リブナス春日井の評判・口コミ一覧

入居して想定外だったこと：
良い意味で想定外だったのは、居室の広さです。見学した時は「割と広いな」という印象でしたが、実際にタンスやテレビ、冷蔵庫、椅子といった荷物を運び入れてみると、ちょうど良い広さになりました。もしこれより狭かったら、少し窮屈だったかもしれません。必要なものを置いてもゆとりがあるのは、ありがたい点でした。

改善点：
どこの施設でも同じようなことがあるのかもしれませんが、やはり介護士さんによって対応に個人差がある点は少し気になります。母の話を聞いていると、少し厳しい言い方をされる方もいらっしゃるようです。また、最近は外国籍のスタッフの方も増えており、コミュニケーションの面で少し違いを感じることもあると聞いています。

ただ、今のところ大きな問題になっているわけではありませんし、退去を考えたこともありません。要望を伝えればきちんと聞いてもらえますし、今のところは落ち着いて生活できているので、今後も様子を見ながら、何かあれば相談していこうと思っています。

入居して想定外だったこと：
食事に関しては、調理場が施設内にないようで、お弁当屋さんから取っているのか、ご飯が冷めていたり、揚げ物ベタっとしていたりすることがあるみたいです。食欲が減って母は少し痩せてしまいました。施設にも伝えましたが設備的になかなか改善は難しいようで、今は私がせっせと差し入れをしています。

また、安全のため部屋でポットや電子レンジが使えないのも不便ですね。安全のためなのは重々承知していますが、スタッフさんにお湯をお願いしても、火傷防止でぬるいお湯しかいただけないので、私が水筒で熱いお湯を持って行ったりしています。

入居して想定外だったこと：
「食事」に関してです。この施設は、施設内で調理をするのではなく、外部から作られたものを搬入して提供する形になっているようです。そのため、料理が冷めてしまったり、味付けが合わなかったりすることがあるようで、「食事が不満だ」という声は絶えず聞かれます。これは、施設の運営形態を考えるとやむを得ない部分であると理解していますが、両親にとっては日々の大きな不満となっているようです。

差し入れはできるものの、それをすると通常の食事を食べなくなるため、あまりしないようにしています。入居を検討される方は、事前に食事の提供方法や温かさについても確認しておくと良いかもしれません。

改善点：
特に退去を検討したことはありません。