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ベストライフ名古屋の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社ベストライフ

最終更新日:2026/05/17

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.2
職員・スタッフ
3.4
外観・設備
3.2
介護・医療
2.8
近隣環境・交通
3.6
料金・費用
3.0
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ベストライフ名古屋の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
男性 / 80代後半 / 要介護2
2.60
投稿日時:2026/02/10
投稿者:ビバ
良かった点
毎日イベントがある
悪かった点
施設というよりも病院感
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.02.02.03.03.0
外観・内装・居室・設備について
施設がマンションというよりも病院というイメージ。食事は入所者全員が食堂で一斉に食べる、個食、部屋食には対応しないとのこと。部屋にトイレはあるが、扉ではなくカーテンで仕切られるトイレで驚きました。毎日何かしらイベントごとがあるようで、イベントごとが好きな方には退屈せずに過ごせそうです。感染対策がしっかりとされています。
入居済
男性 / 70代後半 / 自立 / 症状なし
2.80
投稿日時:2024/05/17
投稿者:りんりん
良かった点
バス停と地下鉄駅が近く、スーパーも近い
悪かった点
お風呂が週2回しか入れない
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.02.04.02.0
入居前に困っていたこと
一人暮らしの為、通院の付き添いや買い物が大変でした。 食事の準備も手伝い、作り置きをして冷凍したりしました。私も家庭や仕事もあり、なかなか難しかったです。
入居後どうなったか?
施設で3食いただけるし絶えず人と接していると思うと安心でした。体調が悪ければ病院に連れて行ってもらえるし、毎日の検温などがあり安心でした。
ベストライフ名古屋の評価
入居費用が他と比べ安いのである程度仕方ないのですが、食事がまずくメニューもお粗末だと本人が悲しんでいます。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
職員スタッフの方は笑顔で挨拶され気持ちいいです。 食事をどのくらい食べたかなど、もう少し気にかけていただきたいです。
外観・内装・居室・設備について
各部屋の扉が黄色なのが気になります。目が疲れます。お風呂が週2しか入れないのも残念です。
介護医療サービスについて
自分のことは自分でできますが、何か買い物などを頼むと追加費用が発生するので、少しでも費用がかからなくなるといいです。
近隣環境や交通アクセスについて
バス停が近く、その後の地下鉄にも乗りやすいです。すぐ近くにスーパーもあり便利です。
料金費用について
食事がひどすぎます。カロリー不足です。料金的になかなか難しいとは思いますが 食事は唯一の楽しみなので お願いしたいです。
入居済
女性 / 90代後半 / 要介護2
4.00
投稿日時:2024/04/17
投稿者:マサ
良かった点
周辺にショッピングセンターがあり便利
悪かった点
医療搬送の判断ができず困った
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0
入居前に困っていたこと
妻に介護してもらうのが心苦しかった。自宅マンションが介護するのに適さない間取りだったので困っていた。介護のために引っ越すことはできなかった。
入居後どうなったか?
自宅の間取りを気にする必要がなくなった。自宅から近く、毎日のように顔を見にいけたのが良かった。スタッフの方々が親切で、預けていて安心だった。
ベストライフ名古屋の評価
個室で間取りも広く、介護に適した部屋だった。車椅子での移動も楽な施設だった。食事付きが良かった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフの皆さんも親切で、預けていて安心だった。スタッフへの訓練や研修が充実している様子が分かった。
外観・内装・居室・設備について
施設の外観が綺麗で、明るい建物で良かった。周辺にショッピングセンターもあって、施設に立ち寄る際に便利だった。
介護医療サービスについて
介護サービスについては良かった。医療サービスについては、検査はしっかり実施していたが、医療搬送の是非を判断できず困った。
近隣環境や交通アクセスについて
自宅からも車で数分で便利な立地だった。周辺の環境も良く、立ち寄りやすい施設だった。
料金費用について
料金はやや高いものの、サービス内容は満足ができるものだった。料金に見合っていた。
見学済
女性 / 90代前半 / 要支援2
3.60
投稿日時:2023/11/28
投稿者:カズ
良かった点
部屋に洗面所とトイレがあり便利
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.03.04.03.0
ベストライフ名古屋の評価
市内の自宅から近い所に有るので、 家族が面会や外出に行くのに、非常に 便利な場所である。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
見学の際、スタッフの方達に挨拶した時に 皆さんはっきりと返事をしていただき、 気持ちが良かった。
外観・内装・居室・設備について
部屋内に洗面所とトイレがあって 足が悪い母には便利と感じた。 レクリエーションも考えられている。
介護医療サービスについて
見守りカメラが有ることやスタッフの常駐人数、医療機関との連系もしっかりルール付け されているようで安心度は高そう。
近隣環境や交通アクセスについて
静観な場所にあり、市内中心部にも アクセスがよいので、買い物や外食などで 外出する際も便利である。
料金費用について
この施設に限った事ではないが、 オプションにかかる費用は案外 負担は有る。 仕方がない事だが極力安いに越したことはない。
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護2
3.00
投稿日時:2023/11/06
投稿者:みん
良かった点
清潔感があり問題ない内装
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.03.0
ベストライフ名古屋の評価
清潔感があり、職員の対応もそれなりに問題ないように感じられるから。ただ、金額面や実際にいらっしゃる方の生の意見が聞きたかった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
施設の職員スタッフの対応はいいように感じられたが、実際にどうかは入ってみないと分からないので、なんとも言いようが難しい。
外観・内装・居室・設備について
清潔感があり、問題ないように感じられるが、ただし、居室の広さや明るさがもう少しあるといいと思うが。
介護医療サービスについて
はっきり言ってよく分からない。医師の巡回訪問があるとの事だが、実際にどうなのかは、見学だけでは分からないので。
近隣環境や交通アクセスについて
特に可もなく不可もないように思います。実際に交通アクセスの必要性よりも車の駐車場の方が大事な気がします。
料金費用について
可もなく不可もないように思います。料金はどこも似たりよったりなので、比べるのが難しい。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
男性 / 90代前半 / 要支援1 / 認知症なし
4.0
良かった点自立した人への適切な距離感
残念だった点初期費用が高額
足元が少しおぼつかないところはあるが、本人はしっかりしており別居していたが、夜何かあった時の対処が難しく安全確保できにくかった。 居室には呼び出しのブザーなどもあり、施設の3度の食事に来ているか等のチェックで 変わったことがあれば知らせてもらえ...
見学済
男性 / 60代後半 / 要支援1 /
3.0
良かった点仕事が早く丁寧な職員
介護士さんの仕事の速さと適切な動きをしていることを感じました。受け答えも丁寧で安心できる 先ほどと同じように仕事が早く適切な動きをしているし受け答えも丁寧で安心できると思います そんなに新しい設備ではありませんでしたが綺麗に整頓や掃除がされてい...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護4 / 認知症あり
2.6
良かった点外観・内装・居室・設備がきれい
残念だった点市民病院への搬送が必要
介護者とのコミュニケーション、トイレ介助、入浴介助、欲しいものの買い物、服の買い物が大変だった。介助をしていて、腰痛が悪化した。 一週間に、何度も、顔を見せに、様子を伺いにいかないといけない。家から少しとおい。 使節の中が、きれいです。設備も整...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護4 /
3.0
良かった点専門的なサービスを受けられた
残念だった点夜間に交通量が増え騒音が気になった
急な体調不良の際に、病院などへの送迎。またその後の自宅での介護→食事や通常の生活の手助けなど。急な連絡があるため、その都度の対応など 現在、ヘルパーさん・介護士さんなどの協力があり急な対応はそちらに依頼をしている。また家族や親族にも状況を共有し...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護1 / 認知症あり
4.8
良かった点個室が広く日当たりが良い
徘徊また排泄もうまくいかなくなり24時間体制で見なければいけなかったこと。精神面が安定していなく、暴れることも多々ありました こまきの憩に関しては、ケアマネからの押しもあり認知症に特化したプログラムまた医療機関との連携も取れており施設内もキレイ...
見学済
男性 / 60代後半 / 要介護3 / 認知症なし
4.4
良かった点施設内が明るく広々として綺麗
個室にトイレがあるのが希望でしたが希望通りトイレがあった部屋の中も綺麗で思ったより広がった 施設の職員さんは優しく好印象でした 話しも熱心に聞いてくれました マスクをしていて目元しか見えませんでしたが 笑顔がよかったです 施設に入った時、とても...
入居済
男性 / 60代後半 / 要支援1 / 認知症なし
2.8
良かった点国道に近くアクセスが良い
残念だった点夜でも車やバイクの音がうるさい
運動機能が低下し、一緒にいないと身の回りのことや外出も心配になっていたが、ずっと一緒にいる時間的な余裕もなくて困っていた。 施設に入ったため、ずっと一緒にいる必要がなくなった。施設の職員が面倒を見てくれるため、精神的にも身体的にも負担が減った。...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 /
4.2
良かった点病状を細かく教えてくれ、丁寧な対応
残念だった点施設までの道が狭く、駐車場も狭い
入院してADLの低下があったことと、在宅酸素が必要になった。一人暮らしができなくなった。薬の管理、料理ができなくなった。 老衰的な感じもあり、ごはんを食べなくなったために、しょっちゅう施設に行かないと行けなくなった。体調もすぐれず、よく連絡がき...
見学済
男性 / 80代後半 / 要介護3 /
5.0
良かった点明るい雰囲気で清潔感がある
見学や入居を通して、どこに施設の良さがあると感じたか、具体的に教えてくださいと聞かれて、一番に思ったことと言えば、施設のスタッフの対応の良さがとても印象的で、その対応の良さから施設に入京している方たちが、とてもほがらかで、楽しそうに生活している...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 /
4.6
良かった点写真や絵が飾られ温かい雰囲気
デイサービスを利用していたもののトイレ・入浴の解除には叔母が大変苦労をしていた。また、朝昼晩の食事も毎回作って大変そうだった。 ヘルパーさんの対応が全員素晴らしく、コロナ禍においてもしっかりやってくれていた。家族が会いに行っても、みなさん大変心...

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物件詳細

施設名称
ベストライフ名古屋
敷地面積
1235.08㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
3588.13㎡
住所
愛知県名古屋市名東区高間町197-1
入居定員
89名
建物構造階数
鉄筋コンクリート造5階建1棟鉄筋コンクリート造一部鉄骨造3階建1棟
居室総数
86室
地上階・地下階
-
居室面積
18.0〜27.0㎡
開設年月日
2004年09月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
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介護保険サービス
-
耐火建築物基準
建築基準法第2条第9号の2に規定する耐火建築物
消火設備
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居室設備
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共用施設設備
ダイニングルーム(食堂)、機能訓練室、一般浴室、機械浴室、健康管理室、洗濯室、談話コーナー
バリアフリー
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運営事業者名
株式会社ベストライフ
運営者所在地
東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビルディング29F
電話番号
052-704-6703
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