【独自取材】86〜90歳女性のコスモスコート東山本への入居体験談

86〜90歳 / 女性 / 要介護1 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: アルツハイマー型認知症
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
施設検討のきっかけ: 退院後、自宅での生活が困難になったこと

コスモスコート東山本を
選んだ理由

往診医や看護師との密な連携体制

母は転倒リスクが高いため、医療との連携がしっかりしている点は非常に重要でした。この施設では週に1回の往診があり、看護師さんもいらっしゃいます。何かあった際には、看護師さんを通じて施設のスタッフの方とやり取りをしてくださったり、怪我の状況を写真付きのショートメールで詳しく報告してくださったりと、離れて暮らしていても状況がよく分かります。この手厚い医療連携があるからこそ、安心して母を任せられています。

将来を見据えた生活保護申請のサポート

母は年金が少なかったため、経済的な面も施設選びの重要なポイントでした。こちらの施設では、将来的に生活保護への切り替えが必要になった際に、その手続きをサポートしてくださるとのことでした。先々のことまで考えて親身に対応してくださる姿勢に、安心感を覚えました。これも、この施設に決めた大きな理由の一つです。

予約不要でいつでも会いに行ける面会体制

食事の時間帯を除けば、平日の9時から18時まで予約なしで自由に面会ができます。感染症の流行時などは別ですが、基本的にはいつでも顔を見に行けるので、施設側がオープンな姿勢でいてくれると感じられます。いつでも会いに行けるという安心感は、家族にとってとてもありがたいです。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか？

母は父と二人でマンションに暮らしており、父が介護をしていました。ある日、母が一人でゴミ出しに行った後、少し散歩に出た際に走ってきた人にぶつかられて転倒し、骨折してしまったんです。幸い、通りかかったご夫婦に助けていただき自力で帰宅できたのですが、翌日、往診の先生に診てもらったところ骨折が判明し、手術のため入院することになりました。それまでも父と母の二人暮らしには、離れて暮らす娘として大きな不安を感じていました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

施設探しを始めた直接のきっかけは、入院していた病院の相談員さんからの一言でした。「退院後、お父様との二人暮らしは難しいでしょうから、施設を探してください」と言われたのです。まず病院側で、父が住む地域近辺の施設を探してくださったのですが、費用が高かったり、要介護1では受け入れが難しかったりと、なかなか見つかりませんでした。そこでエリアを広げ、妹が住んでいる別の地域や、私が住む他県でも検討したのですが、ことごとく断られてしまって…。そんな中で、妹の住んでいる地域で施設の候補が2つ見つかり、そのうちの1つが今お世話になっている施設でした。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

施設に入れること自体への罪悪感というよりは、どこも受け入れてくれる施設がないという状況に追い詰められていたので、ようやく入居できる場所が見つかったときは、安堵の気持ちのほうが大きかったです。ただ、母には本当のことをそのまま伝えるのは少し心苦しい部分もありました。もともと母が「一人暮らしをしたい」と言っていたこともあったので、「一人暮らしができるお部屋を見つけてあげたよ」と伝えて、施設へ連れて行きました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学は、施設の近くに住んでいる妹夫婦にお願いしました。私は他県に住んでいるので、リアルタイムで写真などを送ってもらいながら、妹とやり取りをして決めました。私自身が介護施設で働いている経験もあり、他の施設との比較がしやすかったこともあって、特に不安に感じる点はありませんでした。妹から送られてくる情報を見ても、良い印象でした。

コスモスコート東山本に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居してすぐの頃は、面会に行くと「帰りたい」「今日は帰れるのか」と数日間は言っていましたね。でも、しばらくすると「次はいつ来てくれるの？」という言葉に変わっていきました。慣れるまでには少し時間がかかったようですが、トイレの場所もすぐに覚えたみたいで、段階的に新しい生活に馴染んでいってくれたように思います。私たち家族としては、受け入れてくれる場所ができたこと、そして父との二人暮らしで感じていた不安がなくなったことで、本当に安心しました。どこを探しても断られ続けていたので、入居させていただけたことには、ただただ感謝しています。特に、週に一度の往診や看護師さんがいてくださることが心強いです。母は少し歩ける分、転倒のリスクがとても高いのですが、何かあったときには医療としっかり連携が取れる体制が整っています。例えば、先日も早朝に転倒して頭を打ったのですが、すぐに病院へ連れて行ってくださいました。訪問看護の看護師さんとはショートメールで密にやり取りができて、怪我の状況を写真付きで送ってくださることもあります。妹は施設の方と、私は看護師さんと、というように情報共有の窓口が分かれているのも、かえってスムーズで助かっています。

コスモスコート東山本の
退去検討理由・入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

見学の際には特に説明がなかったのですが、居室の掃除が週に1回だけだったことは、入居してから知りました。私の知っている施設では毎日掃除に入るところがほとんどだったので、少し驚きましたね。やはり1週間経つとホコリが目立ってくるので、今は妹か私が面会に行ったときに、部屋に置いてあるクイックルワイパーでさっと掃除をしてくるようにしています。

退去を検討したことはありますか？

正直なところ、「もう少し口腔ケアをしっかりしていただけたらな」とか、「お部屋の掃除の頻度を増やしていただけたらな」と感じることはあります。妹も時々「スタッフさんが見当たらなくて、聞きたいことがあっても聞きづらい時がある」と言っています。どこの施設も人手不足だとは思うので、ある程度は仕方ないのかもしれません。ただ、こうしたいくつかの点があったとしても、退去を考えたことはありません。当初は妹から他の施設も検討してはどうかという話も出ましたが、今の施設にはそれを上回る安心材料があります。特に、往診の先生や看護師さんの対応が良く、転倒リスクの高い母にとってこの医療連携は手放せません。また、将来的に生活保護の申請が必要になった際の手続きをサポートしていただけるという点も、私たちにとっては大きな安心材料です。そのため、今のところは他の施設を探すという考えはありません。

取材者のコメント

ご自身も介護業界で働かれているご経験から、施設のメリットとデメリットを非常に冷静に、そして客観的に捉えてお話してくださったのが印象的でした。お部屋の清掃頻度など改善してほしい点を挙げつつも、「入居できたことへの感謝」や「ここは割り切る部分」という現実的な視点をお持ちで、ぶれない軸を感じました。お母様にとって何が一番大切か（特に医療連携）を深く理解し、優先順位を明確にして施設を選ばれたことが、インタビューの端々から伝わってきました。

取材日：2026/08/15

執筆者：松島豊

見学した施設

施設探しをしていた時期：2026/03 〜 2026/03

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施設の基本情報

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コスモスコート東山本

有限会社日本文化振興協会サービス付き高齢者向け住宅

4.6(口コミ1件 /入居体験談1件)

八尾市東山本新町のサービス付き高齢者向け住宅。さまざまな身体状況の方にご入居いただけます。

お部屋は全室個室でご用意。おひとりの時間を大切にできる、プライバシーが保たれた空間です。

共用部の浴室には特殊浴槽をご用意。車いすをご利用の方も、スタッフによるサポートのもとお体を清潔に保てます。

空室4室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

大阪府八尾市東山本新町2-10-16

高安駅から徒歩8分

24時間介護士常駐 /トイレ付き居室

定員50名 /居室50室 /

月額10.2万円(入居金 0円) + 介護保険料
家4.0万円
管3.3万円
食0万円
他2.9万円
個室 / 18m² / 基本プラン

※2026/04/05更新

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幅広い身体状況の方がご入居可能。医療依存度が高い方もご安心ください

「コスモスコート東山本」は、八尾市東山本新町に位置するサービス付き高齢者向け住宅です。ご入居いただけるのは60歳以上、または要支援・要介護の認定を受けた60歳未満の方。介護を必要としない「自立」した方から要介護の方まで、さまざまな身体状況の方にお住まいいただけます。さらに、医師や看護師の協力のもと、医療依存度が高い方もご入居いただける場合があります。人工透析や在宅酸素などのさまざまな処置に対応可能。また、看取りケアも行っています。ご入居者様の苦痛をできる限り緩和できるよう、いつまでも寄り添い支えます。どうぞ安心してお任せください。