【独自取材】91〜95歳女性がアルナ知立を退去した理由

91〜95歳 / 女性 / 自立 / 祖父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 入居者が施設で急逝されたこと

アルナ知立を
退去した理由

退去の理由は、祖母が施設で亡くなったためです。入居して1ヶ月ほど経った頃でした。特に体調を崩していたわけではなく、突然のことでした。亡くなる少し前に「胸が痛い」とは言っていましたが、朝、着替えている最中に心臓発作か何かで亡くなったのではないか、ということでした。亡くなったのは朝だったようですが、私たちが施設から連絡を受けたのは夜でした。こちらの施設の見守りシステムは、トイレなどの水が一定時間流れていない場合に異常を検知して確認に行く、というものだったようで、発見までに少し時間が経ってしまっていました。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

祖母は私たち家族と一緒に暮らしていました。もともと元気ではあったのですが、少し認知機能が落ちてきたのか、頭に血が上りやすくなっている様子がありました。昔から住んでいる地域でご近所の方々とは顔見知りだったのですが、ある時、隣人トラブルを起こしてしまったんです。被害妄想のような状態になり、私たちが仕事でいない間に、お隣の家に行って大声で文句を言ってしまって。幸い、お隣の方も私のことを知っていたので、謝罪したら事情を理解してくれましたが、目の届かないところでこうしたことがあると困るな、と感じるようになりました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

一番のきっかけは、その隣人トラブルです。自分たちが仕事で留守にしている間に何が起こるかわからない、という状況に不安を感じるようになりました。このままではいけないと思い、本格的に施設を探し始めることにしました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

施設に入れると決めた時は、やはり葛藤がありました。祖母自身が「私のことを見捨てるのか」「捨てられるかもしれない」と、入居をとても嫌がっていましたし、その言葉を喫茶店仲間などに話しているのも耳に入ってきました。祖母の友人からも「まだ元気なんだし、もう少し家で見てあげたら」と言われたりもして…。私自身、家で最後まで過ごすのが一番良いことなのは分かっているけれど、今の状況では難しい、という気持ちの間でかなり悩みました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

色々と施設を探す中で、金銭面も予算内に収まるところでというのも条件でしたし、祖母の場合は元気で耳が遠いくらいだったので、要支援もつかない自立だったんです。なので自立でも受け入れ可能だけど、きちんと見守りがあるところというのも条件でした。もし何かあった時に、孤独死してずっとそのままっていうのは嫌だったので。ちゃんと何かがあった時には対応してくれるけど、自立でも入居可能ですよという所を探しました。

アルナ知立に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居後の祖母は、少し寂しそうにしていました。これまで住んでいた市町村とは違う場所だったので、周りの様子が分からなかったようです。毎朝モーニングに行くのが生きがいだったのですが、そうした習慣もなくなってしまいました。行きつけのコンビニに行ったり、モーニング仲間と会っておしゃべりしたりすることができなくなり、ションボリしているように見えました。亡くなった後に祖母の日記を見たら、「本当に寂しい」と書かれていて…。車にも乗れないので、あまり生活圏を変えない方が良かったのかもしれないな、と後になって思いました。

アルナ知立を
選んだ理由

アパートのような自由度の高い暮らし

良かった点としては、暮らしの自由度が高かったことが挙げられます。施設というよりは、見守り付きのアパートといった感覚でした。私たちが泊まりに行くことも自由でしたし、面会も誰かに許可を取る必要はなく、時間を気にせずいつでも顔を出すことができました。祖母本人の外出や外泊も可能で、本当に一人暮らしの延長線上にあるような生活が送れたのは、良かった点だと思います。

広くて設備の整った居室

お部屋が広かったことも良かったです。トイレやお風呂も綺麗で、きちんとバリアフリーになっていました。特に、お風呂とトイレ、キッチンがそれぞれ独立した作りになっていて、いわゆるワンルームのような、しっかりとした「部屋」として快適に過ごせる空間だった点は、とても良いと感じました。

アルナ知立の
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

入居してから、想定と大きく違っていたことがありました。それは食事や他の入居者さんとの交流の場についてです。見学の際には、施設の下にあるデイサービスのような場所でご飯を食べたり、談話室で過ごしたりできると聞いていましたし、パンフレットにもそう書いてありました。そこで新しい仲間ができれば、祖母も楽しく過ごせるかなと思っていたんです。ところが、入居してみると、そのデイサービスがスタッフごとなくなってしまった、という話を聞かされて…。結果的に食事の提供はなく、自分たちでコンビニ弁当を買ってくるか、冷凍のお弁当を頼むしかありませんでした。他の入居者さんと話せるような談話室もなかったので、祖母は孤独を感じていたようです。この点は、私たちが祖母に「下でみんなとご飯を食べたり話したりできるよ」と伝えていただけに、本当に申し訳なかったなと思います。

施設への改善点はありますか？

見守り体制についてです。「24時間見守り」と聞いていましたが、実際はお部屋のの水が使われたかどうかのセンサーによる検知だったため、何かあってから発見されるまでに時間が空いてしまう可能性がありました。亡くなったのが春先だったのでまだ良かったですが、夏場だったらどうなっていただろう、と考えてしまいます。この体制で「24時間見守り」と表現するのは、少し実態と違うのではないか、という疑問は残りました。また、オーナーの方がご高齢で、息子さんも別のお仕事をされているようだったので、何かあった時の運営体制という点では、少し心配な面もありました。

取材者のコメント

大変な時期であったにもかかわらず、施設でのご経験について率直にお話しいただき、誠にありがとうございました。入居を決断される際の葛藤や、入居後に判明した想定外の出来事など、これから施設を探されるご家族にとって非常に参考になる貴重な情報を丁寧にお聞かせいただきました。おばあ様を思う優しいお気持ちが、穏やかな語り口から深く伝わってまいりました。

取材日：2026/09/08

執筆者：岸川京子

見学した施設

施設探しをしていた時期：2022/12 〜 2023/04

見学をした施設：1件

施設名	見学/入居
アルナ知立	入居

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施設の基本情報

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アルナ知立

神谷英雄サービス付き高齢者向け住宅

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愛知県知立市弘法1-6-1

知立駅から徒歩11分

2人部屋あり・夫婦入居可 /トイレ付き居室

定員30名 /居室30室 /

※2026/09/19更新

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「アルナ知立」は、名鉄名古屋本線「知立駅」から徒歩15分の場所にある、サービス付き高齢者向け住宅です。「ご家族のとなりの気持ちでプロのケア」を理念に、総合介護事業を展開する、株式会社かみやが運営しています。ケアプラン作成を行う居宅介護支援事業所、ヘルパーが居室に伺う訪問介護事業所、通って介護や機能訓練を受けられるデイサービスを併設。お元気な自立の方から要介護3の方まで、幅広いみなさまにご入居いただける施設です。近隣の医療機関からの往診や、訪問看護などもご利用いただけますので、大きな安心感のもとのびのびとシニアライフを楽しめます。

3.2

立地が良い。

あまり関与していないので詳しく書けないが、特に悪い事を家族から聞いていない。気効かないヘルパーはいるようだが、これはどの施設もいっしょ。家族に対しては対応がとても良く好感が持てた。いろいろと時間をかけて説明してくれ... 続きを見る

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