スタッフの方々の明るく親身な対応
見学に伺った際、働いている方々が明るく親切そうな印象だったのが心に残っています。実際に入居してからも、その印象は変わりませんでした。
叔父はもともと積極的に人と交流するタイプではなく、部屋にこもりがちになることもあるのですが、そんな時も職員の方々がよくコミュニケーションをとってくださっていると聞いています。皆さんによくしていただいているようで、家族としてもありがたいです。
日々の暮らしを支える丁寧な介護
家族として一番安心できるのは、介護をしっかり行っていただいている点です。叔父が一人暮らしをしていた頃は、どうしても目が届かない時間に不安を感じることがありました。
施設に入居してからは、専門のスタッフの方々が24時間体制で見守ってくださっているので、その心配がなくなりました。日々の暮らしをきちんと支えていただけているという実感があります。
いつでも会える柔軟な面会体制
面会については、とても柔軟に対応していただいています。
「いつでも来てください」という雰囲気なので、私たちも気兼ねなく顔を出すことができます。実際に、私も母も週に1回くらいのペースで会いに行っていますが、特に手続きで困ったことや、制限を感じることはありません。家族が会いたい時に会いに行ける環境は、本人にとっても私たちにとっても、良いことだと感じています。


