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口コミ総合評価

総合評価
4.0(3件)

見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
男性 / 80代後半 / 要介護4
4.0
投稿日時:2024/05/31
良かった点
緊急時は大きな病院へ搬送、迎えも有り
悪かった点
費用負担が大きく、国の補助を希望
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.04.0

入居前に困っていたこと

本人は、しっかりしていると思っているので、頑固で自分の意見を変えない。また、徘徊して、警察に保護されたのも多数回に及んでいる。

入居後どうなったか?

徘徊しなくなった。また、施設の方が親切に接してくださるので、頑固なところがなくなり、穏やかな性格になった。家族にも笑顔が戻った。

レーベンズラウムの評価

介護してきた家族の苦労や心配がなくなり、また、施設の方の努力で、本人も穏やかな性格になった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

親切で優しい人ばかりで良いと思う。頑固な本人も、スタッフや他の入居者の方と打ち解けて、余生を楽しんでいる。

外観・内装・居室・設備について

綺麗だし、清潔だし、スタッフも優れた人ばかりで助かっている。駅からの距離も比較的近くていい。

介護医療サービスについて

医療体制も充実していて、緊急のときは、救急車で大きな病院に搬送してもらえた。退院のときも迎えに来てくれた。

近隣環境や交通アクセスについて

駅から適度な距離にあり、周りは閑静な住宅街で良いと思う。駅の近所に喫茶店などが、もう少し多ければ、なお良いのだけれど。

料金費用について

私のような貧乏人にとっては、費用の負担は大きい。 もう少し安くしてもらえるか、国の補助があればいいのだけれど。
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護4 / 中度(生活に明確な影響あり)
4.0
投稿日時:2022/07/07
良かった点
公共交通機関から徒歩圏内
悪かった点
近隣に緑が少ない
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.03.03.0

入居前に困っていたこと

日により気分が大きく変化することにより、同居の家族の気分を害してしまうことがよくある。 食事をした後に、食べていないと言う事がある。

入居後どうなったか?

家に戻ってくると、同じ状態が繰返される。 家族なので、出来れば一緒に暮らしたい気持ちが強い。

レーベンズラウムの評価

掃除が行き届いていて、清潔感があるので、安心して利用できる。 スタッフの方がとても親切で、アットホームな雰囲気が素晴らしい。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員やスタッフは親切でアットホームな雰囲気があり、安心して利用できると感じた。 他入居者はとてもフレンドリーである

外観・内装・居室・設備について

外観は目立つ 内装は清潔感があり、スッキリしている 居室はコンパクトであるが必要十分

介護医療サービスについて

知識が豊富で、とても親切でかつ積極的に対話等をしてくれるので安心してサービスをうけることができる。

近隣環境や交通アクセスについて

公共交通機関から徒歩圏内にあり家族にとっては便利な場所である。 近隣環境は近くに学校や神社等があるが、緑が少ない

料金費用について

想像していたよりは高額であると感じたが、いろいろな補助を受けることができたので、結果としては納得のいくものであった。
見学済
女性 / 70代前半 / 要支援1 / 軽度(軽い物忘れや違和感)
4.0
投稿日時:2022/07/07
良かった点
給食で野菜が多く栄養バランスが良い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.03.04.03.04.0

入居前に困っていたこと

排泄が身体が重くて、なかなか介護できない。時間がかかって次のことができず、本人がイライラする、それがつらい。その繰り返し

入居後どうなったか?

親戚なアドバイスと、はなしをきいてくれたことにより、精神的にやや落ち着いたかんじがします、いらいらがすこし落ち着いたと思いました

レーベンズラウムの評価

せまいから、なかなか動線がきまっていないのか、すれちがいに危ないからと思うところがありました。でも、女性なら大丈夫かなという感じ

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

丁寧で知人からも評判は良いときいていたし なんでも質問できる雰囲気だったのでよかった

外観・内装・居室・設備について

給食では野菜がたくさんはいっており、えいようバランスが配慮されていました。また、食事の要望を聞いてくれるため、ありがたい

介護医療サービスについて

慣れている印象でした。医療サービスはわたしは素人ですが、おまかせしたらよいという感じ

近隣環境や交通アクセスについて

交通アクセスは普通です。東大阪市は道が狭いからこんな感じかなと思いました。悪くはないという

料金費用について

高いですが、、これも、相当な、まっとうな金額かと思いましたので、とくにありません
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