そうごうケアホーム寝屋川公園の評判・口コミ一覧

施設選びで最も重視した点の一つが、経済的な負担でした。母の年金収入の範囲内で、必要なケアを受けながら安心して生活できる場所を探していました。複数の施設を検討する中で、『そうごうケアホーム寝屋川公園』さんは、私たちの予算に合致する数少ない選択肢の一つでした。

見学に伺った際、スタッフの方が非常に丁寧に料金体系やサービス内容について説明してくださいました。『この予算内で、どこまでのことができますか？』という私たちの率直な質問に対しても、曖昧な返答ではなく、具体的なサービス内容と費用を明確に提示していただけたのが印象的です。年金だけで全ての費用を賄えるようにプランを組んでいただけたことで、経済的な不安を抱えることなく、母の入居を決断することができました。これは私たち家族にとって、何よりも大きな安心材料となりました。

初めて施設を見学に訪れた時の印象は、今でもよく覚えています。まず驚いたのは、施設内が隅々まで清掃されていて、とても清潔だったことです。明るく開放的な雰囲気で、ここで母が生活するイメージを具体的に持つことができました。

そして何よりも、対応してくださった職員の方々の温かい人柄に触れ、安心感を覚えました。私たちの話を親身になって聞いてくださり、母の状況や私たちの要望を丁寧にヒアリングしてくださいました。質問に対しても一つひとつ分かりやすく答えていただき、施設に対する信頼感が深まりました。職員の方々の対応の良さは、母を預ける上で非常に重要なポイントだと考えていたので、『ここなら大丈夫だ』と確信に近いものを感じました。料金の説明も明瞭で、納得いくまで話し合うことができたのも、こちらの施設に決めた大きな理由の一つです。

入居後の母の様子を見ていると、この施設を選んで本当に良かったと感じます。もちろん、認知症が完全に治るわけではありませんが、以前の一人暮らしの時よりも表情が穏やかになり、落ち着いて生活できているように見えます。スタッフの方々が常に気を配ってくださっているおかげで、大きなトラブルもなく、日々を無事に過ごせていることに感謝しています。

食事に関しても、好き嫌いを言うことなく、出されたものは残さずに食べていると聞いています。もしかしたら味覚は以前ほどではないかもしれませんが、栄養バランスの取れた食事をきちんと摂取できていることは健康維持の面でも安心です。

また、施設では季節ごとの行事や誕生日会などを定期的に開催してくださっているようです。母がそういったイベントにどの程度積極的に参加しているかは分かりませんが、日々の生活の中にちょっとした楽しみや変化があることは、良い刺激になっているのではないかと思います。面会に行った際に、施設のスタッフの方からそういった日常の様子を教えていただけるのも嬉しいです。

改善点：
強いて挙げるとすれば、やはり認知症専門の施設ではないという点でしょうか。入居前から理解はしていましたが、もし予算が許せば、より専門的なケアが受けられるグループホームのような施設も検討したかったという思いは少しあります。母の認知症の進行具合を考えると、専門的な対応の方がより良いのかもしれない、と考えることもあります。

ただ、これは施設の良し悪しというよりも、私たちの予算との兼ね合いの問題です。年金内で全ての費用を賄えるという条件の中で、これ以上のサービスを望むのは難しいと理解していますし、現状のサービスには満足しています。

入居前に想定していなかった大きなギャップやトラブルは特にありません。見学時に受けた説明と、実際のサービス内容に大きな違いはなく、その点は非常に信頼できると感じています。

入居前の状況：
母は当時80歳で、大阪府寝屋川市で一人暮らしをしていました。もともと認知症があり、要介護3の認定を受けていました。

施設探しを始めたきっかけ：
徐々に一人での生活が難しくなってきたのが施設を探し始めたきっかけです。特に認知症のことが心配で、このまま一人で生活を続けるのは厳しいだろうと判断しました。

入居決断時の葛藤・罪悪感：
施設選びにあたって、家族間で意見がぶつかるようなことは幸いにも全くありませんでした。スムーズに方針が決まり、施設探しを進めることができました。

今お世話になっている『そうごうケアホーム寝屋川公園』さんについては、見学時の施設の印象はとても良く、館内は本当に綺麗でしたね。職員の方々の対応も素晴らしく、安心してお任せできると感じました。

見学時の施設に対する不安：
見学の際に一番気になっていたのはやはり費用のことでしたが、予算内でどこまで対応していただけるのか、非常に丁寧に説明してくださり、納得して入居を決めることができました。

入居前の状況：
高齢の母がひとりで介護していたので、大変だった。通院も大変だった。父の性格も頑固だったので、その苦労もあった。身体的精神的に限界だった。

入居前の状況：
自分がすでに介護が必要な状態になっていることが認識できず、ひとの手を借りなくても生活できる、と思い込み介護サービス全てを拒否・受け入れようとしなかったこと

入居してからも、特に大きなギャップを感じることはありませんでした。母は元気に過ごしています。認知症の状態が劇的に良くなったというわけではありませんが、穏やかに日々を送れているようです。

食事については、正直なところ、母はもう味があまり分かっていないかもしれませんが、出されたものは何でも美味しく食べているようで、拒否することはありません。好き嫌いなく食べてくれているのは安心です。

施設では、クリスマスや母の日、お誕生日など、季節ごとのイベントも定期的に開催してくださっているようです。そういった楽しみがあるのも良いことだなと思っています。

面会は予約制になっています。施設との連絡については、頻繁に施設側から連絡が来るというわけではありませんが、こちらから何か問い合わせをしたり、お願い事をしたりした際には、きちんと対応してくださるので特に問題は感じていません。必要な時にしっかりとコミュニケーションが取れるので安心しています。

母の状態を考えると、認知症専門の施設であるグループホームのような手厚いケアが受けられたら…と思うこともあります。ただ、グループホームとなると年金内ではどうしても費用的に厳しくなってしまうのが現実です。今の施設は認知症専門ではありませんが、その点を理解した上で、予算とのバランスを考えれば、ここが母にとって最善の選択だったと思っています。

今のところ、母は元気に過ごしてくれていますし、大きな不満はありません。これからも穏やかな日々が続いてくれればと願っています。

入居前の困りごとは解消したか：
毎日の父の世話を施設でしてくれるので、それだけでだいぶ助かる、通院もほぼ、訪問診療でやってくれるので、助かる。

入居前の困りごとは解消したか：
認知症がすすみ、言葉で反論することもなくなり生活全般を介護されることを受け入れている

高くもなく安くもなくと思う。適正なお値段だと思います。請求書もきちんと出してくれる。

他の施設のことはよくわかりませんが、本人が受給している年金内で全ておさまっています。

訪問診療があるので助かっています。介護のスタッフさんも良くしてくれていると思う。

認知症のすすみ方でもう本人から直接話を聞くことはできませんが清潔な衣類を身に付け穏やかな表情をしています

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
明るくて、綺麗でスタッフの印象が、良かった。施設長の説明や挨拶が非常にわかりやすく、またこちらの質問にも的確に回答いただけたように思います。

近隣環境や交通アクセスについて：
駐車場が狭く出入も多いので、大変だった。施設は新しく比較的に明るかった。施設長の対応も非常に良かったし、その他のスタッフも挨拶等が良かった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
廊下も部屋もきれいに掃除されてて、清潔感があった。
急な見学をお願いしたのに、丁寧な対応をしていただき、説明もわかりやすく、入居にかかる料金もひとつひとつ教えてもらえて、見学をしてよかった。

外観・内装・居室・設備について：
初めての見学で、他をみていないのでわかりません。強いて言うなら、ミニキッチンがあれば良かったけど、それは料金から考えると仕方ないので、残念な所はなかった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
大変よくして下さいます。全員挨拶も感じよくして下さる。連絡も丁寧に密に取ってくれるので安心です。

近隣環境や交通アクセスについて：
静かな環境であるが、目の前に店舗もあるので便利。車で行った場合も駐車スペースが多いので助かります。

外観・内装・居室・設備について：
新しくきれいだと思った。部屋も適度な広さで明るい。駐車スペースが多いのも大変助かる。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
他の入居者様のことはわかりません。職員の方からは折に触れ小まめに文書で・電話で連絡いただいています

近隣環境や交通アクセスについて：
わかりにくい場所に位置しているわけではありませんが最寄りの駅からはけして「近い」という場所ではないと思います

外観・内装・居室・設備について：
建物全体はそれなりに築年数の古さは感じてしまうがコロナの収束のみえない今、しっかり消毒されている、と思っている