ライフコート貝塚加神に81〜85歳・女性・要介護3で入居していた方の退去理由インタビュー

退去を決めた理由は、母が食事をすることができなくなり、施設での生活を維持することが難しくなったためです。

食事が摂れなくなった段階で施設側から「病院を紹介します」とお話しをいただき、そのまま医療機関へ入院することになりました。入院後はもう施設へ戻れる状態ではなかったため、入居契約を解約して退去の手続きをとりました。

施設選びの際に何軒か見学して回りましたが、施設によっては共用部分に物が溢れて雑然としているところも見受けられました。

こちらの施設は建物が新しく清潔感があり、案内していただいた時も館内がとても静かでした。落ち着いた環境が母の暮らしに合っていると感じられたことが選んで良かった点です。

母の体調が悪化して自力で食事ができなくなった際、施設側がすぐに次の受け入れ先となる病院を探して手配してくれました。

家族側で一から病院を探すような負担もなく、スムーズに医療機関へ繋いでいただけたことには今でも感謝しています。

母は認知症が進むにつれて手がかかる場面も多かったはずですが、施設からは「対応に困っている」といった連絡が入ることは一切ありませんでした。

現場のスタッフの方々がしっかりと母の状態を受け止めて対応してくださっていたため、離れて暮らす家族としても安心してお任せすることができました。

入居して想定外だったこと：
一人暮らしをしていた頃は外に出て自分でちょこちょこと歩いていたのですが、施設に入居してからはどうしても外を歩く機会が減ってしまいました。

その影響もあってか、思っていたよりも早い段階で徐々に足腰が弱くなり、自分で歩くことができなくなっていった点は想定していなかった変化でした。

改善点：
感染症の流行期だったので仕方のない面もあったとは理解していますが、母の体調が悪化して病院に入らなければならないという連絡を受けた際、施設へ駆けつけたところ最初は直接顔を見せてもらえませんでした。

「もう病院に入らなければいけないような重い状態なら、下手したら命に関わるかもしれない」と家族としては心配でたまらない状況でしたので、その場で顔も見られないと言われた時は少し文句を言ってしまいました。結果的には顔を見せてもらえたのですが、万が一の事態が考えられる局面では、家族の心情にもう少し柔軟に寄り添った対応をしていただけるとありがたかったです。

入居前の状況：
母は一人暮らしをしており、杖などは使わずに自分で外に出て歩くこともできていました。

しかし、徐々に認知症による物忘れなどの症状が現れ始め、自分で財布をしまった場所が分からなくなっては「お金を取られた」と私のところに頻繁に電話をかけてくるような状況が続いていました。

施設探しを始めたきっかけ：
財布の紛失や「お金を取られた」という電話が頻繁にかかってくるようになり、母が一人で生活を続けていくのはもう無理だと判断したことが施設を探し始めた直接のきっかけでした。

日常生活を一人で滞りなく送ることが徐々に難しくなってきており、家族としても見守りや対応に限界を感じて施設への入居を検討することにしました。

入居決断時の葛藤・罪悪感：
施設への入居を決断するにあたって、罪悪感や葛藤といったものは特にはありませんでした。

一人暮らしを続けることが難しい以上、どこか安心できる場所にお願いする必要があると考えていたため、3〜4軒ほどの施設を実際に見学して話を聞き、その中から納得できるところを選んでいこうと割り切って進めていました。

見学時の施設に対する不安：
見学の際に特別な不安を感じることはありませんでした。

他の施設も見学しましたが、施設によっては共用部が雑然としているところもありました。その点、こちらは建物が比較的新しく、案内してもらった際も館内が静かで落ち着いていたため、母を穏やかに過ごさせることができるのではないかという印象を持ちました。

母は認知症もあり、いろいろと手がかかって迷惑をかけていた部分もあったと思いますが、施設側から細かく「こんなことで困っている」といった連絡が頻繁に来るようなことはありませんでした。スタッフの方々が日々の生活をしっかりと受け止めて対応してくださっていたのだと思います。

食事に関しても母から不満を漏らすようなことは一切なく、提供されるものを問題なくいただいていました。また、感染症が流行する前の時期には、たまにレクリエーションなどもあったようで、居室中心ではありながらも落ち着いて過ごせていました。