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ハピネスゆずの里
に86〜90歳・女性・要介護5で入居中の方へのインタビュー

住宅型有料老人ホーム
投稿日:2025/06/27
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女性
86〜90歳 / 女性 / 要介護5 / 実の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き寝たきり歩行器
症状なし
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退院にあたって、自力での歩行が困難

ハピネスゆずの里を
選んだ理由

面会は予約不要で時間も自由なのが魅力

この施設の大きな魅力の一つが、面会の自由度が非常に高いことです。朝9時から夕方6時までであれば、事前の予約もいらず、いつでも母に会いに行くことができます。仕事の都合や、今日少し時間ができたから顔を見に行こうといった自分のペースに合わせて、気兼ねなく訪問できるのは本当にありがたいです。他の施設では予約が必須だったり、面会時間が短く制限されていたりすることも多いと聞きますので、この柔軟な対応は、私たち家族にとって大きな心の支えになっています。何時間いても良いと言われているので、ゆっくりと母と過ごせるのも嬉しい点です。

「いつでもどうぞ」が育む、家族の安心と施設への信頼

いつでも面会に来てくださいという施設のオープンなスタンスは、私たち家族にとって、何よりも大きな安心感と施設への深い信頼感に繋がっています。それは施設側が日々のケアに対して自信を持っていることの表れだと感じるからです。「いつ、どんな時に来られても困るようなことは何もしていませんよ」という、裏表のない誠実な姿勢がひしひしと伝わってきます。突然訪問したとしても、いつもと変わらず丁寧なケアが行き届いているだろうという確信が持てるからこそ、心から安心して母を任せることができるのです。このいつでもどうぞという言葉と姿勢が、私たちにとってこの施設の信頼性を象徴していると言えます。

親身になってくれるスタッフの温かさと、推薦できる安心感

ここで働く人たちは、みんなとても良い人たちです。面会に伺うたびに、スタッフの方々の温かい対応や、母へ細やかに声をかけてくださる様子に、本当に安心してお任せできています。日々の丁寧なケアのおかげで、母も穏やかに過ごせているのだと思います。こうした温かいサポート体制や、施設の誠実な姿勢があるからこそ、もし施設を探している方がいれば、自信を持っておすすめできる施設だと感じています。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

以前入所していた施設を退所するタイミングで、自力での歩行も難しかったのもあり、本格的に施設探しを始めました。

ハピネスゆずの里に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

入居してからは、特に大きな問題はなく過ごせているようです。施設のスタッフの方々は皆さん本当に親切で、母のこともよく見てくださっていると感じています。おかげさまで、家族としても毎日安心して母を預けることができています。

ハピネスゆずの里の
退去検討理由・入居後のギャップ

退去を検討したことはありますか?

スタッフの皆様には本当によくしていただいており、感謝しています。そのため、施設に対して特に改善してほしいと感じる点は、今のところありません。

取材者のコメント

今回お話を伺ったご息女様は、お母様が施設で穏やかに過ごされていること、特にスタッフの方々の温かい対応や、面会が自由にできる点について、感謝と信頼の念を繰り返しお話しくださいました。お忙しい中でもお母様を気遣い、施設と良好な関係を築かれているご様子が印象的でした。『自信を持っておすすめできる』というお言葉は、これから施設をお探しになる方々にとって、大きな安心感となるのではないでしょうか。
取材日:2025/05/09
執筆者:岸川京子

見学した施設

施設探しをしていた時期:2024/02 〜 2024/05
見学をした施設:1件
施設名見学/入居
ハピネスゆずの里入居

※ケアスル 介護は、「ケアスル 介護 体験談掲載・削除ガイドライン」を設置しています。

施設の基本情報

閲覧済

ハピネスゆずの里

株式会社セルヴィス住宅型有料老人ホーム
ハピネスゆずの里

こちらは 大阪府八尾市 の地域密着型の施設です。
ご入居予定の方の住民票の住所は 大阪府八尾市 ですか?

はい
いいえ

こちらは 大阪府八尾市 の地域密着型の施設です。
ご入居予定の方の住民票の住所は 大阪府八尾市 ですか?

はい
いいえ

こちらは地域密着型の施設のため、
住民票の住所と施設の住所が異なる場合入居ができません。
そのため、気になるリストに追加できませんでした。そのため、お問い合わせできませんでした。

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ご高齢の方々にとって暮らしやすい設計の集合住宅。24時間介護スタッフが常駐し、さらに訪問介護ステーションを併設しています。居室数60戸、トイレ・洗面台が備え付け。14.56㎡・18.96㎡の2タイプを用意しています。廊下や柱には手すりを設置。歩行に不安のある方も安心して通行できます。
空室あり
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
大阪府八尾市沼2-96-1
トイレ付き居室
定員60名 /居室60室 /
※2026/03/24更新

「ハピネスゆずの里」は、大阪府内で多数の介護施設を展開する株式会社セルヴィス運営の住宅型有料老人ホームです。介護スタッフは24時間常駐しており、毎日の体調確認から、共用部の清掃、健康的な食事配膳、多彩なレクリエーションまで、充実の生活支援サービスをご提供。日中は高齢者医療にくわしい看護師もおり、充実の医療的ケアを受けられることも魅力です。さらに近隣にある医療機関・薬局と提携。医師からの往診や薬剤師からの配薬も受けていただけます。ご入居者様に万が一の事態が発生した場合は、救急車への通報など責任を持って対応します。

レビュアーアイコン
4.6
良かった点最新の設備が整っている
スタッフの方々もとても親切丁寧な対応で、よく、入居している人達も凄く嬉しそうにしていた。 最新の設備に加えて、医療機器もとても充実していて、不安などは、一切感じさせない感じが良い。 続きを見る
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