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ハピネス阪南町
に71〜75歳・女性・要介護3で入居中の方へのインタビュー

住宅型有料老人ホーム
投稿日:2026/11/07
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女性
71〜75歳 / 女性 / 要介護3 / 実の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
症状なし
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
足が悪く転倒を繰り返したこと

ハピネス阪南町を
選んだ理由

本人が心地よく感じた施設の雰囲気

見学を経て最終的にこちらの施設を選んだ一番の理由は、母本人がこちらのほうが良いと言ったことでした。 見学した際の施設の雰囲気が母に合っていたようで、入居する本人が気に入って納得した上で決めることができた点が大きかったです。入居後も職員の方々の印象を含めて全体の雰囲気が良く、母にとっても過ごしやすい環境になっています。

電話による確実な連絡体制

施設と家族間での連絡体制がきちんと整っている点も良かった点です。 母に何かあった際には基本的に電話で連絡をくださり、報告や相談が漏れなく行われています。離れて暮らしていても状況が把握しやすく、施設側に安心してお任せできる体制が作られています。

時間制限のない面会と職員からの日常の共有

面会に伺う際の融通が利きやすい点も助かっています。 面会に行くにあたって制限などが設けられておらず、様子を見に行きやすい環境になっています。また、面会に訪れた際にも、詳しいことまで事細かにというわけではありませんが、職員の方が普段の様子について話してくださるため、日々の生活の様子を知ることができています。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか?

母は足が悪く、転倒を何回も繰り返してしまう状態でした。 普段の暮らしの中で足元が不安定になっており、自宅で過ごす中で何度も転んでしまうため、日常生活を送る上での安全面が大きな課題となっていました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

施設探しを始めた直接のきっかけは、母の足の状態が悪化し、自宅で転倒を何度も繰り返すようになったことです。 自宅での生活をこのまま続けていくことに対して危険が伴うようになり、安全に生活できる環境を整えるために相談し、施設への入居を具体的に検討し始めました。

ハピネス阪南町に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

入居後は、施設の職員の方々の印象や全体の雰囲気も良く、落ち着いて生活を続けることができています。 施設に入居した際に心配されることの多いお食事についても特に問題なく、しっかりと摂ることができています。また、面会に伺った際には職員の方から普段の様子の共有があり、何か起きた際にも電話などで適切に状況を伝えていただけるため、家族としても安心感を持ちながらお任せできています。

ハピネス阪南町の
退去検討理由・入居後のギャップ

退去を検討したことはありますか?

改善点や退去したいと思ったことは特にありません。なぜなら、職員の方々の対応や連絡体制、面会時の環境やお食事など、日々の生活に関わる点において不満や気になる部分がなく、安定して過ごせているからです。

取材者のコメント

お電話での短いインタビューの中、率直かつ端的にお母様の現状や入居までの経緯をお答えいただきました。 見学時にお母様ご自身が施設の雰囲気を気に入られたことが決め手となり、入居後も職員の対応、連絡体制、面会のしやすさ、食事面などに不満を抱くことなく穏やかに過ごされているご様子がうかがえます。トラブルなく日々のケアが適切に提供されていることへの安心感が感じられるお話でした。
取材日:2026/10/25
執筆者:谷口美咲

見学した施設

施設探しをしていた時期:2026/03 〜 2026/06
見学をした施設:2件
施設名見学/入居
ココファン文の里見学
ハピネス阪南町入居

※ケアスル 介護は、「ケアスル 介護 体験談掲載・削除ガイドライン」を設置しています。

施設の基本情報

閲覧済

ハピネス阪南町

株式会社セルヴィス住宅型有料老人ホーム
ハピネス阪南町

こちらは 大阪府大阪市阿倍野区 の地域密着型の施設です。
ご入居予定の方の住民票の住所は 大阪府大阪市阿倍野区 ですか?

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こちらは地域密着型の施設のため、
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ツートンカラーが特徴的な外観。いつまでも安心の毎日をお過ごしいただけるよう、真心をこめたサポートをご提供します。ハピネス阪南町の居室内設備の写真清潔感のある浴室です。介助が必要な方にはスタッフがきめ細やかに対応しますので、ご安心ください。
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
大阪府大阪市阿倍野区阪南町4-16-8
西田辺駅から 徒歩6分
定員25名 /居室25室 /
※2026/04/05更新

「ハピネス阪南町」は、訪問介護ステーションが併設された、高齢者向け住宅です。スタッフ24時間常駐の安心感のもと、安否確認・健康チェック・共用部分の清掃・健康的な食事サービスをご提供。高齢のご入居者様が安心して暮らせるよう、いつも元気な挨拶を心掛けています。夜間も巡回しており、コールをいただければ、すぐに居室までかけつけ状況確認を行います。どうぞ毎晩、安心してお休みください。お食事は、おかゆやきざみ食など、ご入居者様の身体状況に合わせてご提供します。施設は、大阪メトロ御堂筋線「西田辺駅」から徒歩5分とアクセス抜群。敷金や保証人は不要。リーブナブルな入居費用も大きなメリットです。

レビュアーアイコン
3.4
良かった点複数路線の駅から徒歩でアクセス可能
複数の路線の駅から徒歩にでアクセス可能。雨天時のことを考えるとアクセスは良好だと感じた。 通常想定される対応。不満もないが、特段良いと思えるところもなかった。そのため普通とした。 続きを見る
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