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点数の採点方法について
ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。
また他にも
についての詳細の口コミも用意しています。老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください
入居中 / 回答日:2022/07/07
入居前の状況:認認介護だったが本人には認知症の自覚がなかった。施設利用には拒否反応を示した。デイサービスから始めた。最終的には1人暮らしが無理になった。
入居前の状況:父が同居していた介護に手を出すことはなく,母は寝たきりだったため,1日3回ヘルパー,自分は仕事帰りに夕食を準備して食べさせてから自宅へ帰宅という日々が続き,毎日22時まで残業があるような日々が続き,疲弊していた。
入居前の困りごとは解消したか:精神的にも落ち着いて穏やかになり、介護度が上がっても決め細やかに介護をして貰えた。看取りまで引き受けてもらい感謝している。
入居前の困りごとは解消したか:排泄・入浴・着替えなど清潔を保つことを安定的にできるようになったこと,バランスのとれた食事が提供されるようになったこと。
少し高めと感じたが、サービスには見合っていたと感じている。質の高いサービスを求めると、国の水準は低いので施設独自の加配か必要。
満足というよりはやむを得ない金額だと思っている。当初は減免対象であったのだが,後に法令が変わって減免にならなくなったのは残念だった。
食事が取れなくなっていた時に、いろいろと好みも含めて考えてくれて、最後まで経口栄養の努力をして貰えて感謝。
委託提携している医療施設の医師が,患者家族の話に耳を傾けることがなく傲慢な態度に感じたので,立地的に施設側に選択の余地がなかったのだと思うが,非常に残念であった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:介護スタッフだけでなく清掃スタッフも挨拶してくれるなど、スタッフ教育が行き届いていると感じた。
近隣環境や交通アクセスについて:車の運転が出来ないのでバスの便が少なくアクセスに苦労した。荷物がある時はタクシーを使ったが、経済的には負担があった。
外観・内装・居室・設備について:広々として落ち着いている。解放感だけでなく、生活に必要な温かみがある。居室も表札があり自宅に思える。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:丁寧に見てもらっていると感じている。一方,グループ内の施設間で定期異動があるため,これまでの経過を理解してくれて馴染んだ方と離れることになるのは少し残念に感じる。
近隣環境や交通アクセスについて:自然に恵まれ,また後にハザードマップで確認した際に災害の影響が非常に少ない地域であったので,非常に良かったと思っている。できれば,もう少し近くにあればとも思うが,それは望みすぎだろうとも思っている。
外観・内装・居室・設備について:大規模な施設でではないので,落ち着いた雰囲気がある。また,それぞれのユニットの採光が良く明るい造りになっている。
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