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家族の家ひまわり日光の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

株式会社三英堂商事

最終更新日:2026/04/04

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.2
職員・スタッフ
4.8
外観・設備
4.2
介護・医療
4.4
近隣環境・交通
4.4
料金・費用
3.0
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家族の家ひまわり日光の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 90代前半 / 要介護1
4.40
投稿日時:2026/04/14
投稿者:みっとさん
良かった点
部屋から食堂までの距離、施設長の説明
悪かった点
部屋が西向きであった点です。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.04.03.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
どんな人が対応しているのだろうか、対応は安心できるのだろうか、と不安がありました。しかし、施設長が話を聞く時、うなずきや笑顔があり、共感的に対応してくれたので、とても安心しました。
近隣環境や交通アクセスについて
施設に車で入る時、私の家からでは施設を通り越してからUターンしなければならない点が、不便だと思いました。施設の入り口が2つあり、戸惑いました。
見学済
男性 / 70代前半 / 要支援1
4.20
投稿日時:2024/12/23
投稿者:t.k
良かった点
施設が充実している
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.05.05.03.0
外観・内装・居室・設備について
シンプルに自宅から近いから魅力的だし、施設も充実しているから非常に満足度が高い。料金は少々高い気がするがコストパフォーマンス的には妥当だと思うから満足度が非常に高いと個人的には思う。
料金費用について
しいて言うならコストパフォーマンスがあまり良くないかもしれない。まあ相場がわからないから個人的な感想だと思う。
見学済
女性 / 70代前半 / 自立 / 症状なし
4.00
投稿日時:2024/05/08
投稿者:t.h
良かった点
施設内外がきれい
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.04.03.05.03.0
家族の家ひまわり日光の評価
非常に綺麗な施設で利用やスタッフの雰囲気がよいので、満足度が高い。料金が高くても納得できる。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
非常に丁寧な対応だったので、文句なしのサービスだと個人的には思う。間違いないくらい良い。
外観・内装・居室・設備について
外観は問題なく綺麗で、施設内も問題なく綺麗だから非常に満足出来ると思います。間違いない。
介護医療サービスについて
良くも悪くもまあまあの質だと思う、コストパフォーマンス的な問題なら間違いないくらい良い。
近隣環境や交通アクセスについて
場所も駐車場も間違いないくらい良い思う、個人的には家からも近いからオススメ出来る。
料金費用について
良くも悪くも問題ないくらいの料金だと思う コストパフォーマンス的には妥当だと思う!
入居済
女性 / 90代後半 / 要支援2
3.60
投稿日時:2024/03/01
投稿者:柳
良かった点
外観がきれい
悪かった点
道路の分離帯でアクセスが悪い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.04.04.03.02.0
入居前に困っていたこと
配偶者がいないため、ひとりで生活するのが困難だった。 特に入居時は食生活も好きなものをたべていたが、入居してからは改善された
入居後どうなったか?
運営会社の徹底した管理と本人のやる気により少しずつ改善されたと見られる。今は少しずつだが、好きなものに対しても自分から取り組むようになった
家族の家ひまわり日光の評価
前述したとおりだが、やはりスタッフの行き届いた管理がよく、本人も気に入っていた。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
みんな優しく、その他居住者についても同じ好みでワイワイしていた模様。とても仲良かった
外観・内装・居室・設備について
設備も綺麗で、毎日のスタッフの仕事がしっかりしていると見られる。外観もとても綺麗。
介護医療サービスについて
実際に目の当たりにしていないが、こちらも本人が不満に思ってなかったようなので、良かったのではないか。
近隣環境や交通アクセスについて
付近の道路が分離帯があるため、ややアクセスが悪い。しかし、当方側からは左折なので、あまり感じない
料金費用について
やや高め。しかし、サービスが行き届いているので仕方ないようにも思える。なので星2
入居済
男性 / 80代前半 / 要支援2
4.60
投稿日時:2023/10/04
投稿者:タク
良かった点
清潔な施設
悪かった点
住所地が狭い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.04.05.05.04.0
入居前に困っていたこと
なかなか介護者以外が仕事をしているため、時間が取れなくて介護が出来なかったため、介護施設に預けてられて生活が楽になったお金はかかるがその分の価値はある
入居後どうなったか?
仕事と趣味の時間が取れるようになったから、生活が豊かになった、その分お金がかかってしまうがそれ以上に気持ちが楽になったからよかった
家族の家ひまわり日光の評価
スタッフの対応が非常に良い感じなので、安心して預けられた、価格も想定内だったのでよかった
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフの雰囲気が問題がない感じ、テキパキ行動も出来てるからなんの問題はないとおもう
外観・内装・居室・設備について
バリアフリーが問題なく導入されていれば問題ない、あとは施設が清潔だからよかったと思う
介護医療サービスについて
自分の想定内の介護サービスだからなんの問題はない、高い料金を出しているだけあるとおもう
近隣環境や交通アクセスについて
住所場がもうすこし広い方がよいと思う、あまり狭いと危ないし、送迎が不便だとおもうから
料金費用について
こればかりは予想以上に高い印象、まあこればかりはしょうがないと思う、あとは料金がわかりやすいと助かる

近隣で口コミ評価の高い施設

見学済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症なし
3.2
良かった点入居時保証金で月額料金が変動
残念だった点庭の雑草が生い茂り手入れ不足
遠方に一人で住んでいる義母なので、なかなか介護に訪問できなかった。本人はひとりで大丈夫というので信用して訪問していなかったが、大変だったようだ。 住宅街にあり環境が静かであり、感染症対策のため部屋の中まで見学することはできなかったが、なんとなく...
入居済
男性 / 60代後半 / 要介護1 / 認知症なし
3.8
良かった点様々な相談事、支援に対応してくれる
残念だった点部屋にキッチンがない
自分で歩けないので、車椅子生活がたいへんです。また、トイレの行き、帰りや、ずほんの、上げ下げがたいへんです、また買い物など、他人にたのまなくてはいけないの疲れがめんどうです。 買い物など、コンビニに、1週間に1回ぐらい行けるようになって、すきな...
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.4
良かった点提携病院へのスムーズな連携
残念だった点月30万円以上の高額な料金
おむつの世話。なかなか取り替えさせてくれないし、匂いが家にこもっているし。言うことを聞かないし、すぐおこる。始末にわるい。 施設の人が、時間でおむつを取り替えてくれるし、洗濯物も全部クリーニングしてくれたから。家のものの手を煩わせないので、良か...
入居済
男性 / 70代後半 / 要介護5 / 認知症あり
4.8
良かった点一日二回の運動の時間がある
父の体、施設の内容、値段のバランス。それらを全て考えて、早めに結論をだすのは大変だった。はーもねーとに入りながら特養を探すのも一苦労だった。 不満がないほどよくしていただいた。入所後、父の表情が温和になったのがその証拠。その後の特養でも同様によ...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 /
3.2
良かった点洗練された施設だと感じた
入居前に介護で困っていたことといえば、自宅での父と母が祖母に対していろいろとすることが多くてとても大変そうに感じていた。 自宅での介護ではなく入居したことによって、今まで自宅でしていたことを、介護施設の職員の方々がしてくれているので、手間がかか...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 / 認知症あり
3.0
良かった点個室が広々としていて自由度が高い
残念だった点施設までのアクセスが悪い
認知症が年々強まり、一人暮らしが極めて困難になっていた。物忘れが非常に強い。会話が成立しない。約束事が出来ない。腰が曲がって、一人で外出できない。 介護を人に任せることにより、直接、相手をしなくて済むので、介護ストレスが無くなった。専門家に任せ...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護4 / 認知症あり
3.8
良かった点施設や居室は新しく広い
自分で歩くことも立ち上がることもできないため、毎日の排便作業。認知のため昼夜の逆転現象。はげしい妄想と罵声。食べてもすぐ忘れてまた食べたがる。 しせつに入所したことにより、いままでやっていた介護作業がなくなったため、自分の時間を持てるようになっ...
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
5.0
良かった点高齢者向け設備が整っている
家で介護するものが、人が足りなくて、朝から晩まで、ずっと、見なければならず、介護する者の精神的、肉体的な疲労が、あまりにも多く、とても、続けられるものではなかった。 預けてあげることで、直接的なめんどうは、しなくても、よくなって、負担が少なくな...
見学済
男性 / 60代前半 / 要介護1 / 認知症なし
4.4
良かった点駅近でスーパーも近く生活に便利
食事、衣服の着替えが不自由、歩くことが不自由で入所しても普通に生活していけるかどうかを心配していた。また、食事や風呂、トイレなど、気軽にお願いできるかどうかを心配していた ヘルパーさんの誠実さや、風呂やトイレなどの施設がしっかりしていることと食...
入居済
男性 / 90代前半 / 要支援1 /
4.0
良かった点自宅から近いためすぐに駆けつけられる
知らない間に夜の徘徊をしたことがあつて探し回ったことがあった。あと物を忘れることも増えてそれから入居できる施設を色々と探し回った。 たまに会いに行くと今の施設でゆっくりと楽しそうにしているので、本人も家族もこれで良かったと思える。値段も納得の金...

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4.4
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