施設の面会は自由ですか?予約は必要ですか?
執筆者:不動産・賃貸業界経験10年 / 賃貸紹介事業の店舗責任者経験 / オレンジリング取得・自社介護研修修了 / 社内研修修了 / 入居相談会多数実施
ケアマネ・相談員からの回答
面会/感染症対策
「さつき」では、24時間365日いつでも面会可能という柔軟なポリシーを採用しており、家族が入居者様と過ごす時間を大切にできるよう配慮されています。特に、がん末期や終末期ケアを受けている方にとっては、病院と違い面会時間が制限されることなく、いつでも寄り添える環境が提供されていることが大きな安心材料です。実際に、面会を兼ねて施設内にソファーを持ち込んで仕事をする家族もいるほど、家族との時間を重視した運営が行われています。
居室は、18㎡以上の広さを確保した完全個室で、プライバシーを守りつつ快適に過ごせるよう工夫されています。さらに、談話室などの共用スペースが充実しており、家族とゆっくりとコミュニケーションを取ることができます。また、終身利用可能で、施設内では24時間体制で介護士・看護師が常駐しており、どんな状況でも安心して過ごせる体制が整っています。特に、最期の時を迎える入居者様には、家族との貴重な時間を大切にしながら、心穏やかに過ごすことができるよう支援されています。
面会の際は、基本的には事前に連絡をお願いしていますが、見学時に面会に関するルールを確認しておくことで、さらに安心できます。また、感染症対策に関しては、状況に応じて一時的な制限がかけられることがあります。たとえば、時間制限や人数制限、マスク着用、検温などが実施されることがありますが、これらは恒久的なものではなく、入居者様と家族が安全に関わり合えるように配慮した柔軟な対応がなされています。最新の感染症対策の詳細については、事前に施設側に確認しておくと安心です。

