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アットホームで家庭的な雰囲気
この施設は大規模ではなく、こぢんまりとしているからこそのアットホームな雰囲気が良いと感じました。
見学の際に「アットホーム的な感じがしていいかな」と感じたのですが、その印象は入居してから数年経った今も変わらず、母も落ち着いて過ごせているようです。大きすぎないからこそ、職員の方の目も行き届きやすいのかもしれないと感じています。
職員の方々の親切で丁寧な対応
スタッフの皆さんは、いつお会いしても笑顔で親切に対応してくださいます。
私たち家族が訪れた際にも、常に丁寧な言葉遣いや態度で接してくださるので、安心して母を任せることができています。母自身も、職員の方々の対応が良いことにとても満足しているようです。
個別の要望にも応えてくれる柔軟さ
日々の生活の中での細かいお願いごとにも、快く対応してくれる点もありがたいです。
例えば、母への差し入れを持って行った際に「食べやすいように小さく切ってください」とお願いすると、いつもその通りにきちんと対応してくれます。マニュアル通りではない、一人ひとりに合わせた柔軟な対応をしていただけることに、大きな信頼感を覚えます。
施設の基本情報
スタッフが親切なところ
施設利用費が高い
何を調べたらいいかわからない！
