【独自取材】91〜95歳男性がエイジフリーハウス吹田健都プレミアを退去した理由

91〜95歳 / 男性 / 要介護3 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 施設内で逝去されたこと

エイジフリーハウス吹田健都プレミアを
退去した理由

父が施設内で亡くなったため、退去というかたちになりました。入居した当初は要介護3でしたが、入居中に施設内で骨折したことを機に要介護5となり、最終的にはこの施設で最期を迎えました。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

施設に入る前は、父と私で同居していました。当時から父は少し歩くのが危なっかしい状態で、日々の生活を見守っている状況でした。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

施設探しを始めたのは、父が骨折で入院し、その退院のタイミングが来たことが直接のきっかけです。退院後の生活をどうするかを考えた結果、施設への入居を検討することになりました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学時の第一印象は特に悪くなく、不安に感じる点もありませんでした。いわゆるサービス付き高齢者向け住宅のような施設で、外出などを完全に制限されるわけではなく、家族がいつでも会いに行けるという自由な雰囲気が良いと感じました。

エイジフリーハウス吹田健都プレミアに
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居後の父は、特に不安などもなく過ごしている様子でした。スタッフの皆さんは優しく接してくださり、穏やかな日々を送れていたと思います。特に、同じフロアにケアマネージャーさんがいたことが心強かったです。その方がとても良い方で、普通の施設だと介護スタッフの方だけが見てくださることが多いと思いますが、週に1回くらいのペースで父の部屋に顔を出しては声をかけてくださいました。そうした親身な対応のおかげで、家族としても安心感がありました。

エイジフリーハウス吹田健都プレミアを
選んだ理由

同じフロアにいるケアマネージャーさんの親身なサポート

この施設で特に良かったのは、ケアマネージャーさんが同じフロアにいたことです。その方が本当に良い方で、通常は介護スタッフの方だけが見てくださるものだと思うのですが、週に1回くらいのペースで父のところに顔を出しては「いかがですか」と声をかけてくださいました。そのように親身になって面倒を見ていただけたのは、とてもありがたかったです。

外出や面会が自由で、自炊もできる環境

サービス付き高齢者向け住宅のような施設だったので、外出や面会が完全に制限されることがなく、家族もいつでも好きな時に会いに行ける、自由な環境でした。また、部屋には2口のIHヒーターが備え付けられており、自分で調理ができる人であれば自炊も可能という点で、本人の意思を尊重できるつくりになっていたのも良かったと思います。

本人の生活リズムに合わせられる食事サービス

食事は食堂で提供される形でしたが、3食必ずとらなければいけないわけではなく、本人の希望で選ぶことができました。父は朝起きるのが遅く、朝食の時間には間に合わなかったので、昼食と夕食だけを利用させてもらっていました。一人ひとりの生活リズムに合わせて柔軟に対応していただけたのは、とても助かりました。

スタッフの皆さんの優しい雰囲気

施設で働くスタッフの方々は、皆さん優しく接してくださり、全体の印象として悪くなかったです。父も安心して過ごせていたのではないかと思います。

エイジフリーハウス吹田健都プレミアの
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

正直に言うと、食事の内容について、もう少し良くしていただけると嬉しかったな、という思いはあります。もちろん、物価が上がっている中で値段との兼ね合いがあることは理解していますが、改善を望む点を挙げるとすれば、そこになるかと思います。

取材者のコメント

落ち着いた口調で丁寧にお話しいただきました。特に印象的だったのは、同じフロアにいらっしゃったケアマネージャーさんへの感謝のお言葉です。「ものすごい良い人だった」という言葉から、お父様が親身なサポートを受けながら穏やかに過ごされていた様子が伝わってきました。食事の改善点などについても率直に語ってくださり、これから施設を探す方にとって非常に参考になる、率直なご意見を伺うことができました。

取材日：2026/06/29

執筆者：谷口美咲

見学した施設

施設探しをしていた時期：2023/02 〜 2023/04

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施設の基本情報

閲覧済

エイジフリーハウス吹田健都プレミア

パナソニックエイジフリー株式会社サービス付き高齢者向け住宅

4.1(口コミ2件 /退去体験談1件)

3Fのオープンラウンジは、ご家族様のご来訪時や、ご入居者様同士の歓談にご利用いただけます。

優しい雰囲気の4F受付です。なにかお困りごとやご相談がある場合は、お気軽にお声がけください。

空室2室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

大阪府吹田市岸部新町3-33

岸辺駅から徒歩7分

24時間介護士常駐 /2人部屋あり・夫婦入居可 /トイレ付き居室

定員56名 /居室52室 /2020年2月設立 /

※2026/07/21更新

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パナソニックグループの総合力を活かした、快適かつ安全な居住環境です

エイジフリーハウス吹田健都プレミアは、手厚い介護・医療サービスが魅力の、サービス付き高齢者向け住宅です。「この街でよりそい、愉しみ、ともに暮らす」をモットーに、ご入居者様が健やかに暮らし続けられる居住環境を整備。全館バリアフリー設計の館内には、水廻りや照明、空調設備など、随所にパナソニックの製品を取り入れており、グループの総合力を活かした快適かつ上質な空間が魅力。日常的に介護サポートを必要とされる方専用のお部屋や2人入居可能なお部屋もご用意しておりますので、ご入居者様・ご家族様のニーズに合わせてお選びください。どなたでも安心して暮らし続けられる住まいです。

5.0

医師や看護師が常駐し、健康管理が的確

施設のスタッフは非常に対応が良く、親のケアに真心を込めていました。専門的な知識と思いやりがあり、いつも明るい笑顔で接してくれました。親とのコミュニケーションを大切にし、安心感を提供してくれたスタッフのおかげで、親も... 続きを見る

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