同じフロアにいるケアマネージャーさんの親身なサポート
この施設で特に良かったのは、ケアマネージャーさんが同じフロアにいたことです。その方が本当に良い方で、通常は介護スタッフの方だけが見てくださるものだと思うのですが、週に1回くらいのペースで父のところに顔を出しては「いかがですか」と声をかけてくださいました。そのように親身になって面倒を見ていただけたのは、とてもありがたかったです。
外出や面会が自由で、自炊もできる環境
サービス付き高齢者向け住宅のような施設だったので、外出や面会が完全に制限されることがなく、家族もいつでも好きな時に会いに行ける、自由な環境でした。また、部屋には2口のIHヒーターが備え付けられており、自分で調理ができる人であれば自炊も可能という点で、本人の意思を尊重できるつくりになっていたのも良かったと思います。
本人の生活リズムに合わせられる食事サービス
食事は食堂で提供される形でしたが、3食必ずとらなければいけないわけではなく、本人の希望で選ぶことができました。父は朝起きるのが遅く、朝食の時間には間に合わなかったので、昼食と夕食だけを利用させてもらっていました。一人ひとりの生活リズムに合わせて柔軟に対応していただけたのは、とても助かりました。
スタッフの皆さんの優しい雰囲気
施設で働くスタッフの方々は、皆さん優しく接してくださり、全体の印象として悪くなかったです。父も安心して過ごせていたのではないかと思います。