【独自取材】81〜85歳男性のサービス付き高齢者向け住宅モテット鶴舞公園への入居体験談

81〜85歳 / 男性 / 要介護1 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: がん・末期癌 / 糖尿病・インスリン / ペースメーカー
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
施設検討のきっかけ: 前の施設にて様々な齟齬が生じたこと

サービス付き高齢者向け住宅モテット鶴舞公園を
選んだ理由

「都会が良い」という両親の希望に沿った立地環境

前の施設では、買い物に行くにも田舎すぎて自分の足で行けず、外食する場所も周りにないため「自由がない」と両親がこぼしていました。そのため、次の施設を探す際には「やっぱり名古屋の都会がいい」という明確な希望があり、その条件に合わせてこちらの施設に入居を決めました。

共有スペースでの見守り対応

日中の間はスタッフの目が届く広い共有空間にいて、様子を見てもらうという選択が可能です。また、体調が悪いときなどに1週間ほど一時的に宿泊させてもらえるような柔軟な仕組みもあるため、前の施設と比べて安心感があると感じています。

見学時から一貫して感じられた、職員の方々の人柄の良さ

見学に伺った際、対応してくださったスタッフの方の人柄がとても良く、親切だったことが印象に残っています。その丁寧な姿勢は入居してからも変わらず、日々の生活の中でも本当に良く丁寧に対応してくださっているのを感じます。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか？

私の両親は、「ゆくゆく絶対に介護が必要になるから、子供たちに全部頼るのも大変だから」ということで、自分たちで2〜3年かけて日本全国の施設を体験入居して回り、元気なうちに前の施設へ入居しました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

しかし、実際に暮らしてみると、ちょっとした買い物に行くにも田舎すぎて自分の足では行けず、施設から1日に1〜2回出ているバスに乗るしかない状態でした。外食をしようと思っても周りに全くお店がなく、いちいちタクシーを呼ばなければならない環境で、両親は「本当に鳥の巣に入ったみたいで自由がない」と言っていました。さらに大きな要因だったのは、元気なうちに入れば介護棟に入れると聞いていたのに、実際には全体の部屋数に対して介護棟の部屋が10いくつ程度しかなく、物理的に入れないという実情を知ったことです。介護が必要な人も自立用のお部屋で外からのヘルパーさんを頼んでおり、「これでは早く入った意味がない、家でヘルパーさんを呼ぶのと同じ条件ではないか」と両親は話していました。それで両親が「もうあそこを出るから一緒に探して」と私に連絡してきたため、今度は私もしっかり加わり、3人でモテット鶴舞公園の見学に行きました。両親が「やっぱり名古屋の都会がいい」と希望したこともあり、名古屋駅のそばにあるもう一つの施設とどちらにするか、最後まで2つの候補で検討を重ねて決断しました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学へ行った際、対応してくださった係の方の人柄がとても良く、親切だったことが強く印象に残っています。また、見学時のお話の中で「うちの施設は介護体制がちゃんとありますよ」という風に言われたため、私はその点について何度も何度も繰り返し確認をしました。スタッフの方の対応がとても良く、説明でもそのように安心できる言葉をいただいたことが、この施設に決める大きな要素となりました。

サービス付き高齢者向け住宅モテット鶴舞公園に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

モテット鶴舞公園に入居して良かったと感じる点は、スタッフの方々の対応がとても良く、親切で丁寧なところです。また、前の施設との違いとして、こちらはもう少しこぢんまりとしています。もしも介護が必要になった場合、部屋にずっと移住することはできなくても、お昼の間の一時的な時間であれば、介護の目の届く広い共有空間（みんなが集まるデイサービスのような場所）で過ごさせてもらい、様子をずっと見ていてもらうことが可能です。さらに、体調があまり良くないときなどには、その介護フロアに1週間ほど一時的に宿泊させてもらえるような短期の利用枠もあると説明を受けました。こうした機能は前の施設にはなかったと思うので、こちらの方が安心できると感じています。母もこの施設を気に入っており、一度私の姉がいる地域の施設に移ったものの、やはり合わなかったようで、またこのモテット鶴舞公園に戻ってきたほどです。

サービス付き高齢者向け住宅モテット鶴舞公園の
退去検討理由・入居後のギャップ

退去を検討したことはありますか？

スタッフの対応はとても良いのですが、やはり事前の説明と実際の運用の間でギャップを感じている部分もあります。入居前には「介護が必要になってもちゃんと見る」と言われ、私も何度も確認したのですが、実際にはこちらも介護の部屋が満員で足りていません。現に父も、介護室に入りたくても入れなかったために、より介護の手厚い別の施設へ移ることになりました。ここはマンションのように完全に1人ずつの部屋になっているため、何かあったときにすぐ近くに目が届くわけではなく、母の介護が進んだらまた移ろうかと候補を出して考えています。また、実際に介護が必要な方の話として、人手不足の影響も耳にしています。本来はやっていただけるはずのシャワー浴やお風呂が、人手不足のために週に2回から週に1回へと減らされてしまっている人がいると聞きました。母はまだ自分で大浴場に入りに行けるので問題ありませんが、自分で入れなくなったときに週1回になってしまうのは、家族としても少し不安が残る点です。どこもスタッフの対応自体は素晴らしいのですが、やはり物理的な部屋不足や人手不足という現実があるのだと感じています。

取材者のコメント

今回のインタビューでは、ご両親のために施設探しや転居のサポートを重ねてこられたご家族様の視点から、大変貴重な実体験をお伺いすることができました。見学時の印象やパンフレットの華やかな情報だけでは見えにくい、実際の介護室の空き状況や人手不足によるサービスへの影響といった現実的な課題について、誇張なく客観的にお話しいただきました。スタッフの方々の親切な対応に感謝しつつも、将来の心身の状態変化を見据えて冷静に施設を見極めていくことの大切さが伝わるお話でした。ご協力いただき、誠にありがとうございました。

取材日：2026/04/25

執筆者：谷口美咲

見学した施設

施設探しをしていた時期：2023/02 〜 2023/04

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施設の基本情報

閲覧済

サービス付き高齢者向け住宅モテット鶴舞公園

株式会社ジェネラスサービス付き高齢者向け住宅

3.8(口コミ2件 /入居体験談1件)

都会的で洗練されたデザインの外観が特徴の施設。活気ある街並みに位置し、最寄り駅から徒歩10分と、交通アクセスも良好です。

居室にはミニキッチンが設置されており、火を使わない安全なIH調理器具でお料理をお楽しみいただけます。

一般のお客様もご利用可能なカフェです。お茶やスイーツを楽しめます。ご家族様やご友人様とぜひご利用ください。

空室あり

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

愛知県名古屋市中区千代田2-8-7

鶴舞駅から徒歩6分

24時間介護士常駐 /2人部屋あり・夫婦入居可 /トイレ付き居室

定員49名 /居室49室 /2018年4月設立 /

※2026/03/24更新

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セカンドライフを楽しくお過ごしいただける、快適なお住まいです

「モテット鶴舞公園」は、中区千代田にあるサービス付き高齢者向け住宅です。JR中央本線・鶴舞駅より徒歩8分。近隣には商店街があり、とても暮らしやすいロケーションに位置しています。ご入居者様が過ごされる居室は、全部屋完全個室。各居室には広々としたキッチンを標準装備し、ご自身で料理を楽しまれたいご入居者様にお喜びいただいております。3階以上の各居室にはバスルームを完備しているほか、共用部に大浴場もご用意。2階には機械浴を設置し、自力でのご入浴が難しいご入居者様にも、気持ちよくご入浴いただいております。施設内には24時間スタッフが常駐しているので、夜間や緊急時もご安心ください。

2.8

清潔感のある外観・内観

入居者間に上下関係がある

見たところ雰囲気は良さそうで感じは良かったが入居者さんの上下関係みたいのが見える気がする。外壁や内観はとても清潔感があって良いと思いました。ただ入居者さんが入居年月で上下関係がある様に見てた。続きを見る

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施設を探し始めたきっかけ

施設探しを始めたのは、何か決定的な出来事があったわけではありません。日々の生活が少しずつ難しくなっていく中で、母自身が「もう一人でやっていく自信がない」と口にするようになりました。私としても、このまま一人で生活させるのは難しいと感じていたので、お互いに限界を感じたことがきっかけです。

物忘れ

車椅子

症状なし

入居者：91〜95歳/女性/義理の父母/要介護4/その他施設に入居していた

施設を探し始めたきっかけ

転居を考えたきっかけは、看護師さんが常に付いている施設に移りたかったからです。義母に携帯を持たせていたのですが、本人から「調子が悪い」とこちらに直接電話がかかってくるケースがありまして…。その心配があったので、看護師さんが常駐している「介護付き」の施設を名古屋市内で探し始めました。ネットの相談室で条件を入れて、...

症状なし

車椅子

糖尿病・インスリン

入居者：86〜90歳/女性/その他親族/要介護2/老健に入居していた

施設を探し始めたきっかけ

その時に閉塞症を発症してしまい、片方の足の指を全部切断することになってしまって…。そうなると、どうしても歩くのが難しくなりますよね。退院後は老健に入ったんですけど、あそこは3ヶ月くらいしかいられないという条件があったので、急いで次を探さなきゃいけなくなったんです。やっぱり一人で生活するのはもう大変だということで...

症状なし

自立

症状なし

入居者：91〜95歳/女性/実の父母/要介護1/自宅にいた(独居)

施設を探し始めたきっかけ

母は以前から病院で認知症の診断を受けていました。そこからもずっと一人暮らしを続けていたんですけれども、近時記憶の衰退というか、記憶が極めて衰えてきているという感じで。身体の方は、特に杖もつかずに歩行はできるんですけれども、いよいよ限界が来たというところで施設に入りました。

物忘れ

自立

症状なし

入居者：81〜85歳/女性/義理の父母/要支援2/病院に入院していた

施設を探し始めたきっかけ

義母はそれまで一人で問題なく暮らしていましたが、交通事故で頭を打ってしまい、その後遺症で少し物事をうまく認識できないような様子が見られるようになりました。体操教室の帰りに車とぶつかるという大きな事故で、一時は生死の境をさまようほどでした。幸いにも回復はしましたが、とても一人で自宅に戻せるよ...

症状なし

手引/伝い歩き

症状なし

入居者：86〜90歳/女性/実の父母/要介護2/病院に入院していた

施設を探し始めたきっかけ

本格的に施設探しを始めたのは、母の入院がきっかけです。それまでお世話になっていたサ高住は、残念ながら看取りまでの対応はしていませんでした。入院を経て身体の状態も変わり、今後ますます通院の負担が大きくなることも明らかでした。この先、何度も転居を繰り返すのは母にとって大きな負担になります。だから...

サービス付き高齢者向け住宅モテット鶴舞公園
に81〜85歳・男性・要介護1で入居中の方へのインタビュー

入居者プロフィール

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