ケアマネ・相談員の評価：スーパーコート平野のよくある質問と回答

Q: 施設の面会は自由ですか？予約は必要ですか？

面会は基本的に9時～18時で、その他の時間の面会も可能ですが、事前連絡が必要です。

Q: 緊急時にどのような対応をしていますか？

提携の病院と24時間連携しており、緊急時の対応や救急搬送の判断や指示を迅速に受けることができます。 病院の付き添いは基本ご家族対応となりますが、事前に確認が必要です。

Q: 認知症はどこまで受け入れてくれますか？

24時間介護士が常駐しているため、看護師や理学療法士との連携もスムーズで、体調の変化にも気付きやすく、その方に合った暮らしのサポートができるのが特徴です。

Q: 専門的な医療ケアが必要な方は入居できますか？

パーキンソン病、進行性核上性麻痺、大脳皮質基底核変性症などの神経系の疾患に強い施設です。 提携病院は内科以外にも歯科、整形外科、泌尿器科、外科などの診療科もあり救急も対応していますので幅広い対応が可能です。 また、神経難病に合わせた医療やリハビリを受けることができます。

Q: どの介護度の方に向いていますか？

入居条件は要支援1～要介護5、パーキンソン病などの神経系のご病気や指定難病をお持ちの方もご入居可能となっています。 24時間看護体制のため、重度の認知症の方でも対応可能な施設です。 スタッフさんの対応も丁寧で、気持ちのいいサービスだと感じられます。 他社さんと比べると、お風呂がとてもきれいで気持ちの良さそうな雰囲気です。（天然温泉だそうです）

施設の面会は自由ですか？予約は必要ですか？

執筆者:・介護施設勤務10年 / 社会福祉士・ケアホーム相談員 / 八尾市にて入居セミナー実施・2年で約100件以上の入居サポート / 大阪ひがしエリアに特化 / 社会福祉主事任用資格・介護福祉士 / 自身の親の介護経験を活かした提案 / 障害区分での相談・入居経験あり・行政・自治体への手続き業務歴多数 / ご家族にも寄り添った施設紹介/ 生活保護に関する相談経験多数

ケアマネ・相談員からの回答

面会は基本的に9時～18時で、その他の時間の面会も可能ですが、事前連絡が必要です。

緊急時にどのような対応をしていますか？

ケアマネ・相談員からの回答

提携の病院と24時間連携しており、緊急時の対応や救急搬送の判断や指示を迅速に受けることができます。
病院の付き添いは基本ご家族対応となりますが、事前に確認が必要です。

認知症はどこまで受け入れてくれますか？

ケアマネ・相談員からの回答

24時間介護士が常駐しているため、看護師や理学療法士との連携もスムーズで、体調の変化にも気付きやすく、その方に合った暮らしのサポートができるのが特徴です。

専門的な医療ケアが必要な方は入居できますか？

ケアマネ・相談員からの回答

パーキンソン病、進行性核上性麻痺、大脳皮質基底核変性症などの神経系の疾患に強い施設です。
提携病院は内科以外にも歯科、整形外科、泌尿器科、外科などの診療科もあり救急も対応していますので幅広い対応が可能です。
また、神経難病に合わせた医療やリハビリを受けることができます。

どの介護度の方に向いていますか？

ケアマネ・相談員からの回答

入居条件は要支援1～要介護5、パーキンソン病などの神経系のご病気や指定難病をお持ちの方もご入居可能となっています。
24時間看護体制のため、重度の認知症の方でも対応可能な施設です。

スタッフさんの対応も丁寧で、気持ちのいいサービスだと感じられます。
他社さんと比べると、お風呂がとてもきれいで気持ちの良さそうな雰囲気です。（天然温泉だそうです）

※本回答は一般的な情報提供を目的としており、個別の状況については各施設へご確認ください。