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スーパー・コート大阪城公園
に76〜80歳・女性・要介護1で入居中の方へのインタビュー

介護付き有料老人ホーム
投稿日:2026/03/10
女性
76〜80歳 / 女性 / 要介護1 / 実の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き寝たきり歩行器
アルツハイマー型認知症
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
自然災害で自宅生活が困難になったとのこと

スーパー・コート大阪城公園を
選んだ理由

家族の要望に真摯に応えてくれる姿勢

こちらの質問や要望に対して、きちんと対応してくれる点がありがたいです。例えば、リハビリの様子についてアンケートで詳しく知りたいと書いたところ、次回の面会時に担当の作業療法士さんがわざわざiPadを持ってきてくださり、母が運動している動画を見せながら丁寧に説明してくださいました。離れて暮らしていると普段の様子が分からないので、こうして具体的な姿を見せていただけるのは、本当に安心できます。家族の声に真摯に耳を傾けてくれる姿勢に、施設への信頼感を覚えています。

本人の心の支えとなる友人関係ができたこと

この施設に入って何よりも良かったと感じるのは、母にとても仲の良いお友達ができたことです。その方といつもお話ししているようで、入居してから「家に帰りたい」「他の施設に移りたい」といった言葉を一度も聞いたことがありません。認知症が進む中でも、日々の会話を楽しめる相手がいることは、母にとって大きな心の支えになっていると感じます。母が施設での生活に馴染み、穏やかに過ごしてくれていることが、離れて暮らす私にとって一番の喜びであり、安心材料です。

専門スタッフによる定期的なリハビリ

施設には理学療法士さんや作業療法士さんがいらっしゃり、週に数回、15分程度ですがリハビリの時間を設けてくれています。ジムにあるようなバイクを漕ぐ運動などをしているそうで、専門の方に体の状態を見てもらいながら、無理なく体を動かす機会があるのは心強いです。お願いすれば、その時の様子を動画で見せてくれるなど、離れていても母の頑張りを知ることができるのは嬉しいですね。

季節を感じられる多彩なイベント

施設内での生活が単調にならないよう、様々なイベントを企画してくださいます。春には大阪城公園へお花見に連れて行ってくれたり、夏には施設の駐車場でお祭りを開催してくれたり。お祭りの際には家族も呼んでいただき、母がお好み焼きを食べながら楽しそうにしている姿を見ることができました。認知症のため翌日には忘れてしまうことも多いのですが、その一瞬一瞬を笑顔で楽しんでくれていることが、何より嬉しいです。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか?

母は入居当時77歳で、要介護1の認定を受けていました。体そのものは元気だったのですが、アルツハイマー型認知症の症状が出ていました。例えば、同じことを何度も繰り返して話したり、一人で買い物に行くとお札しか使えずお財布が小銭でいっぱいになってしまったり。友人との約束の時間や内容を間違えてしまうこともあったようです。 私は東京、母は大阪と離れて暮らしていたので、日々の細かい様子までは把握しきれていませんでしたが、ヘルパーさんの助けを借りながら、なんとか一人で暮らしているという状況でした。一度家を出ると、帰り道に少し迷ってしまうこともあったようです。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

本格的に施設探しを始めたのは、本当に突然のことでした。当時、大阪で大きな地震があり、その3ヶ月後には大きな台風が立て続けに母の住む地域を襲ったんです。その影響で、母が一人で暮らしていた家の屋根が吹き飛んでしまい、物理的に住める状態でなくなってしまい、親戚の家に身を寄せていました。 しかし、そこでの生活もやはり大変だったようで…。家の修繕には1年以上かかると分かり、急いで施設を探すことになりました。父が同じ系列の施設にお世話になっていたこともあり、同じシリーズの中から母に合う場所を探し、2週間という短い期間で入居を決めました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか?

正直なところ、入居を決めた当初は、自宅の屋根の修繕が終わるまでの数ヶ月間、一時的にお世話になるつもりでした。まさかその後、8年もお世話になるとは思っていませんでした。恒久的な入居という覚悟ができていなかったため、結果的にそのまま住み続けることになったことに対しては、少し複雑な気持ちもありました。

見学時、施設に対する不安はありましたか?

見学の際に不安だったのは、まず費用のことでした。パンフレットに書かれている金額以外に、実際に毎月どれくらいの費用がかかるのか、具体的なイメージが湧かなかったのが一番の心配でした。 また、サービス内容について、お風呂が週に2回と伺った時は、少し少ないのではないかと感じたのが正直なところです。

スーパー・コート大阪城公園に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

入居してすぐの頃は、母から「することがなくて暇だ」という言葉を聞くこともありました。自由に外出できないことにも、少し不満を感じていたようです。施設では毎日レクリエーションの時間が設けられているのですが、認知症の影響もあってか、母自身は「何もしていない」と言うことも多く、少し心配していました。 ですが、何よりも大きな、そして嬉しい変化は、施設でとても仲の良いお友達ができたことです。同じフロアにいらっしゃる方といつも親しくお話ししているようで、そのお友達ができてからは「家に帰りたい」といった言葉を全く聞かなくなりました。 時には、面会に行った私のことをそのお友達の名前で呼んでしまうほど、母にとって心の支えとなる存在になっているようです。離れて暮らす私にとって、母が施設での生活に居場所を見つけ、穏やかに過ごしてくれていることが一番の安心材料です。 また、健康面では、週に数回、理学療法士さんや作業療法士さんと一緒にリハビリを行ってくださっていると報告を受けています。その様子を動画で見せていただくこともあり、専門の方に体を動かす機会を作ってもらえているのは、とてもありがたいことだと感じています。

見学時の不安は解消しましたか?

入居前に懸念していたお風呂の回数については、入居後も週2回のままで、残念ながら変わりませんでした。

スーパー・コート大阪城公園の
退去検討理由・入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか?

入居して3、4年が経った頃に知ったのですが、フロアに防犯カメラが設置されていなかったことです。入居者同士の万が一のトラブルや、何かあった時の状況確認ができないと知り、これは正直なところ驚きましたし、想定外のことでした。

退去を検討したことはありますか?

施設全体には満足していますが、やはりフロアに防犯カメラを設置していただきたい、というのが一番の要望です。一度、母が他の入居者の方との間でトラブルがあったと報告を受けた際、カメラがないために詳しい状況がわからず、とても不安な気持ちになりました。入居者と家族の安心のためにも、ぜひ改善をお願いしたい点です。 また、これはすでに対応いただいたことですが、数年前に「パーキンソン病専門施設」という大きな横断幕が掲げられたことがありました。母は該当しないため、誤解を招くのではないかと気になりアンケートで意見を伝えたところ、その後すぐに撤去していただけました。このように、こちらの声に耳を傾けてくださる姿勢はありがたいと感じています。

取材者のコメント

今回は東京にお住まいで、大阪の施設にお母様を預けていらっしゃる娘さんにお話を伺いました。離れて暮らすご不安もある中で、施設の良い点も改善してほしい点も非常に冷静に、そして具体的に語ってくださったのが印象的です。何よりも、お母様に親しいお友達ができたことをご自身の喜びのようにお話しされる姿から、お母様への深い愛情を感じました。ご本人の心の平穏を第一に考えていらっしゃることが伝わってくる、温かいインタビューでした。
取材日:2026/02/03
執筆者:斎藤 舞

見学した施設

施設探しをしていた時期:2018/09 〜 2018/09

施設の基本情報

閲覧済

スーパー・コート大阪城公園

株式会社スーパー・コート介護付き有料老人ホーム
スーパー・コート大阪城公園

こちらは 大阪府大阪市城東区 の地域密着型の施設です。
ご入居予定の方の住民票の住所は 大阪府大阪市城東区 ですか?

はい
いいえ

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こちらは地域密着型の施設のため、
住民票の住所と施設の住所が異なる場合入居ができません。
そのため、気になるリストに追加できませんでした。そのため、お問い合わせできませんでした。

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施設は活気のある街並の中にあり、徒歩圏内に複数の駅とバス停があるので、生活拠点として便利です。居室にはナースコールと洗面台を完備しております。プライバシーを確保しながら、のんびりと過ごせます。座り心地のよい上質な椅子をご用意しています。こちらで休憩したり、おしゃべりをお楽しみください。
空室あり
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
大阪府大阪市城東区鴫野西2-19-28
京橋駅から 徒歩6分
※2026/03/09更新

大阪府大阪市の「スーパー・コート大阪城公園」は、JR・大阪市営地下鉄「京橋駅」から徒歩6分とアクセスしやすい立地が魅力の介護付き有料老人ホームです。ホームの母体であるホテルで培ったホスピタリティーを取り入れた介護で、ご入居者様に感動のある毎日をお届けします。常にご入居者様を尊重し、明るい笑顔と元気なあいさつで接すること、「大切なご入居者様に喜んでいただくために、何をすればいいのか」を考え、細かな気配りを日々積み重ねることを心がけています。また、当ホームにはグループ会社から天然温泉が運ばれており、施設にいながらリラクゼーションや免疫力向上に役立つ温泉を楽しめます。

レビュアーアイコン
3.8
良かった点外部からの人の受け入れがスムーズ
残念だった点夜の面会時間が短い
仕方ないと思うが、コロナ後も中々、面会がしずらい。確定申告の際、大事な書類がどうとか、少し込み入った話ができずに困った。あともう少し夜の面会時間があると良いと思う。 比較的、外にも連れ出しやすく、外部からの人(電気... 続きを見る
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