プレザンメゾン東帝塚山の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社ケア21

最終更新日：2026/03/24

総合評価

3.4

（口コミ 2件）

職員・スタッフ

3.5

外観・設備

3.5

介護・医療

3.5

近隣環境・交通

3.5

料金・費用

3.0

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プレザンメゾン東帝塚山の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

女性 / 70代後半 / 要介護4

4.00

投稿日時：2024/11/29

投稿者：かなまい

自宅からの距離が近い

人間関係

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	4.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設面では特に残念だった点は特にありませんが、何かトラブルがあった時の対象方法や、問題解決の仕方がどうなのか気になる点としてあります。

近隣環境や交通アクセスについて

自宅から施設の距離が近いので、何かあった場合や日々の面会など、すぐに駆け付けられる点が何より一番良かった点だと思います。

入居済

女性 / 90代後半 / 要介護4

2.80

投稿日時：2023/11/07

投稿者：サラ

静かな住宅街にある

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	3.0	3.0	2.0

入居前に困っていたこと

何もかも自分ですることができなくなってわたし達の負担が多くなり、面倒を見ているものの体調が良くないようになったからです。

入居後どうなったか？

携帯電話を持ってあるために直ぐに電話をかけて来て用事を言いつけて施設まで持ってきてと頼むようになった。コロナもあったので中々思うように会えなかった。

プレザンメゾン東帝塚山の評価

新しくできたしせつなので綺麗で清潔感がありましたので入居を決めました。また専属の医師がいるのでみてくれるとのことであんしんした。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

コロナ感染の最中だったので、それほど詳しくわからない。また入居してコロナ感染者が出たようである。

外観・内装・居室・設備について

一応新設できれいですが、一人で自由に使えないので本人にとってどうだったのかなとおもう。

介護医療サービスについて

それほど差だから見てないので本当のところはよくわかりません。本人自身があまりうけいれてなかったから。

近隣環境や交通アクセスについて

大通りから中に入っていて、また住宅街の中にあるので静かな環境で良いですが少しわかりにくいです。

料金費用について

まか環境的にも、新しい施設だからそれなりのお値段かなと思いますが、最初の頭金みたいなが無くてよかったかなとおもいます。

退去を決めた理由・退去体験談

症状なし

車椅子

症状なし

入居者：91〜95歳/女性/実の父母/要介護4/自宅にいた(独居)

退去した理由は何ですか？

入居から約半年が経った頃、母は施設で静かに息を引き取りました。退去の理由は、母の逝去によるものです。入居してからは、スタッフの方々に日々のお世話をしていただきながら過ごしていましたが、年齢的なこともあり、徐々に体力が衰えていきました。最期は施設の方々に見守られながら、穏やかに旅立つことができたのだと思っています。...続きをみる

施設への改善点はありますか？

施設全体の雰囲気やスタッフの方々の人柄はとても良かったのですが、一つ挙げるとすれば、スタッフの方の人数がもう少し多いと、さらに安心できると感じました。特に、看護師の方の数が限られているように感じました。また、介護士の方も忙しくされているためか、母がナースコールで呼んでもすぐには来られない時があったようです。緊急時などを考えると、もう少し人員体制が充実していると、ご家族としてはより心強く感じられるのではないかと思います。...続きをみる

取材日：2026/01/29
執筆者：小林直樹

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