イリーゼ岡谷
に76〜80歳・女性・要介護3で入居中の方へのインタビュー

以前、母は別の施設におりました。ですが、面会に行くたびに、母の様子を見て「ちょっと合わないのかもしれないな」と感じていました。認知症ということを差し引いても、以前より表情が乏しくなり、日に日に「本当にすごい衰えてきてるな」という印象があったんです。それに加え、施設が私たち家族の家から離れた場所にあったため、誰もが気軽に会いに行ける距離ではなかったことも、施設の見直しを考える大きなきっかけでした。

いざ転居の手続きを進めようとしたところ、前の施設から妨害ともいえるようなトラブルが起きてしまったんです。そんな大変な状況だったにもかかわらず、こちらの施設のホーム長をはじめ皆さんが本当に親身に相談に乗ってくださり、「なんとか受け入れる方向で頑張りましょう」と力強くサポートしてくださいました。この対応には本当に頭が下がる思いでしたね。 入居してからの母の変化には、本当に驚かされました。後から分かったことですが、以前の施設ではかなり強い薬を飲んでいたようです。今の施設に移り、ケアマネージャーさんや看護師さんが母の状態をしっかりと見てくださり、本当に必要な薬だけに調整していただきました。 そうしたら、母の表情が全く変わったんです。明るさを取り戻し、以前は衰えていた身体の機能も、復活したものが結構ありました。これは特別なリハビリというよりも、無理のない、母に合ったケアをしてくださったことで、本来の力が戻ってきたのだと思います。今は日中、ほとんど共有スペースで過ごしているようで、一人でいるのが不安な母にとって、とても良い環境のようです。母が機嫌よく過ごしてくれているのが、何よりありがたいなと思っています。

見学に伺った際には、スタッフの方も親身で「本当にいい施設だな」と感じ、すぐに入りたいという気持ちになりました。そして、こちらにお世話になろうと決めたんです。

この施設に来て一番良かったのは、薬の見直しをしていただけたことです。以前の施設では、かなり強い薬を飲まされていたようで、日に日に認知症が進み、表情も乏しくなっていく母を見るのは、本当に辛いものでしたね。こちらに入居後、看護師さんがきちんと母の状態を見てくださり、「本当に必要な薬だけにしましょう」と調整してくださった結果、母の表情は驚くほど生き生きと変わりました。さらに、衰えたと思っていた身体の機能まで復活した部分もあり、「薬が合っていなかっただけなんだ」と気づかされました。専門家の目でしっかりと見ていただける安心感と、母の元気を取り戻してくださったことに、ただただ感謝している、という感じです。

面会に行くたびに、スタッフの方々の温かい対応と、食事の豊かさに感心させられます。いつお邪魔しても、介護士の皆さんが本当に素敵な笑顔で母に接してくださっているのが伝わってくるんです。「ああ、母も気持ちよく過ごせているんだな」と実感できて、それが何よりありがたいですね。また、日々の食事にもとても力を入れてくださっていて、メニュー表を見るだけでも「本当に美味しそう」と思うほどで。栄養面だけでなく、日々の楽しみとして食事を提供しようという施設の姿勢が感じられ、安心して任せられますね。

面会がとても自由な点も、本当にありがたいんですよね。朝9時から夕方6時までなら、特に予約もせず「いつでもどうぞ」というスタンスで迎えてくださいます。以前の施設は遠く、会いに行くのも一苦労でしたが、今は自分の都合の良い時に立ち寄って、母の部屋でゆっくりと過ごせる時間を持てるようになりました。誰にも気兼ねなく、親子水入らずで話ができるこの時間が、母にとっても私にとっても、かけがえのないものになっていますね。この安心感が、以前とは比べ物になりません。

施設での日々のレクリエーションも色々と考えてくださっているようですが、それとは別に、本人の希望に合わせて有料のサービスも利用できる点が嬉しいですね。特に母は歌が大好きなので、施設が提携しているオンラインコンサートが有料であるのですが、毎回参加しています。結構有名な歌手の方が出演されるそうで、母も本当に喜んでいて。「楽しみがある」ということは、日々の生活に大きな張り合いを与えてくれるのだと実感しました。母の「好き」という気持ちを大切にしてくれる、こうした選択肢があるのは素晴らしいことだな、と思います。

もし欲を言えば、という話なのですが、私たち家族も介護の知識が豊富ではないので、「施設では、どこまでやっていただけるものなのか」というサービスの範囲について、最初は明確には分からなかった部分はあります。ただ、それは言い始めればキリがないことですし、今、母がとても落ち着いていることを見れば、そこまで求めなくても良いのかな、と思っています。

娘様の安堵に満ちたお声が、お母様の現状を何よりも物語っていると感じました。以前の施設でのご不安や、転居時のトラブルといった大変なご経験を乗り越えられたからこそ、今の日々の穏やかさへの感謝がひしひしと伝わってくる、非常に心に残るインタビューでした。特に、薬の見直しによってお母様が本来の元気を取り戻されたお話は、施設のケアの質がいかに入居者様の生活を左右するかを改めて教えてくれます。同じように施設選びをされている多くの方にとって、たくさんのヒントが詰まった体験談をお聞かせいただき誠にありがとうございました。