サービス付き高齢者向け住宅ここいち龍ケ崎の評判・口コミ一覧

見学時に感じたことですが、建物内がとても綺麗に維持されており、清潔感がありました。

また、居室がひとつの広い個室として確保されているため、周囲に気兼ねなく本人が自分の空間で落ち着いて過ごせる環境が整っていると感じ、安心してお任せできると判断しました。

入院していた頃は食が細くなり、体重が29キロまで落ちてしまっていたのですが、施設に入居してからは食事が美味しいようで、本人が意欲的に食べてくれるようになりました。

そのおかげで現在では体重が40キロ近くまで戻り、しっかりと健康的な体力を取り戻すことができた点にはとても感謝しています。

施設内は適切な温度管理が徹底されており、風邪を引くこともなく体調を崩さずに生活できています。

また、外部の医師による往診の診断結果を定期的に手紙などで知らせてくれたり、少しでも体調に変化があればすぐに電話で報告してくれたりと、医療連携やスタッフからの情報共有がまめに行われるため、家族としても状況が把握しやすく助かっています。

この施設を選んで一番良かったと感じるのは、医療連携がしっかりしている点です。母のレビー小体型認知症は、専門的な治療や服薬管理が欠かせません。入居後、施設のかかりつけのお医者様が薬の調整などを熱心に行ってくださり、一時期見られていた幻覚などの症状が落ち着き、心身ともにとても安定した状態になりました。難しい病気を抱える母を安心して預けられるのは、こうした医療サポート体制が整っているからこそだと感じています。

居室の広さも、この施設の大きな魅力です。以前、義母が都内の施設に入居していたのですが、そこは二人部屋で手狭な印象でした。その経験から、母にはできるだけ快適な空間で過ごしてほしいと思っていました。

ここの個室は、東京の施設では考えられないほど広く、ベッドと洋服ダンス、洗面台を置いてもまだ余裕があり、椅子も3つほど置けるスペースがあります。窓もあって明るく、圧迫感がないので、母も気持ちよく過ごせているのではないかと思います。

スタッフの方々の温かい心遣いには、いつも感謝しています。例えば、季節の行事があるごとに、母の様子を写した写真と担当の方からの一言を添えて、郵送してくださいます。遠くに住んでいて頻繁に顔を見に行けない私たちにとって、これは何よりの安心材料です。

また、面会に行った際には、時間を気にすることなくゆっくり過ごさせてくれます。こうした一つひとつの対応から、入居者だけでなく、その家族の気持ちにも寄り添おうとしてくれる姿勢が伝わってきて、心から信頼しています。

私たちはいつも東京から車で面会に行くのですが、駐車場の心配を一切しなくていい点も、地味ながら非常に助かっています。敷地がとても広く、まるで学校の校庭のようなスペースが駐車場になっていて、いつ行ってもどこにでも停められるような状態です。駅からだと少し距離がある場所ですが、車で訪れる家族にとっては、駐車場のストレスがないというのは、面会のハードルを下げてくれるありがたいポイントだと思います。

入居して想定外だったこと：
入居後に想定外だったのは、サービス付き高齢者向け住宅ということもあり、本人の生活の自由度が想像以上に高かったことです。携帯電話を持ち込むことができたり、家族を呼んで外へ買い物に行きたがったりと、本人の裁量に任されている範囲が広く、施設に入った後も以前と変わらず家族へ頻繁に連絡が来てしまう点などは事前に想定していなかった部分でした。

改善点：
施設での日々のケアや対応全般には満足しており、退去などは一切考えていませんが、改善してほしい点としては利用者の自由度が高すぎる点です。

父は外へ買い物に行きたいと頻繁に家族へ連絡してきますが、私たちも仕事があり毎回付き合うことはできません。施設側で日用品を用意して後から請求していただくなど、本人の要望に対してもう少し厳しく対応していただけると助かります。また、携帯電話を自由に使えることで家族への連絡が頻繁に来てしまうことや、通帳やキャッシュカードを本人が手元に持ち込んでしまっている点も心配です。

物忘れも出てきている中で金銭トラブルや紛失の不安もありますし、頻繁に外出しすぎることでインフルエンザなどの感染症を外部から持ち込んで他の入居者の方に迷惑をかける懸念もあります。家族側の生活が振り回されないよう、もう少しルールを厳格にして管理していただけるとありがたいです。

改善点：
改善点や退去したいと思ったことは一度もありません。なぜなら、スタッフの皆さんが本当に親切で、いつも私たち家族のことまで気遣ってくださるからです。

例えば、コロナ禍で面会が難しかった時期も、家族だけで過ごせる広い部屋を用意してくれました。面会時間は一応15分か20分と決められていますが、実際に時間を計って「もう終わりです」と言われたことは一度もありません。いつも私たちが「そろそろ帰りますね」と言うまで、ゆっくりと過ごさせてくれます。遠方から会いに行く私たちにとって、こうした柔軟な対応は本当にありがたく、感謝しかありません。

入居前の状況：
父は当時83歳で、肺炎の疑いで入院していました。歩行器を使って移動しており、年齢相応の物忘れも見られていました。また、医療的なケアとして末梢点滴を受けている状態でした。

退院後の生活を考えるにあたり、父は自分でトイレに行くことが難しくなってきており、自宅で排泄の介護を担うのは厳しい状況でした。また、同居している私の妻は外国籍で日本語での意思疎通がスムーズにいかない場面もあり、家族だけで父の介護を抱え込むことは肉体的にも精神的にも限界があると感じていました。

施設探しを始めたきっかけ：
施設を探し始めた直接のきっかけは、父のトイレが自力でできなくなり、家庭内での介護対応が難しくなったことです。

妻に言葉の壁がある中で大きな負担を背負わせるわけにはいきませんでしたし、私自身も仕事を抱えています。このまま自宅で介護を続ければ自分たちの生活サイクルが崩れてしまうと考え、専門の施設にお願いしようと決めて施設探しを始めました。

入居決断時の葛藤・罪悪感：
施設への入居を決断する際、私自身には罪悪感や葛藤といった感情はありませんでした。

費用を惜しんで自分たちの家で面倒を見ようとした結果、妻や自分自身が強いストレスを抱えてしまうくらいなら、きちんと費用を払ってプロに預けて面倒を見てもらったほうがよほど良いと割り切っていました。長男としてできる限りの役目は果たしますが、自分たちの生活を守るためにも、施設に預けるという判断に迷いはありませんでした。

見学時の施設に対する不安：
見学に訪れた際は、館内が綺麗に清掃されていて清潔感があり、居室もひとつの広い部屋になっていたため、ここなら預けても大丈夫だなという印象を受けました。そのため、見学の段階で施設に対して何か不安や心配を覚えるようなことは特にありませんでした。

入居前の状況：
母は入居当時87歳で、要介護3の認定を受けていました。病気はレビー小体型認知症で、幻覚を見るような症状がありました。体は、杖をついて介助があればなんとか歩ける状態で、トイレも手伝ってもらえれば自分で行けるくらいでした。ただ、ベッドからの寝起きには介助が必要でした。

私自身は、これまで主人の両親や自分の父など、何人もの介護を経験してきました。そのため、介護の大変さは身をもって知っていましたし、母のこの状態を家で私一人で介護するのは無理だと感じていました。ですから、施設を探すことに対して、精神的な抵抗はあまりありませんでした。

施設探しを始めたきっかけ：
施設探しを始めた直接のきっかけは、母が精神科に入院したことでした。近所の先生に診てもらったところ、専門の精神科を紹介され、そこで「レビー小体型認知症」という診断が確定したのです。しかし、その病院は長期の入院ができる場所ではなかったため、退院後の生活を考えなければなりませんでした。

自宅での介護は難しい状況でしたし、都内で施設を探すとなると、すぐには見つからないうえに費用もかなり高くなることが分かっていました。どうしようかと思っていたところ、ケアマネージャーさんが施設紹介の会社を教えてくださり、相談することにしたんです。時間的な猶予がなく、病院を出なければならないという切羽詰まった状況で、「遠いけれど、すぐに入れますよ」と紹介していただいたのが、今の施設でした。

入居決断時の葛藤・罪悪感：
母を施設に入れることについて、いわゆる「罪悪感」というものは、私にはありませんでした。これまでの介護経験から、家族が罪悪感を抱いていては物事が前に進まないことを知っていましたし、むしろ専門の方にお任せできないことのほうが、本人にとって申し訳ないことだと感じていたからです。

ただ、家から遠い場所になるので、頻繁には会いに行けなくなります。そのことについて「お母さん、寂しいだろうな」という気持ちはありました。実際、入居してすぐの頃は、母から私の携帯にちょくちょく電話がかかってきていました。きっと心細かったのだと思います。ですが、それも最初のうちだけで、だんだんと施設の生活に慣れ、認知症が進むにつれて電話をかけること自体を忘れてしまったようでした。暴れたり抵抗したりということは一切なかったので、その点は助かりました。

見学時の施設に対する不安：
見学の際に不安に感じたことは、特にありませんでした。施設の雰囲気は行けばなんとなく分かるものですが、悪い印象は受けませんでしたね。

介護施設の食事について色々と気にされる方もいるかもしれませんが、私はあまり気にしませんでした。誤嚥などを防ぐために、どうしても食事は柔らかいものや、形を変えたもの（例えば魚の味がするゼリーなど）が中心になります。それは施設の安全管理上、仕方がないことだと理解しています。豪華な食事を望むなら、自宅で家族が作ってあげるのが一番ですから。そうした事情を分かっていたので、食事面での不安はありませんでした。

入居前の状況：
遠方では無いが通うには１時間半かかり、また同居は事情があって不可能。介護サービスを使用するのは一切拒絶だったので娘である私一人にすべての介護がかかり心身共に疲弊していた。

入居前の状況：
自宅では1人でいることが多かったため、友達がおらず寂しい思いをさせてしまった。施設には友達がたくさんあるので楽しそうだ。

入居後、父は最初から施設にすんなりと溶け込んで生活を始めました。特に大きな変化があったのは食事と健康状態です。肺炎で入院していた頃は体重が29キロまで落ち込んでしまっていたのですが、施設の食事が本人の口に合っているようで毎回しっかり食べており、今では40キロ近くまで体重が回復しました。

また、館内は温度管理が行き届いているため、風邪を引くこともなく安定して過ごせています。外部の医師による診断結果を定期的に知らせてくれたり、まめに手紙を送ってくれたりするほか、具合が悪くなった際にはすぐに電話で連絡が入るため、離れて暮らしていても状況が把握できて安心感があります。

入居後の母は、とても穏やかに過ごしています。主人と面会に行くたびに「なんだか前より若返ったみたいだね」「少しふっくらして、顔色もいいね」と話しているくらいです。

何より安心しているのは、健康面です。レビー小体型認知症は症状のコントロールが難しいのですが、施設のかかりつけのお医者様が薬を丁寧に調整してくださったおかげで、今はとても状態が安定しています。これは本当にありがたいことです。

また、施設の方がとてもこまめに様子を知らせてくださいます。行事があるたびに、その時の写真を担当の方が一筆添えて送ってくれるのです。以前、母がまだ字を書けた頃は、写真に本人が書いた名前が添えられていたこともありました。頻繁に会えない分、こうした心遣いを通して母の暮らしぶりを知ることができるのは、家族として大きな安心に繋がっています。

入居前の困りごとは解消したか：
友達と遊ぶことがとても楽しいみたいで、これまで友達がいなかった環境から抜け出せてよかっだと思う。本当に良かったとおもっております

細かい分類や設定はあったが全体的に良心的な価格で、長期入所になったとしても支払えるであろう価格だった。

料金については下の高いサービスが提供されていることから、値段については満足がいっていると思う

担当説明者の方は良い点をアピールしていたが、何かあった時の医療との繋がりは希薄な印象を受けた。

サービスの質が高いことが非常に良いと思っており、安心して任せることができるなと思う

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
対応した職員や１人だけ見た介護士の方は親切で感じが良かった。入居者の方は覇気がなく良い印象は無かった。

近隣環境や交通アクセスについて：
バス停に近い棟が多く、また私の自宅からも自転車で行ける距離だったので通うには適切な場所だった。周りは閑静な住宅街で印象は悪くない。

外観・内装・居室・設備について：
３つの施設を回ったが小さい棟しか内部は見せてもらえなかった。そこは狭くすべてが雑居な感じでプライバシーも無く落ち着かなかった。また、建設したばかりの綺麗な棟もあったが内部は写真しか見られなかったので分からない。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
スタッフはみんなが親切に接しているので安心感をもって接することができているということがよい

近隣環境や交通アクセスについて：
アクセスに関しては道路が広いのでアクセスは良いと感じている、駐車場も広いのでとめやすいです

外観・内装・居室・設備について：
非常に清潔感があって綺麗な空間を保っているのは非常に良いと思い、新型コロナ対策もしっかりしていてよい