【独自取材】86〜90歳女性がサービス付き高齢者向け住宅ここいち永国を退去した理由

86〜90歳 / 女性 / 要介護2 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: アルツハイマー型認知症
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 体調が悪化し入院が必要になったこと

サービス付き高齢者向け住宅ここいち永国を
退去した理由

母の体調が徐々に悪化してしまい、重症化してしまったことが退去の直接の理由です。面会に行った際に母の様子がおかしいことに気づき、病院へ連れて行ったところ、そのまま入院となりました。その入院先での検査によって、施設にいた段階ですでに脳梗塞を起こしていたことが判明しました。施設側でその異変に気づいていなかったことや、食事や介護の面でも不安が重なっていたため、もともと別の介護付き施設を探し始めていた時期でもありました。病状が重くなってしまい、これ以上この施設で生活を続けるのは難しいという判断になり、退去の手続きを進めました。退院できたら次の施設へ移る予定で探していましたが、入院中にそのまま他界したため、退去とほぼ同じ時期のお別れとなりました。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

母とは施設に入る前、自宅で一緒に暮らしていました。私自身は日中仕事に出ていたため、どうしても一日中ずっと母のそばについているわけにはいかない生活リズムでした。母はもともと体を動かすことや運動が好きな人でしたが、間質性肺炎を患って入院することになり、そこから生活の状況が変わっていきました。仕事をしながら母の日常をどこまで支えられるのか、母が自宅で一人になる時間をどう過ごすのかという点については、常に頭の片隅で心配しながら過ごしていたように思います。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

入院をきっかけに、病院の担当の方から、仕事がある以上はずっと一緒にはいられないし、母が一人で過ごす時間があるのはちょっと無理ではないかとアドバイスをいただいたことが直接のきっかけでした。私としては、退院したらまた元の通り自宅に帰ってこられると最初は思っていたのですが、専門の方から難しいと言われてしまい、施設を探さざるを得なくなりました。妹たちとも相談したところ、やはり一人きりで家にいるのは危ないから自宅に戻るのはやめようという話になり、母の安全を考えて施設探しを本格的に始めることにしました。母をなんとか助けたいという気持ちが強かったので、紹介会社の方にお願いするだけでなく、知人に評判を聞いたり、自分自身でもあちこち問い合わせて回ったりして集中的に探しました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

最初は本当に自宅へ連れて帰ってこられると思っていたので、家に戻れないと告げられたときは、気持ちの整理をつけるのがなかなか難しかったです。仕事があるとはいえ、自分がずっとそばにいてあげられないばかりに、母を施設にお願いすることになってしまうという申し訳なさや葛藤はありました。それでも妹たちと話し合いを重ねる中で、万が一のことがあってからでは遅い、一人きりにして危険な目に遭わせるわけにはいかないと自分に言い聞かせ、母の命と安全を最優先に考えて決断しました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

私にとって施設探し自体が初めての経験だったこともあり、見学の時点では何が良くて何が足りないのか、細かなところまではなかなか見極めがつかない状態でした。見学時に対応してくださった女性のスタッフの方がとても好印象だったことや、建物の中がすっきりと見通しの良い造りになっていたこともあって、その場ですぐに大きな不安やネガティブな印象を抱くということはありませんでした。ただ、実際に生活を始めてみないと見えてこない日常のケアや食事の質については、見学の短い時間だけでは判断が難しかったと感じています。

サービス付き高齢者向け住宅ここいち永国に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

施設に入ってからは、個々のスタッフさんたちはアットホームな雰囲気で接してくださる方も多く、建物自体も清潔に保たれていた点は安心できる部分でした。母自身はもともと歩いたり動いたりすることが好きだったので、廊下がまっすぐでわかりやすい建物の造りなどは、施設内を移動する上で過ごしやすそうに見えました。ただ、母本人は入居後に徐々に体調を崩しがちになってしまい、あまり施設の生活について多くを語ることはなくなっていきました。

見学時の不安は解消しましたか？

見学時には特に不安を感じていなかったのですが、実際に入居してみると、かえって見学時には気づけなかった部分での心配事が増えていくことになりました。特に食事の内容や一部のスタッフの方による介助の様子など、日々の生活が始まってから戸惑う場面が出てきてしまい、見学の印象だけで安心しきってしまうのは難しかったのだと後から感じました。

サービス付き高齢者向け住宅ここいち永国を
選んだ理由

直線的で移動しやすい建物の構造

母はもともと動くことが好きな人でしたので、建物の造りがわかりやすかった点は良かったです。建物の中央にまっすぐ廊下が通っていて、その両脇にお部屋が並んでいるような構造になっていました。迷路のように入り組んでおらず、見通しが良くて動線がしっかりしていたため、高齢の母にとってもわかりやすく、歩きやすそうに感じられた部分は満足していました。

清潔感のある環境とアットホームな職員

施設全体として建物には清潔感があり、きれいな環境が保たれていました。また、個々のスタッフの方々に関しては、アットホームな雰囲気で接してくださる方が多く、親しみやすさを感じられる場面もありました。人手不足などで大変な介護の業界の中で、一生懸命に日々の業務に取り組んでくださっているスタッフさんもいらっしゃいました。

サービス付き高齢者向け住宅ここいち永国の
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

想定外だったのは食事の面です。どこか別のセンターから運ばれてくるような食事だったようで、母の口にはあまり合わなかったのか、だんだんと食欲が落ちていってしまいました。また、高齢の母に対して大きめのこんにゃくがそのまま出されていたことがあり、喉に詰まらせたら大変だと家族としてはとても心配になりました。食事は毎日のことなので、そこから体調を崩し、痩せていってしまったのは想定していなかったことでした。加えて、介助の仕方が少し雑に感じられる場面があり、私の目の前で母が痛がったことがありました。その際は責任者の方にお話ししてそのスタッフさんを担当から外していただく対応をとってもらいましたが、介護の質に個人差があることも入居前には分からなかった点です。さらに、後から病院で分かったことなのですが、施設にいる間に母が脳梗塞を起こしていた形跡がありました。施設側では気づいていらっしゃらなかったようで、家族が面会に行った際に異変に気づいて病院へ連れて行ったという経緯があり、体調変化の見守りについても想定と少しギャップがありました。

施設への改善点はありますか？

一番に改善していただきたいのはお食事の内容です。高齢の方が召し上がるものですので、食材の大きさや柔らかさ、飲み込みやすさにはもっと配慮が必要だと思います。食欲が落ちてしまうと一気に体力が落ちてしまいますので、毎日の食事の質はとても大切にしてほしいです。また、日々の口腔ケアのサポートも改善していただきたいポイントです。施設に医師の方がいらしているのは見かけたことがありましたが、普段の歯磨きなどのケアをスタッフさんが日常的に見守ったり介助したりしている様子が母を見る限り感じられませんでした。母自身が歯磨きをあまりしなくなっていた時期もあったので、誤嚥性肺炎などを防ぐためにも、日々の口腔ケアはしっかり体制を整えてサポートしていただきたかったです。あとはスタッフの方々の介護技術や対応の丁寧さです。一生懸命やってくださる方が多い一方で、介助が雑で母が痛がってしまうような対応が見受けられたので、全体のケアの質を底上げしていただけたらと思います。

取材者のコメント

お母様がお亡くなりになられた後のお辛い時期にもかかわらず、これから施設を探される方々の参考になればと、当時の状況をありのままに丁寧にお話ししてくださいました。在宅介護の難しさから施設入居を決断された経緯や、実際に入居してみて感じられた食事面・介助面での懸念点など、ご家族の率直な視点で語ってくださった内容は、施設選びを検討されている多くの方にとって非常に参考になる貴重なご意見だと感じております。

取材日：2026/10/05

執筆者：谷口美咲

見学した施設

施設探しをしていた時期：2025/04 〜 2025/05

見学をした施設：4件

施設名	見学/入居
あずみ苑グランデ土浦	見学
にれの家	見学
まごころの家土浦西根	見学
サービス付き高齢者向け住宅ここいち永国	入居

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施設の基本情報

閲覧済

サービス付き高齢者向け住宅ここいち永国

株式会社いっしんサービス付き高齢者向け住宅

3.2(口コミ1件 /入居体験談1件 /退去体験談1件)

マンションの様な外観です。屋上から、春は桜、秋は土浦の花火大会を楽しむことができます。季節を感じることが可能な施設です。

空室1室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

茨城県土浦市永国903-1

土浦駅

24時間介護士常駐 /トイレ付き居室

定員100名 /居室100室 /2011年4月設立 /

月額15.9万円(入居金 16.2万円) + 介護保険料
家5.4万円
管3.9万円
食5.4万円
他1.2万円
個室 / 基本プラン

※2026/10/01更新

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お部屋は全室完全個室。エアコン備え付けで年中快適です

「ここいち永国」は、土浦市永国に位置するサービス付き高齢者向け住宅です。当ホームで暮らしているのは、要介護1～5の認定を受けたご高齢の方々。必要なサービスを受けながら、ご自身のペースで生活されています。ご入居のみなさまがお住まいになる居室は、プライバシーに配慮した全室完全個室。各居室には、トイレ、洗面台、収納のほか、エアコンが備え付けており、1年をとおして快適な気温でお過ごしいただけます。さらに、お部屋にはお好きな家具をお持ち込みいただけます。使い慣れた家具をご用意いただき、ご自宅のような雰囲気のなかでおくつろぎください。