【独自取材】91〜95歳女性が福寿かわさき宮前を退去した理由

91〜95歳 / 女性 / 要介護1 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 施設にて老衰のため逝去

福寿かわさき宮前を
退去した理由

今年の1月に入居し、しばらくは元気に過ごしていたのですが、2月を過ぎた頃から少しずつ食欲がなくなり、水分もあまり摂らなくなってきました。施設からその連絡を受け、会いに行くと、以前より弱って寝たきりの状態になっていました。スタッフの方からは「もしかしたら、長くはないかもしれません。できるだけ会いに来てあげてください」と言われました。それからは、できる限り時間を作って、子ども（母にとっては孫）も一緒に連れて会いに行きました。その時は寝たきりではありましたが、まだ意識ははっきりしていて、私たちの呼びかけにも応じ、少し会話もできました。30分ほど一緒に過ごして、その日は施設を後にしたんです。ところが、その日の夜9時頃、施設から電話がありました。「お部屋に伺ったところ、お母様が息をされていないようです。すぐに来ていただけますか」と。夜勤のスタッフの方が見回りの際に発見してくださったとのことでした。急いで施設に駆けつけると、母は本当に穏やかな顔で眠っていました。その後、施設の方が手配してくださった先生に診ていただき、老衰による死亡との診断を受けました。本当に、あっという間の出来事でした。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

以前、母は私の姉（母にとっては娘）と一緒に暮らしており、近所のデイサービスを利用していました。そのデイサービスはとても気に入っていたようで、時にはお泊まりもするほどでした。実は、それより前に私の家でデイサービスを試したことがあったのですが、その時はあまり合わなかったようで、すぐに利用しなくなってしまった経緯があります。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

そんな中、昨年の12月に姉が突然倒れて亡くなってしまったんです。母が一人になってしまい、「さあ、どうしよう」と。私も仕事で出張などがあり、常に家にいるわけではないため、すぐに自宅でみるのは難しい状況でした。12月という師走の忙しい時期ではありましたが、急いで介護施設を探し始めました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

母も、住み慣れた環境から全く新しい場所に移ることには、やはり不安を感じていたと思います。「こういう理由で施設に入ることになるんだよ」と丁寧に説明し、納得はしてくれたようでしたが…。私自身も、姉に任せきりにしていた部分があったので、もっと早く何かできなかったかという気持ちはありました。ただ、自分一人で全てを抱え込むのは難しく、プロの手を借りることも考えなければならない状況でした。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学当日は、私と母、そして姉の娘（母にとっては孫）の3人で施設へ伺いました。施設の中はとても綺麗で、清潔感がありました。

福寿かわさき宮前に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居してからは、本当に良くしていただきました。母はレクリエーションにも参加していたようで、「部屋に閉じこもっているわけじゃないから楽しいよ」と話していました。スタッフの方々との関係も良好だったようで、月に1、2回面会に行くたびに、その様子が伺えました。食事も口に合っていたようで、「全部食べてるよ」と嬉しそうに教えてくれました。

見学時の不安は解消しましたか？

スタッフの方が丁寧に説明してくださり、個室のお部屋や皆さんが集まってレクリエーションをされている様子なども実際に見学させていただきました。母も自分の目で見て、少し安心したようでした。母は耳が少し遠いのですが、スタッフの方が近くでゆっくり話してくださったので、コミュニケーションも問題ありませんでした。

福寿かわさき宮前を
選んだ理由

孤独にさせないレクリエーションと温かい職員さん

母が入居後も孤立せず、楽しく過ごせる環境があることが決め手の一つでした。こちらの施設では、入居者が集まって行うレクリエーションの時間があり、母も「部屋に閉じこもっているわけじゃないから楽しい」と話していました。また、月に1～2回面会に訪れた際、職員の方々がいつも明るく親切に対応してくださり、母との関わり方もとても温かいと感じました。もう任せっきりで、安心して預けていましたね。

プライバシーが守られる全室個室の安心感

見学時に、お部屋が全て個室であると説明を受け、実際に確認できたことも大きかったです。母もプライバシーが守られる環境を望んでいたと思いますし、一人ひとりの空間が確保されていることで、落ち着いて過ごせると感じました。夜間もスタッフの方が見回りをしてくださると聞き、その点も安心材料でした。

何かあればすぐ連絡。施設との密な連携

施設とは常に連絡が取りやすい状況でした。母の体調に変化があった際にはすぐに施設から連絡があり、状況を詳しく教えていただけたので、遠方に住んでいても不安を感じることは少なかったです。施設とのコミュニケーションがしっかりとれていたことが、信頼に繋がりました。

「全部食べてるよ」と母も満足していた食事

高齢になると食事が一番の楽しみという方も多いと思いますが、母もこちらの施設の食事には満足していたようです。面会時に「食事はどう？」と聞くと、「全部食べてるよ」と笑顔で答えてくれたのが印象的でした。好き嫌いもあったと思いますが、美味しく食べられるように工夫してくださっていたのだと思います。

福寿かわさき宮前の
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

特にありませんでした。

施設への改善点はありますか？

いえ、特にありません。面会時もいつも親切に対応していただきましたし、何かあればすぐに連絡をいただけたので、不満に思うようなことは何もありませんでした。コロナ禍で面会が予約制だった時期もありましたが、それは仕方のないことだと思っています。

取材者のコメント

この度は、お母様がご逝去されたばかりという大変な時期にも関わらず、貴重なお話を伺わせていただき、誠にありがとうございました。お客様のお話から、お母様が施設で穏やかで楽しい日々を過ごされ、スタッフの方々にも温かく見守られていたご様子が伝わってまいりました。特に、ご逝去の際も施設の方が迅速かつ丁寧に対応してくださったこと、そしてお客様ご自身も「本当に良かった」と施設での生活を振り返っていらっしゃったことが印象的です。この体験談が、これから施設を検討される方々にとって、少しでも参考になれば幸いです。

取材日：2025/05/31

執筆者：谷口美咲

見学した施設

施設探しをしていた時期：2021/12 〜 2023/10

見学をした施設：2件

施設名	見学/入居
福寿ふじさわ遠藤	見学
福寿かわさき宮前	入居

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施設の基本情報

閲覧済

福寿かわさき宮前

株式会社日本アメニティライフ協会住宅型有料老人ホーム

4.4(口コミ1件 /退去体験談1件)

要支援・要介護認定を受けた方へ、くつろぎと安心をお届けする住まい。リーズナブルな月額料金ながら、万全の医療バックアップの整った環境です。

居室にはベッドのほか、洗面台を標準装備。居室数は30部屋、広さ13.16㎡～13.51㎡の完全個室です。

1階のストレッチャー浴室では、スタッフによる介助のもと、寝たままの姿勢で入浴いただけます。

満室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

神奈川県川崎市宮前区神木本町2-4-13-8

久地駅から徒歩15分

定員30名 /居室30室 /

※2026/03/09更新

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プライバシーに配慮した個室をご用意。快適な設備が整っています

「福寿かわさき宮前」は、川崎市宮前区神木本町に位置する住宅型有料老人ホームです。当ホームで暮らすのは、要支援・要介護の認定を受けたご高齢の方々。プライバシーに配慮した個室の中で、必要なサービスを受けながら思いおもいに生活を送っています。ご入居のみさなまがお住まいになる居室には、エアコンを備え付けており、一年中快適な気温でお過ごしいただけます。さらに共用部分の浴室には、一般浴槽のほかにストレッチャー浴をご用意。おひとりでのご入浴が難しい方や寝たきりの方も、スタッフのサポートのもと、お体を清潔に保っていただけます。

4.4

信頼できる施設に出会えた

他の入居者と一緒にいる時間帯に面会に行かないため詳しくは分かりませんが、施設の方は常に親切で明るく話しかけてくださっているので安心です。入居当初は、コロナが流行っていたこともあり予約して10分程度しか話せなかった... 続きを見る

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退去した理由

退去の理由は、父が亡くなったためです。入居中に褥瘡ができてしまい、それが原因で体調が悪化してしまいました。2020年の2月に体調を崩し、3月にそのまま息を引き取りました。入居から4ヶ月ほどの、あまりにもあっという間の出来事でした。

福寿かわさき宮前
に91〜95歳・女性・要介護1で入居していた方の退去理由インタビュー

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