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ヘーベルVillage 下北沢の評判・口コミ一覧

高齢者住宅

旭化成ホームズ株式会社

最終更新日:2026/03/07

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.0
職員・スタッフ
4.0
外観・設備
5.0
介護・医療
4.0
近隣環境・交通
4.0
料金・費用
3.0
LINEで結果が届く

ヘーベルVillage 下北沢の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 80代後半 / 要介護3 / 軽度(軽い物忘れや違和感)
4.00
投稿日時:2022/07/07
投稿者:てつ
良かった点
部屋が清潔で掃除が行き届いていた
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.04.04.03.0
入居前に困っていたこと
夜に起こされてトイレに連れて行くこと。また、食事の支度や買い物を含めた日常生活全般。特に腰が悪いため、夜中にトイレに連れて行くのが大変。
入居後どうなったか?
普通に会社に行けて仕事ができるようになったこと。それまでは度々会社を休んだりしていたので安心できた。
ヘーベルVillage 下北沢の評価
スタッフの方が皆さん親切だったこと。何かあると、すぐに連絡をくれて、駆け付けることができて何度かホッとしました。らはりスタッフが優秀かどうかは重要だと思いました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
先ほども書きましたが、スタッフの皆さんがとても親切でした。また他の入居者の方も丁寧な方が多かったです。
外観・内装・居室・設備について
いつも掃除が行き届いていて、部屋が清潔だったことが良かったと思います。外観も綺麗でした。
介護医療サービスについて
お医者さんや介護士、ナースの方も含めて、行き届いたサービスをしてくれたと思います。
近隣環境や交通アクセスについて
やはり自宅から近い立地にあったことが最大の利点だったと思います。夜に遅くなっても自宅に帰りやすくて助かりました。
料金費用について
サービスが良かった分、料金がかなり高いと思いました。場所と腕のよいお医者さんのどちらをとるか、考えさせられました。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
3.0
良かった点スタッフが明るく親身になってくれる
残念だった点他の入居者が勝手に部屋に入る
一人でいることが寂しいと頻繁に言われても、なかなか助けられない。薬を飲み忘れて定期的に飲めない。腹痛を訴えても、助けられない。 スタッフの感じが非常に良い。みな親切。スタッフの人数が足りないのか、皆忙しそうで、なかなか寄り添ってくれないところは...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.4
良かった点多摩川が近くで散歩しやすい
残念だった点リハビリの機材が少ない
部屋に閉じこもりがちになって、口数が少なくなった。家で転ぶことが多い。食欲が無い。夜間のトイレの回数が多い。トイレが汚れる。 リハビリで歩きがしっかりしてつまづきがなくなった。規則正しい生活のなか、3食ちゃんと食べてる。夜間の眠剤が中止となり、...
見学済
男性 / 70代前半 / 要介護1 /
3.8
良かった点駅近で周辺環境は静かで落ち着いた雰囲気
家族だけでは介護の負担が大きく、家族同士だからこそ言い合いになったり腹のたつこともあり、第三者的なケアを探していた。また自分たちは介護の専門家ではないので専門的な知識を必要としていた部分も多かったと思う。 施設は清潔で立地も良く、スタッフさんの...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
3.8
良かった点新築で外観・内装ともに綺麗
残念だった点駅から遠く交通アクセスが悪い
認知症による徘徊や暴行が出ており家庭で介護することが困難になった。施設への入居が必要であった。 施設であれば、24時間の介護が可能で徘徊の対策なども取ってもらえる。看護師が24時間で常駐してくれているのも安心である。 新しい施設で共用部分も広く...
見学済
男性 / 60歳未満 / 要支援1 / 認知症あり
3.6
良かった点スタッフが常に笑顔で接している
残念だった点介護サービスを受ける費用が高い
まずは車椅子を置くスペースが無く上手く工夫して置けるようするのに苦労しました。バリアフリーを全くしていなかったので設置費用と時間がかかりましたので困りました。 はじめて見学をしたのでバリアフリーなど気配りが徹底されていたことに驚き、安心しました...

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4.0
月額13.8万円
(入居金22万円+介護保険料)
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月額19.2万円
(入居金1,016万円+介護保険料)
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自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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3.73
月額20.8万円
(入居金0万円+介護保険料)
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2.2
月額15.5万円
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(入居金0万円+介護保険料)
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3.0
月額5.8万円
(入居金5,566万円+介護保険料)
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チャームスイート代田橋

3.13
月額22.3万円
(入居金660万円+介護保険料)
月額33.3万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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世田谷区豪徳寺
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チャームスイート 豪徳寺

月額25.8万円
(入居金1,110万円+介護保険料)
月額44.3万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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4.0
月額30.4万円
(入居金684万円+介護保険料)
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4.53
月額32.2万円
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