【独自取材】96〜100歳女性がサービス付き高齢者向け住宅あさひ野田を退去した理由

96〜100歳 / 女性 / 要介護1 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 心臓病・心筋梗塞・狭心症
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 入居中に母が逝去したこと

サービス付き高齢者向け住宅あさひ野田を
退去した理由

母が施設内で亡くなったため退去となりました。入居してから次第に体調が弱っていきましたが、その間もスタッフの方々が手厚くサポートしてくださり、母の様子について細かく連絡を届けてくれました。最期までしっかりと看取っていただき、見送ることができました。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

母は施設に入る前、自宅で一人暮らしをしていました。日常生活の移動には手すりを使ったり、壁を伝い歩きしたりしながら過ごしていました。大きな医療処置が必要な病気はありませんでしたが、高血圧や心疾患があり、年齢を重ねるにつれて次第に足腰の衰えが見られるようになっていました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

施設探しを始めた直接のきっかけは、母の足が弱ってきて自宅で転んでしまったことでした。転倒を機に、このまま一人暮らしを続けていても状態が良くなることはないだろうと判断し、施設への入居を検討し始めました。探す理由はほぼその一点でした。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学時の不安は特にありませんでした。事前に何軒かの施設を見学していたこともあり、比較検討した上で見学に臨んでいたため、迷うことはなかったです。施設の雰囲気や職員さんの対応も良く、とても良い印象を受けました。

サービス付き高齢者向け住宅あさひ野田に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

母はもともと社交的な性格だったこともあり、入居後はすぐに新しい環境に馴染んでいました。自宅での一人暮らしから施設に移ったことで、家族としても心配事が減り、気持ちの面で安心することができました。面会にも何度か行きましたが、事前に連絡を入れれば直前の予約でも快く受け入れてもらえたため、無理なく顔を見に行くことができました。

サービス付き高齢者向け住宅あさひ野田を
選んだ理由

細やかな状況連絡と手厚い看取り対応

母の体調が次第に弱っていく中でも、スタッフの方々が細かくサポートに入り、状態についてこまめに連絡をくれました。離れて暮らす家族にとっても状況がよく把握でき、最期まで施設で看取っていただけたことには大変満足しています。

柔軟に対応してもらえる面会体制

入居中の面会は事前予約制となっていましたが、時間制限などの厳しい制約を感じることはありませんでした。直前の連絡になってしまった場合でも文句を言われることなく柔軟に対応していただけたため、継続して会いに行くことができました。

見学時から感じられた職員の対応の良さ

見学時に感じた職員の方々の対応や施設全体の雰囲気がとても良く、それが安心感につながりました。何軒か他の施設も見て回った上での判断でしたが、スタッフの丁寧な受け答えや明るい空気感が入居を決める大きな後押しになりました。

サービス付き高齢者向け住宅あさひ野田の
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

食事面で少し想定と違った部分がありました。高齢である母の身体を考えて誤嚥を防ぐ配慮をしてくれたのだとは思いますが、例えばそうめんが細切れの状態で出てくるなど、母にとっては今まで食べたことがない形態の食事もありました。本人の口に合うものと、合わないものがあったようです。

施設への改善点はありますか？

母はお茶が好きで、自宅にいた頃は自分でお湯を沸かして飲んでいました。施設では火傷の危険を防ぐための配慮から、自分でお湯を沸かすことができず、提供されるお茶もぬるめの温度になっていました。安全管理の面から仕方がないルールだとは理解していますが、熱いお茶を好んでいた母にとっては少し残念だった部分だと思います。

取材者のコメント

ご自宅での転倒をきっかけに施設入居を決められた経緯や、入居後の生活について落ち着いた口調で率直にお話しいただきました。スタッフの方々の細やかな連携や看取りへの満足感をお話しいただく一方で、安全管理上仕方がないと理解を示しつつもお茶の温度や食事形態といった日常の細かなこだわりについても客観的に振り返ってくださり、これから施設を探す方にとって非常に参考になる体験談です。

取材日：2026/10/04

執筆者：松島豊

見学した施設

施設探しをしていた時期：2026/03 〜 2026/06

見学をした施設：2件

施設名	見学/入居
ご長寿くらぶ流山おおたかの森	見学
サービス付き高齢者向け住宅あさひ野田	入居

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施設の基本情報

閲覧済

サービス付き高齢者向け住宅あさひ野田

株式会社Bright Lightサービス付き高齢者向け住宅

3.8(口コミ2件 /退去体験談1件)

空室1室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

千葉県野田市上花輪737-1

野田市駅から徒歩15分

2人部屋あり・夫婦入居可 /トイレ付き居室

2018年8月設立 /

月額13.0万円(入居金 10.0万円) + 介護保険料
家4.1万円
管0万円
食4.5万円
他4.4万円
個室 / 18m² / 基本プラン

※2026/08/14更新

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利用料金の負担が少なく、安心して暮らすことができます

「あさひ野田」は、ご入居者様らしい生活を送りながら、必要に応じて介護サービスや生活支援サービスをご利用いただける、サービス付きの高齢者向け住宅です。館内は段差のないバリアフリー構造で、転倒やつまずきを防止。エレベーターが設置されているので、車いすの方でも安心して移動することができます。月々の利用料は、介護を必要とするみなさまの家計の負担を減らし、少しでも安心して暮らしていただけるよう、良心的な価格設定にしております。高額な入居金は不要となっていますので、費用面でお悩みだった方もぜひ一度ご相談ください。