サンスマイル町田駅前の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

株式会社ピースファミリー

最終更新日：2026/03/12

総合評価

4.3

（口コミ 3件）

職員・スタッフ

4.7

外観・設備

4.7

介護・医療

4.0

近隣環境・交通

4.7

料金・費用

3.7

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サンスマイル町田駅前の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 80代後半 / 要介護2

4.00

投稿日時：2024/05/15

投稿者：あいぼう。

認知症の場合、掃除洗濯もしてくれる

入り口にカメラはあるが係員不在

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	3.0	5.0	4.0

入居前に困っていたこと

身内が居なく1人者だったため甥や姪で交代で介護したがそれぞれ家庭があるため面倒を見るのが難しくなってしまった。多重勧誘など高額商品など買わされても忘れてしまう。

入居後どうなったか？

買い物などは1人でなくホームの方が付き添いしてくれて余計な物など買わなくなった。食事も提供されるので火の心配もなくなった。

サンスマイル町田駅前の評価

病院などは身内が連れて行く。消耗品も身内が用意して持って行かなければならないところ。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

親切丁寧ではえるが従業員もそれぞれ違うのでたまにカチンと来る言い方をされることもある。

外観・内装・居室・設備について

普通のワンルームみたいな作りなので、スキを見ては脱走出来てしまう。入り口にカメラはあるが係の人は居ない。

介護医療サービスについて

病院は身内が連れて行くがお金を払えばホームの人が付き添いしてくれる。動けないと訪問医療あり。

近隣環境や交通アクセスについて

街中で駅近なので不便は無いが、スーパーなどは近くに無い。ちょこっとした物はコンビニで買う。

料金費用について

食事も提供してくれて光熱費も込みなら妥当かな？認知症の入居者は掃除や洗濯もしてくれる。

入居済

女性 / 80代後半 / 要介護1

4.60

投稿日時：2024/04/10

投稿者：キャンディ

駅近でアクセス良好、必要な病院も近い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	4.0	5.0	4.0

入居前に困っていたこと

アルツハイマー型認知症で入居してから進行したが、最後迄とてもよくお世話をかしてくださり良い施設入居できたと感謝しています

入居後どうなったか？

症状が進み、自分で食事場所にも行けない状態でしたが、きちんと送り迎えや掃除、洗濯など身の周りの事で気を遣ってくれてとても良かったです

サンスマイル町田駅前の評価

1人暮らしの身内だったので1カ月に2、3度しか行けなくて申し訳なく思っていたけど、しっかり見てくださいました

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフの皆さん、ここに気をつけてくれて安心してお任せできました。病気の時も直ぐに知らせてくれ、病気も教えてくれました

外観・内装・居室・設備について

駅に近くて個人もしっかり守られているから安心して入居でき、最期まで良い方法を考えてくださり満足でした

介護医療サービスについて

急に熱が出た時などや、歯医者、足の巻き爪など病院を紹介してくれて、一緒に付き合ってくれました

近隣環境や交通アクセスについて

町田駅にも近く、身内が見に行くにはとても良かったです。また歯医者、皮膚科、脳外科など近くに医院がありとても良かったです

料金費用について

駅に近く、コンビニなどもあり、きれいだったのでこのくらいの値段はありがたいと思いました

入居済

女性 / 90代前半 / 要介護2 / 中度（生活に明確な影響あり）

4.40

投稿日時：2022/07/07

投稿者：おもち

生活の様子の変化を細かく連絡してくれる

車でのアクセスが道が狭いため大変

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	4.0	3.0

入居前に困っていたこと

生活面に支障があるのに本人が希望しないという点と、考えている予算と施設にかかる費用とのバランスが悪い点でなかなか見つからない。

サンスマイル町田駅前の評価

入居者が安心して生活できる環境である事。安全面にじゅうぶんな配慮がされており、離れて暮らす家族にも不安点が無い事。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

生活の様子にへかがあったら細かく連絡をくれる点が良い。面会も快く受け付けてくれる。

外観・内装・居室・設備について

ある程度の明るさと清潔さがキープされていて、ドアのセキュリティーも何重にもされている。

介護医療サービスについて

想定以上に事細かにお世話をしてくれていると思った。家庭での介護ではできない要素が多いと思った。

近隣環境や交通アクセスについて

住宅地の中にあるので道が狭いので車で行くのがちょっと大変だと思うが、本人が周囲を散歩する分にはいい環境だと思う。

料金費用について

固定費用が年金額より大幅にオーバーしているので、医療費や消耗品費などの変動費用が心配である。

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4.8

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月額12.6万円

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物件詳細

施設名称: サンスマイル町田駅前
敷地面積: -
施設種別: サービス付き高齢者向け住宅
延床面積: -
住所: 東京都町田市原町田5-5-3
入居定員: 23名
建物構造階数: 鉄筋コンクリート造／9階建て
居室総数: 23室
地上階・地下階: -
居室面積: 25.1〜50.2㎡
開設年月日: 2016年04月01日
建物形態: -
建築年月日: -
居住契約の権利形態: -
改築年月日: -
土地の権利形態: -
介護保険事業所番号: -
建物の権利形態: -
損害賠償保険: -
介護保険サービス: -
耐火建築物基準: -
消火設備: -
居室設備: 浴室・トイレ・冷暖房エアコン・キッチン（IHクッキングヒーター）・洗面台・オートロックモニター・緊急通報装置（ナースコール）・玄関ベンチ・手すり（トイレ・浴室）・洗濯機置場
共用施設設備: 食堂（コミニケーションルーム）・機械浴・訪問介護事務所・エレベーター
バリアフリー: -
運営事業者名: 株式会社ピースファミリー
運営者所在地: 東京都町田市能ヶ谷1丁目6番11号　小田急マルシェ鶴川3階