ガーデンコート東松山の評判・口コミ一覧

この施設を選んで良かったと思う一番の理由は、面会の自由度が高いことです。多くの施設では事前の予約が必要ですが、ここでは予約なしでいつでも気軽に会いに行くことができます。思い立った時にすぐ顔を見に行けるので、家族とのつながりを保ちやすいと感じています。特に、孫やひ孫も気兼ねなく訪れることができるのは、義母にとっても私たちにとっても大きな喜びです。この「いつでも会える」という安心感が、家族の心の距離を縮めてくれているように思います。

スタッフの皆さんが、とても一生懸命にケアをしてくださっているのが伝わってきます。皆さんとても話しやすく、日々の様子を気兼ねなく尋ねることができますし、施設側からも何か変化があればすぐに連絡をいただけます。以前、「少し転んでしまって」ですとか、「お薬がうまく飲み込めず、お口の中が赤くなってしまって」といった内容の電話をいただいたことがありました。ささいなことでもすぐに報告してくださることで、離れていても義母の状況を把握でき、大きな安心につながっています。

医療面での対応も、私たちの希望を丁寧に聞いてくださる点がありがたいです。施設に看護師さんが常駐しているわけではありませんが、何かあればすぐに来てくださる提携のお医者様が決まっており、近隣の病院との連携体制もしっかりと整っています。いざという時に迅速に対応してもらえるという安心感はもちろん、日頃の健康管理についても相談しやすく、家族の希望に寄り添った対応をしていただける点が、この施設を選んで良かったと感じる大きな理由の一つです。

ここの従業員の方が、皆さんすごく親切で、気軽に話せるような感じだったんです。そこが本当に良かったですね。面会に行った時も父の様子を色々聞けますし、何かあった時に相談しやすい雰囲気なのは、すごく助かっています。

面会が「いつでも大丈夫ですよ」というのも、ありがたいですね。こちらの都合に合わせて顔を出しに行けるので、父との時間もしっかり持つことができます。こういう柔軟な対応をしてもらえるのは、嬉しいポイントでした。

父は普段、自分のお部屋で過ごしていることが多いようです。レクリエーションも毎日強制参加というわけではなく、本人が出たい時にたまに参加する、という自由なスタイルが許されています。この無理強いしない環境が父には合っていたようで、自分のペースで過ごせることが、今の穏やかな生活に繋がっているんだなと感じます。