東京海上日動ベターライフサービス 株式会社
ヒルデモア信州白雲館の外観画像
東京海上日動ベターライフサービス株式会社は、関東を中心に介護事業を展開する、東京海上グループの子会社です。介護付き有料ホーム「ヒルデモア」「ヒュッテ」や、サービス付き高齢者向け住宅「D-festa」を運営するほか、訪問介護の事業所や企業向けの介護セミナーなど、幅広い介護サービスを手がけています。ご入居者様に負担をかけないための取り組みとして、「ノーリフトケア」を採用。自然な体勢の維持を心がけることで、精神的に安心しやすいだけでなく、ご自身で動く機会を増やし自立支援につなげています。みなさまから選ばれる介護事業者となるべく、「お客様からの信頼」にお応えできるように、「品質の高いサービス」にこだわり、健康で心豊かに笑顔で暮らせる社会の実現に貢献してまいります。
神奈川県の東京海上日動ベターライフサービス 株式会社の老人ホーム・介護施設一覧
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父が最後までお世話になりました。最後は残念ながら立ち合いことができませんでしたが、朝の忙しい時間帯に息を引き取ったようでしたので、残念なところは特に思い出せません。 明るい職員たち、自由に飲める酒(個人の程度に合わ... 続きを見る
スタッフは皆さん明るく楽しい方ばかりでした。常に元気で居られるように声掛けをされていました。 広々とした居室にはパソコンが置けて亡父は友人に手紙を書いていました。手紙を出すのは私でしたが。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県横浜市中区本牧三之谷37-1
※2025/07/24更新
居室が広く、トイレの仕切りがカーテンではなく障子で仕切られおり落ち着く感じがする。 ダイニングもそれぞれの階にあり落ち着いて食事がらできる。 介護スタッフも親切で心使いが優しい方が多い。 兎に角、一番はアクセスがよ... 続きを見る
どのスタッフ、職員、他の入居者も面会に行くと感じよく接してくれたところが大好きだった 施設がどこも清潔できれいで中庭がありお散歩をすることができる。食堂も明るく季節にちなんだ飾りがある 続きを見る
入居者を「オーナー様」と呼んだくれていて、ひとりひとりに対して敬う心を全てのスタッフが持って接してくれていた。 受付のシステムや清掃、洗濯など、きめ細やかで行き届いていて、安全に安心して過ごすことができた。 続きを見る
リハビリやアクティビティが充実していて安心できる。往診が定期的にありあらゆる面で心配しなくて良い。 スタッフが教育されていると思った。他入居者もハイソな雰囲気の人が多い。スタッフの対応が良い。 続きを見る
静かな住宅街で、たまプラーザ駅から15分ぐらですが、歩いていけるのが良いと思いました。 スタッフが明るく、服装等の身だしなみもしっかりとしていて丁寧な言葉使いで対応が 良く好感が持てた。 続きを見る
スタッフは、居住者のことを「オーナー様」と呼ぶが、それにふさわしい扱いであったと思う。 高齢者ゆえ、理不尽な言葉なども多かったと思うが、いつも笑顔で対応してくれた。 いつも居室は清潔を保っており、エントランスには季... 続きを見る
入居時にスーパーバイザーのような役割の人がいたが、とにかく親身。30代くらいで若かったけど、老人のくすぐりどころをわかっていましたね。だけど、東京海上の参加で給料がかなりよく、教育も行き届いていた。 入居した当時は... 続きを見る
スタッフはとても親身に世話をしてくれるので満足しています、とても教育が行き届いています。ただ、他の入居者は、いろんな人がいるので。 居室は綺麗だし、広さもあるし、設備も充実していて、満足しています。 外観が少し、古... 続きを見る