株式会社ニチイケアパレス

周囲の環境が思っていたより静寂な落ち着いた雰囲気であった事。内部の調査では、予想以上の職員たちの入居j者に対する態度が良く、これならば入居しても問題を感じないと思った。 最近の物価高、際限なく繰り返される食料品値上... 続きを見る

車いすの入居者が多い印象がありましたがみなさん楽しんでおられて非常に印象が良かった。施設菜きれいで清潔であって改訂さま増しています。食事は味だけでなく栄養に尾も気を置いた料理で入居者の方も喜んでおりました。庭もきれ... 続きを見る

介護職人に若い人たちが少なく感じた。対応人数は満たしていると思うが、特定の職員に依存しすぎることはないだろうかと思いました。 対応してくれた職員が、きめ細やかに説明・案内してくれた。また、施設内も清潔で、設備もよく... 続きを見る

設備面では概ね必要なものが整っているという印象を持つことができた。その利用実例も説明を受けることができて、概ねよい印象を持った。 自宅からの距離の問題ではあるが、乗り換えその他のことを考えると行き来するのに長い時間... 続きを見る

介護士の方、看護師の方もいてくれるので安心して任せられる。食事も見た目も大事にしてくれているのがわかるのでありがたい。家族が行った時も皆快く挨拶してくださり嬉しい。 特に残念に感じたことは無い。駐車場が確かに狭いよ... 続きを見る

とても礼儀正しく常にあたたかさを感じる。大きな声での怒鳴り声なども聞いたことはなく雰囲気がいい。 建物も新しくとても衛生的に感じる。トイレなども清潔でおやつなども渡しておくときちんと食べさせてくれる。 続きを見る

いつも対応に応えて頂きました。コロナのときも、対応頂きました。また、こちらの要望も親身に受け入れて頂きました。 しっかりした建物で清潔感があり、環境もよく感じました。明るく開放感もありました。 続きを見る

入居者のみならず、訪問する家族に対しても非常に親切に接しており、明るくにこやかで好感が持てる。 新築のため、プライベート空間・空間空間とも清潔かつゆったりとしていて機能的に作られており、随所に工夫が見られる。 続きを見る

施設のスタッフの方々は、いつもとても丁寧で素晴らしいと思います。 入居者の方々は様々な状況がありますので、一定の雰囲気などはありませんが高齢者がやはり多いと思います 施設での日常的な生活面でも、病院への定期検診等の... 続きを見る

入居者の体調が悪い状態が続いたときに、連携している病院に連れて行ってもらい結局入院となったが、待合室にいる時もニチイの担当の方がずっと付き添って体の状態等を気遣いつつ、話しかけてくれていたことに良い印象を持っている... 続きを見る

駅から程よい距離で、駐車場もあり車でも徒歩でも通いやすい。周辺は住宅地で騒音も気にならない。 職員、スタッフは親切で、ある程度希望を伝えると、出来うる範囲で、対応してくれた。 続きを見る

施設のスタッフは皆さん一様によく教育されているようで、親切で優しい。駅からのアクセスもいいが車で往訪していたから自宅からは少し遠いのが残念だった。 車で往訪していたため、頻繁に行くには自宅からはやや遠く感じた。また... 続きを見る

交通アクセスは最寄駅から10分以内で行きやすかった。駐車場も完備され車で行くことも可能だった。 他入居者に気難しい方がいたけれど施設内全体でフォローされていてので、特段気にならなかった。 続きを見る

見学の際の雰囲気は全く問題ない。他入居者は見学の際にはホールにもおらず様子がつかみにくい。個室が充実しているので個室にいることが大半なのかもしれない。ホールを外から見ることはできない造り。入居者も外の景色があまり充... 続きを見る

言葉づかいや身だしなみも整っていて、フレンドリーな感じで好感がもてる。我々にも気軽にあいさつしてくれる。 施設の外観は、築年数が経過しているので、それなりに劣化しているが、適切な補修がされている。 続きを見る

エレベーターの数が2基あったので待たなくて良い、対応が丁寧で安心感も期待出来たがあったので良い方の施設だと思われる。 衛生設備機器類をもっと使い易い物に変更する等や移動の導線を見直し、なるべく全ての状況を把握できる... 続きを見る

どの職員もスタッフも明るく、元気に対応してくれる。細やかな気配りがあり、安心でかる。 どの部屋も明るくて、居心地が良さそうだった。備え付けの机、箪笥、ベッドが使いやすそうだった。 続きを見る

本人以外と接触する機会には恵まれなかったので本人の状況から推察して特に問題を感じなかった。 外観や内装には問題なく、周辺環境にもめぐまれ、車いすの利用や家族との外出など支障なくできた。 続きを見る

スタッフの人、少なくともリーダークラスの人は論理的な会話ができるし、おかしな人はいなかった 十分な広さと、管理しやすい構造になっていること、必要な備品が備え付けられていること 続きを見る

働いている人については皆明るくプラスのイメージだった。また、入居者についても沈んだ感じを受けなかった。 提携医療機関にあまり大きな病院が無さそうだったので、何かあった時の不安を少し抱いた。 続きを見る

住み慣れた場所に近く、利便性もいい。高台にあり、いい環境だと思う。老人には散歩などに出づらい環境かも。思ったより本人が外出したがらなかった。 どのスタッフとても丁寧で親切。スタッフの人数も多く行き届いている印象。他... 続きを見る

いつも忙しそうではありますが、明るく親切である。他の入居者については、あまり接することがないのでよくわかりません。 外観はごく普通な感じ。居室も特別なところはないが、特に問題もなし。面会室などは使いやすい感じ。 続きを見る

木がたくさん植えてあって季節ごとに花が楽しめるしテラスがあるのでそこで花見が出来るから食事も楽しめる 住宅街の中に施設があるのでとても静かで良いと思うし公園があるので景観が良いと思う 続きを見る

若いスタッフが多く活気がある。我々とのコミュニケーションも良いので、問題点の事前解決が出来る。 自宅から徒歩10分以内でアクセスは非常に良い。また、近隣は静かな住宅街と公園なので申し分ない。 続きを見る

入居してからもずっと母の面倒を見てくれている施設の方がいらっしゃって、とても親切に接してくれているので安心しています。 割と新しい施設なので、外観も中もとても綺麗にされていると思います。掃除も綺麗にされていて、いつ... 続きを見る

入居金が値下げされており、とても手ごろだと思う。月額の利用料は標準並みだと思う。 華美・贅沢なものではないが、清潔感があって単身で過ごすには必要十分であると思う。 続きを見る

施設は綺麗で充実している印象を受けた。見学時の案内の方も丁寧だった。駅からも近くアクセスも良かった。立地も賑やか過ぎずに良い。 施設や立地、アクセスなどレベルは高いと思うが、室内がサッパリとし過ぎていて、人の気配が... 続きを見る

状態の変化について逐一連絡があり、とても丁寧な印象を受けた。また介護スタッフもみな親切で挨拶もきちんとしていたのが印象に残っている。 最寄りの駅からは近く、電車での訪問は便利だが、駐車スペースが狭く、車での訪問とな... 続きを見る

職員の方々はとても感じが良く、一生懸命お世話して下さっている印象。 他入居者はやはり認知症の方が多い。 施設外観や個人の居室は普通のマンションと変わらず。 食事をしたり、普段いるホールのような所は広い。 続きを見る

家から通いやすい範囲にあったので何時間もかけて行くわけではなかったので良かったです。周りに緑が多かったのでお散歩もしやすかったです 対応がいい人と疑問を持つ人もいて、それは大丈夫かなって不安はありましたけど、皆人間... 続きを見る

一般的なレベルで良さそうだった。殺伐とした感じがなかったので安心できるのでないかと思った 普通の建物で特に特徴もなく可もなく不可もなくと言ったところです。内装も平均レベルだと思います 続きを見る

入浴が週二回受けられて満足感がある。介護度の見極めがきめ細やかで、できるところは時間がかかってもやらせようとしてくれる。面会のたびに本人の今日の様子を話してくれて、よく見てくれていると感じる。 介護度があがったため... 続きを見る

施設長やスタッフの対応は丁寧で、家族との情報共有が確保されており、病院の初期対応も施設側で行ってくれる。 ケアマネージャー、介護ヘルパー、清掃担当、保健師などが居室に出入りするため、安心に見守りができている。 続きを見る

職員の方たちは皆さん元気に仕事をされていたし、挨拶もしてくれたので、とても気持ちが良かったです。 かなり建ててから年数が経っていましたが、とても綺麗に感じました。居室もトイレと洗面台が一緒になっていたので、部屋自体... 続きを見る

ロビーがホテルのロビーのようで落ち着いた美しいロビーです。外観もきれいで、窓からの眺めも良いので満足しています。 3回ほど救急車で提携病院に運ばれてそのまま入院し、退院後また施設に戻りました。病院にも担当の看護師さ... 続きを見る