SOMPOケア株式会社

車椅子でも無理なく生活出来るワンフロアーの広めの居室であったので、母が車椅子生活になっても困難なく日常生活をおくっていました。 自然が多い環境でしたので、お散歩にも良く出かけていたようです。 定期的に駅や買い物施設... 続きを見る

特に過不足無く、説明なども施設の人がしてくださりました。他の入居者はわかりません。 マンションのような外観で、中も掃除がされていて汚いということはありませんでした。 続きを見る

不満ではないのですがエレベーターのボタン操作に慣れが必要だと感じます。移住者が勝手に使えない仕様なのですが会いに来た者が利用する時に動いたり動かなかったりします、私の使い方が悪いのでしょうが。ただ、個人部屋が広く日... 続きを見る

室内で全てが揃うのは安心。カーテンやベッドの用意はいらないので、その点は助かる。他の準備しなければいけない物はほぼ他の施設と同じ。 施設の掃除が行き届いている 会ったスタッフの方は挨拶をしてくれたので、不快感はなか... 続きを見る

綺麗で、清潔だが、温かみが感じられない。 スタッフさんは優しいし、何でも言って下さい。と言ってくれるが、忙しい様子で頼みにくい。 訪問診療、訪問看護、定期巡回とかで来室してくれるので助かる。爪を切ってくださったり... 続きを見る

かなりコミュニケーション取れてて、スピーディーな対応可能で、バランス配置は好感高い そこそこ対応スピーディーで、クオリティバランスもそこそこ高いイメージで安定感はありそう 続きを見る

環境が良く、静かで落ち着いた雰囲気である。館内は清潔で、スタッフも挨拶があり、面会スペースも広くきれいで心地よさそうな施設であった。 駐車スペースは十分にあるが、メインの道路からはアクセスがなく、遠回りをして敷地に... 続きを見る

施設の人が、みんな親切で、きれいに掃除などもしてあり、周辺の環境などもとても良く生活しやすいのではないかと感じられた。 大きな道路から施設の駐車場までが、少しわかりにくく、更に自動車では入りにくい、ところがあってち... 続きを見る

スタッフの方が笑顔で声を掛けてくださった 女性が多く静かな雰囲気だった 玄関先にご婦人がずっと座っていた 窓の向こうが直ぐに一般住宅だったのが印象的だった。 洗面台がシンプルだった。 エレベーターの柄がそれとわから... 続きを見る

施設の雰囲気が明るくて、介護士さんが気軽に声をかけてくれる姿勢がとても親切そうでした。 患者が動いたりすると、ベッドのセンサーが起動するような新しいシステムを導入していることでした。 続きを見る

入居の説明をされた職員の方の対応が良かったです。その他スタッフさん、入居者との接触はありません。 住居型介護施設と違い、介護費用が決まっているので、トータルの金額が分かりやすく、支払い可能な範囲。 続きを見る

スタッフが親切に入居者と会話しており、ほのぼのとした施設と感じた。沢山の入居者がいる事は、安心してお願い出来るのではないかと思われた。 電車とバスの乗り継ぎで不便を感じた。また若いスタッフの言葉遣いが年長者を敬う話... 続きを見る

駅からも近く広い駐車場があるので荷物の搬入の際も特に苦労したことはなかったので。 居室は日当たりも良く清潔感もあり特に不満なところはない。外観も。 ただテレビ代が他の施設より高かった。 続きを見る

ハキハキと受け答えが出来て笑顔で対応してもらえたのを覚えてます。素敵な接客でした。 もちろんですがバリアフリーでおそうじもいきとどいてました。明るい室内でとても落ちつきました。 続きを見る

みなさん親切で優しいいんしょうでした。 殺伐とした感じも無く、非常に、良いイメージでした 清潔感や明るさがあって、住みやすい環境だと思いました。清掃が行き届いている印象です 続きを見る

職員、スタッフ（ヘルパー）は正直あまり親切ではない。現在の企業に変わってからわるくなったらしいと以前からいる人に聞いた 築年数が少ないため、全般的にきれいだった。実際、入居した部屋も特に傷みもなかった。 続きを見る

施設内はとても日当たりが良く、明るい内装です。副ホーム長さんやケアマネジャーさんにとても詳しく丁寧に説明して頂き、こちらの不安も全てクリア出来た事で、こちらの施設に決めました。何より面会が自由な事が決め手でした。ス... 続きを見る

外観は普通の鉄筋3階、駐車場広い。内装綺麗にしている。談話室食事場所としては一般的な印象。部屋と浴室は都合で見られず。 ホーム長の対応は非常に良い、スタッフも懸念は無し､入居者の姿は見ていないが､窓越しに見た住人は... 続きを見る

部屋も清潔感があり、ゆったりしている。食堂も広く、リハビリを大ナウ施設もあるので安心。 家から徒歩5分の距離にあり、駐車場も完備しているが、歩いてい行くことができる。駅からの近いので良い。 続きを見る

施設の職員.スタッフはある程度の我儘も聞いてくれ､親切でした。他入居者については、個々のグループが出来ていた様に見受けられた｡悪い雰囲気ではなかったと思う｡ 施設の外観､内装も清潔感があり､居室も自立型のため、風呂... 続きを見る

看護師の対応も非常に丁寧にしていただき感謝しています。本人も介護や医療サービスについて満足していたようだ。 自宅からも近い距離にあり、周辺環境にも慣れていたため、大きな何も問題などなかった。 続きを見る

とても綺麗な印象でしたよ。 衛生状態も良かったので、検討できる１つだった。 他は無し テキパキ動いていた感じと、笑顔でハキハキ答えてくれた良い印象だったと感じました。 続きを見る

事前に想像していたよりも施設内はきれいで、一般的な老人ホームの暗さもなく、皆さん生き生きと生活、活動しているさまが見え安心感がある。また周囲環境もよさそうに思えた。 特に残念だったり、気になったところがなく、記入し... 続きを見る

お伺いすると、誰もが明るく挨拶され雰囲気はとても良い。他の入居者にお声掛けしてる姿もよく見る 隣が診療所なので、具合が悪くなればすぐに見てもらうことができ、薬もすぐにもらえる。 続きを見る

職員はいつ行っても挨拶されるので、こちらからも挨拶の習慣がついた。お年寄りは挨拶したりしなかったりですが、介護度によってだと思うし気にしない。 日当たりがいいのと、３階に住んでいるので目の前は開けていてカーテンをし... 続きを見る

ラウンジで利用者さんが楽しそうにカラオケを楽しんでらっしゃりくつろげるように工夫してあった。　 スタッフの教育がちゃんとしていると感じた。 一階の窓から隣の家が丸見えだった。 築年数が古く居室のドアが病院のドアのよ... 続きを見る

スタッフの数が一時期に比べて少なくなったが、看護師経験者もいて体調管理に不安がありません。リクレーションなど他の入居者とのコミュニケーションの場も多く用意されています。 部屋はひとりで暮らすには、充分な広さがあって... 続きを見る

施設の職員・スタッフの方たちはとても親切に対応して頂いてますし、他入居者とも仲良くやっています。 施設の外環・内装がとても綺麗ですので、快適利用できるのがとてもいいと思いました。 続きを見る

新しく、外観や特に内装が立派で、ホテルのような雰囲気。コロナワクチン前ではあったが、レクリエーションのメニューも充実していそうだった。 最寄りは東武・つくばエクスプレスの流山おおたかの森駅だが、駅から徒歩１０分程度... 続きを見る

建物も新しく、清掃もいい届いており、明るい施設である。エレベーター、入浴施設などもいいものが接しされていること、教養設備なども広く整っている。 残念なところ、気になったところは特にないが、やや料金が高いのが利用者に... 続きを見る

職員さんスタッフさんはとても丁寧に接して頂きました。好感が持てたと思います。他の入居者さんはとても笑顔が見えていました。安心感が増したような気持ちで良かったです。 外観は良かったです。内装も良かったと思います。居室... 続きを見る

建物全体に清潔感があり、ロビー周りは季節の飾りがあり気持ちが明るくなる。献立に工夫があり、重度の認知症でも食が進みやすい。 親切なのはありがたいのだけど、本人の気持ちや動作能力を尊重するよりも、時間内に済ませるため... 続きを見る

外観は普通、内装は大げさではない程度にデザインされていて綺麗である。居室も綺麗。 体調が悪い所があれば、近所の病院へ行くなど対応してもらえるので、家族としては安心。 続きを見る

職員、スタッフも全員が若くて元気があり、挨拶も大きな声でしっかり挨拶をしてくれます。 出来たばかりの新しい施設で、通路も広く、室内のライティングも適切でした。 レクリエーション設備も揃っていました。 続きを見る

静かで落ち着きのある施設で入居者が散歩出来る環境で良かった。入浴施設では檜風呂が一箇所あり。この点は他の施設より優れていると感じた。 静かで散歩には適しているが　電車・バスの乗り継ぎ、坂道でアクセスは良くない。また... 続きを見る

入居者の中にコロナ陽性者が出たらしく、居住エリアの見学ができなかったが、可能な限りの見学と説明をしていただいた。毎日、色々なレクリエーションが組まれていてスタッフさんのやる気が感じられた。 敷地が狭く、駐車場が数台... 続きを見る

ホームの人たちは皆様親切に対応してくれて、問題も一切なく、教育が行き届いていて、信頼できた。 常に清掃が行き届いていて、清潔であった。ホームの人たちの教育も行き届いていたからかと思う。 続きを見る

JR常磐線の馬橋駅から徒歩5分程度と極めて便利なロケーションにある。５階建で、最上階の共用スペースからの駅、線路、神社などを見渡せる。 提携医療機関や薬局への支払い分も含めた費用が本人の年金収入では賄いきれず、資産... 続きを見る

挨拶や入居者にたいしての声かけなどきちんとしていて、入居者とのコミュニケーションも出来ているようだった。 常磐線の馬橋駅から徒歩10分以内で、駅から近く通い易くて便利で良い印象と感じた。 続きを見る

最寄りの駅やスーパーまで、徒歩で１０分程で行けるので、とても満足しています。 みなさん親切で助かってますが、夜間の一人体制だと具合が悪い方が二人以上いると大変かも。 続きを見る