株式会社レオパレス21

電話でしたが、説明の内容、応対は親切丁寧でしたので、お尋ねしたい事も自由にできました。 電話でしたが、説明の内容、応対は親切丁寧でしたので、お尋ねしたい事も自由にできました。 続きを見る

母はショートステイしか経験していませんが、入浴時に男性職員でも良いかどうか事前に打診があったり、お薬が変わった時は看護師と連絡を取ってくれたりと丁寧だった。 これは仕方のないことですが、自宅から遠いので往復の時間が... 続きを見る

緊急コール連絡先等の設置がないこともあり、緊急時などで人の介助を求めることができにくい点が難点だと思います。また、建物自体も比較的古めなので、耐震性に多少不安があります。 入居できるまでに比較的時間を要しましたが、... 続きを見る

スタッフさんの対応は、丁寧で礼儀正しい。説明も分かりやすかった。質問にも的確に答えてくれた。 清潔でメンテナンスが行き届いている。すこし古い設備もあった。全体的には、生活するには、好印象。 続きを見る

スタッフも優しく困った事があればすぐに対応してくれる。小さな出来事でも頻繁にこちらに連絡をしてくれる。 部屋の中に別室トイレの部屋もあり、1人部屋には困らないちょうど良い広さ。他の施設内も清潔。 続きを見る

対応優しく、しっかりした印象であり、入居している人のことを想い、チーム連携がとれていると思った 清潔性明るく環境も整っていると感じた。周辺も閑静で入居する本人の快適性も高いと思った 続きを見る

適度にプライバシーが守られているところと、それでいてしっかりと安全にも気が配られていて、バランスが良いと感じるから それなりの経年を感じるところもありますが、小綺麗なかんじにきちんと維持管理されている様子が好感を感... 続きを見る

てきぱきとしていて、質問などにも親切に答えてくれそうだと感じた。他の入居者も親切で頼りになりそうだと感じた。 綺麗に清掃などがしてあり、居心地が良さそうだと感じた。また、居住空間も良さそうだと感じた。 続きを見る

築年数は多いが、敷地に余裕があるからなのか個室は広い。（部屋の形も細長くなくバランスが良いので使い勝手が良い、廊下や共用スペースも余裕がある） 男性職員が多い印象で、入所者も長期入所者や、寝たきりの方が多い感じがす... 続きを見る

個室で、各々の空間もしっかり取れていて良かった。でも1人時間が長くて退屈という話もあった。 良くも悪くも、他の施設と変わりなく感じました。お風呂対応は良かったと話を聞きました。 続きを見る

自宅から車で10分ほどの距離にあったので何かにつけて便利であった。近隣は農地であったり太陽光発電の施設があったりしたので、外で散歩できるようなものが施設内にあるとよかったのかな。 職員スタッフの数が少ないかな？特に... 続きを見る

的確な介助を行っていて、面会時も笑顔を絶やさず対応している。何か不都合があったりしたら即対応している。 こざっぱりしていてシンプル、色調も落ち着いている。利用者の導線を考えた造りになっている。 続きを見る

スタッフは、明るい感じに思います。 入居者は、普通にあるっている人が多いと思いました。洋服や髪も綺麗な印象でした。 とても整備されてて、清潔に見えました。店内の案内も丁寧に説明して頂きました。レクレーションが少ない... 続きを見る

声かけが優しく丁寧で好感が持てた。入居者も穏やかに過ごされているようでゆったりした感じがあった。 明るく清潔な雰囲気だった。ロビーも利用者同士寛げるスペースもあり和やかな印象があった。 続きを見る

現在住んでいる自宅とは近かったのが良い点だった。もともと住んでいる場所に近く第一候補だった。矢張り田舎で面談に行く際にも時間がかかる点が気にはなった。 思っていた以上に施設利用料金が高かった。金額的には払える金額だ... 続きを見る

施設は案外キレイで嫌な匂いもせず良いと思いました。 説明もていねいでわかりやすく、納得がいき良いなとおもいました。施設が少ないのでもっと多くできることをねがいます。 駅からは遠いので家族は車がないとたいへんかな？と... 続きを見る

説明が分かりやすく、親切で明るく適切な対応だったと思います。案内も丁寧で、よかったです。 生活する上で丁度よい広さです。施設全体もコンパクトで移動しやすいと思います。職員の方も明るく、親切です。 続きを見る

スタッフさんが、みんな気さくで明るく親切に接していただいたので、とても安心した。 JR野木駅から徒歩圏内で、車でも行きやすい場所にあった。静かでいい場所だが駐車場が狭かった。 続きを見る

あちこちの施設の見学を行いましたが、他の施設の職員と変わりありませんでした。特別変化はありませんでした。 特別、他の施設と変わりはありませんでした。また新築の為、キレイで今時の施設でした。 続きを見る

同世代の人・話が合う人がいて楽しそうにしている。介護士さんも忙しい中で話し相手になってくれていて助かっている。 1人での生活空間にちょうど良い。介護士さん達が細かく対応してくれているので、安心して預けられている。 続きを見る

皆さんが明るく、笑顔で接してくれました。介護職は、たいへんだと思いますが、頑張って下さい。 医療サービスも充実しており、とても感心いたしました。ご老人を預ける場所は やはり施設にかぎります。 続きを見る

スタッフさんの雰囲気もとても良くて、ここなら間違いなく安心して預けられると思いました。 設備などは特に不満に思う事はなく、とても良いと思います。部屋の雰囲気も落ち着く雰囲気でした。 続きを見る

外観は、とてもきれいで、居室も広く、収納スペースや流しもあり、トイレも介護用に広く使い易そうだった。 閑静な住宅地の中にあり、問題はない。交通アクセスも二線が利用でき、徒歩圏であることから良好である。 続きを見る

施設の目的に合った職員・スタッフとなっていて、他入居者も平等な対応をしていただいているので安らかな表情に見えました。 施設内が目的に合った専用の居室・各種設備となっているので家族も安心して施設に入居させることができ... 続きを見る

皆さん明るくて、非常に親身になって対応して下さりました入院した時も、家族が病院に着くまで施設長さんが付き添って下さりました 体力的にも、精神的にも、大変なお仕事だと思いますが、皆さん明るく対応して下さりました本当に... 続きを見る

いい施設だと思います、スタッフの対応も良く、家族としては信頼のおける施設だと思います。 施設の広さ食事の豊富さ、スタッフの対応も好感を持てました。いい施設だと思います。 続きを見る

とても人柄の良い言い方ばかりで、いかにも介護士というような思いやりを感じる方々ばかりでした、 交通の弁はとても良く、公共の乗り物はもちろん、自身の自動車などでも大変アクセスの良い良い場所にあると思いました。 続きを見る

エレベーターに制限がなく自立の人なら自分で乗れてしまうので、認知症の人などには危険かもしれない。 施設内が綺麗に保たれていた。入居金の償却期間が長く良心的。大浴場と機械浴の両方があり、介護度に応じて変えてもらえた。... 続きを見る

エレベーターに制限がなく、自立の人なら自分で乗れてしまうので、認知症の人などには危険なのではないかと思った。それ以外は特に残念な点は思い浮かばない。 施設内が綺麗に保たれている。入居金の償却期間が長く良心的。浴室は... 続きを見る

親戚で集まって面会ができなかったことがある。コロナ禍だから仕方がないのかもしれないが静かにワイワイしたかったがなんとかならないかとも思います。ただ、コロナ禍の中で面会に制約がある中でも安心して会えるよう手を尽くして... 続きを見る

1つ1つの質問に、細かく分かりやすく説明してくれることが、満足していることです。 特に医療サービスについては、他よりは力を入れてはいませんが、救急時の対応はしっかりサポートしていることです。 続きを見る

スタッフの方がとても親切で親身になって相談になってくれた。施設も新しくて綺麗で気持ち良かった。周りの環境も静かな住宅街でとても良い環境でした。 自宅からだと車で1時間以上掛かるので遠くて不便に感じた。訪問すると１日... 続きを見る

スタッフさんは優しい対応が求められると思います。人対人なので難しいですが重要です。職員も同様だと思います。 トイレや浴室施設のキレイさは重要です。汚いと無理。冷暖房は施設館内全てに対応していないと無理です。 続きを見る

みなさん親切で丁寧。印象はすごく良い。ケアマネジャーからの評価もよく、特に不満はないです。 実家から近いのが一番の理由。次に建物、施設が綺麗なのがポイント高い。母も気に入った様子。ただ、料金が高いのがネック。 続きを見る

建物がきれいで、出入り口の施錠や管理もしっかりしており、来街者の駐車場もあり、便利だった。 まずは、自宅から近くて生きやすい、と言うところが、最大の利点でした。周りも緑が多く、静かなところです。 続きを見る