株式会社フロンティアの介護

部屋がコンパクトだけど使い易いように感じました。足が悪いからあまりうまく動けないからです。物がとりやすいからです。毎日のことなのでストレスにならないのが大切です。 スタッフが忙しそうでしたけど、少し声をかけてくれる... 続きを見る

とても親切ですとうわけではなかったです。仕事なのでそこまでといえばそこまでだと思うので難しいところです。 キレイではある。特に気になることはないので理由を答えにくいが とても良いというわけでもない。 続きを見る

アットホームな雰囲気で、庶民的な感じがした。入居時の金額がやや安かったような記憶がある。周囲の環境も静かだったので、落ち着いた。 自宅からの交通の便が悪く、頻繁に通うのは難しいと感じた。自分は車の運転ができず、自転... 続きを見る

施設の外観もきれいで、個室の広さ、ロビーの広さ、トイレもきれいで広かったと思います。 皆さん、明るく親切な感じでした。チーフマネージャーの服装が水商売風だったので、ちょっと、心配な感じがした。 続きを見る

施設が清潔で入口も広く、スタッフも丁寧な対応でした。エレベーターも広いし、館内の廊下も十分広く車椅子の移動等も問題なかったです。 食事がもう少し豪華だといいなあと本人が言っていたが、まあ仕方ないことだとは思う。玄関... 続きを見る

スムーズに対応してもらえ、細かい配慮です。床が滑りにくかった気がします。スタッフが充実しているので、安心できました。きれいだったと思います。 多少ですが、全体的に匂いが気になりました。どこでもこのような匂いはあるの... 続きを見る

施設の職員は、入居者の割に多いという感じが致しました。介護のやり方も、丁寧な感じです。 施設の外観は、洋風の落ち着きのあるような雰囲気で、内装は、動線が生活しやすくなっています。 続きを見る

スタッフは親切でしかもしっかりとしていて、安心して任せられる。家族の負担をしっかりと考えてくれている。 施設は綺麗で、清潔に掃除も行き届いている。食事も栄養管理、提供時の温度共にちょうどよかった。 続きを見る

職員さんの入所者さんへの言葉かけが優しく、萎縮しなくておおらかな気持ちで過ごしていたような気がします。何処の施設の見学に行っても同じことを感じますが、多少流れ作業的な先を急ぐ雰囲気が垣間見れた気がします。いろいろな... 続きを見る

施設内の様子を定期的にSNSで発信して頂いているので、入居者の様子が見える様になっている。 いつもいろいろなところを、きれいにしており、職員の方々が気を配っているのが、分かる。 続きを見る

とても丁寧に対応していただいて、パンフレットをみながら丁寧に説明してくれて感じがよいスタッフでよかった 新しい施設ではないため、最新の設備はなかったものの、綺麗に清掃されていて、清潔感があった 続きを見る

施設の職員 スタッフ 他入居者の雰囲気について教えて下さい。施設の職員さんは、とても良い雰囲気でした！ 施設の外観や内装、居室や設備に対して受けた印象を教えて下さい。清潔で整理整頓されているなと思いました！ 続きを見る

見る前に想像していた以上に掃除が行き届いておりホコリが溜まっている状況は、ありませんでした。また、施設の人の応対も自然で、感じ良かったです。 JRの駅からもかなりの距離もあり交通の便が悪い。施設は狭い道路に面してお... 続きを見る

都内の介護施設は一カ月かなり高い印象だったけど、ここは都内でワンルーム借りて生活する位の料金設定 外観は介護施設って感じがしなく、居室は一人部屋でそれなりの広さでした。流しと一口のコンロがありましたが、コンロは使わ... 続きを見る

特筆すべき内容についてはこれと言って記載するようなことはありませんでしたが、学ぶべき点も多くよい経験をさせていただいたと感じております。 特筆すべき内容について明記するようなことはこれと言ってありませんが、様々な点... 続きを見る

コロナ禍で他の利用者さんはわからなかったが、穏やかな方が多いと聞いた。施設の方の対応も良かった。 すっきりしていてキレイでよかった。設備も必要最低限揃っていた。外装もキレイにされていた。 続きを見る

部屋もきれいに掃除ができて清潔感があり、買い物も連れてってくれます。郊外だから静かです。見晴らしも良くスタッフの対応もしっかりしています。 電車とバスが遠いから少し不便です。食事がもう少し良くしてほしいです。スタッ... 続きを見る

スタッフの人柄がたいへん良く、食事のメニューも多彩で飽きがこない。施設は清潔で満足しました。自宅から近距離で、移動時間が比較的短いことも評価できます。 安全や安心の面でいまいちだなと感じた。以前予想していた施設より... 続きを見る

入居されている方々は、みなさん明るく過ごされている印象でした。スタッフの方々もいい感じでした。 あたたかい雰囲気が感じられました。施設の設備も充実しているように感じられました。 続きを見る

施設スタッフと入居者が和気藹々とした雰囲気の中で助け合いながら生活していることが感じられる。 軽い散歩もできる中庭があり、季節の花々が咲いたり、野菜の収穫もできたりして、楽しい暮らしができること。 続きを見る

優しく会話を進めてくれる。また、話を良く聴き楽しさを引き出してくれるコミュニケーションが良い。 こじんまりしたたてやで清潔感がある綺麗な施設であら．清掃も行き届いている感じです。 続きを見る

フロアーに細かなゴミが落ちているので気になった。でも駐車場の入り口が広く、スムーズに車の出入りができた。 駐車場の止めるところが１２台分あるのでよかった。玄関フロアからエレベーターまでの間に段差がないところと、浴槽... 続きを見る

スタッフのみなさんがきちんと挨拶されていて、感じがとてもよかった。ただ、私が会いに行くのにかなり混むし時間がかかってしまうから、悩みどころでした。 コロナはじめ、衛生管理が徹底した管理がされていて、施設内もきれいに... 続きを見る

良いところが多く、悪い所はみうけられなかった。スタッフの対応は良かったが、いつもこうなのかやや不安になった。選ぶ対象にはなった。 採光が整っていた。スタッフがにこやかだった。施設設備が充実していた。自宅から近くアク... 続きを見る

特に困っていることはない。介護をしてもらえてありがたい。給料を上げてあげてほしい。 介護施設は本人にとっては、もう家に帰れないという思いもあり良し悪しがあるかもしれないが、家族にとっては救いであるから。 続きを見る

少し見学しただけなので、実際のところはよくわかりませんが、感じはよかったとおもいます まあまあ綺麗でしたが、なんとなく暗ーい雰囲気を感じました。実際はわかりませんがかんです。 続きを見る

施設の外観や内装が良く、教室も明るく、私たちが持っていた施設の印象よりかなり良かった。 施設の外観や内装がよく、きょしつもあかるく、わたしたちがもっていたしせつのいんしょうよりかなりよかった。 続きを見る

施設はあまり広くないので暗い感じを見学前は想像していたが中は明るくきれいだった。 居室もきれいで明るく自宅からも近く行きやすい場所にあり良かった。 1人のスタッフの清潔感のない感じが気になった。 他のスタッフさんも... 続きを見る

何か在れば、一応直ぐに連絡があったので満足していますが、医療サービスはそれほどでも無かった。 神奈川県からお見舞いに行くのには、高速道路を降りて１５分位なので良かったと思います。 続きを見る

施設自体の雰囲気が、とても明るい感じなので、スタッフも割と気がついてやる事はちゃんとやっくれる人ばかりでした どうにか母がもらっているお金で、やりくりができました。病院につれていってもらうと高くなりますが、それなり... 続きを見る

スタッフはみなさん、とても親切な感じがします。田舎の良さが出でいると思う。入居者も田舎の素朴な人が多く良い感じです。 外観は奇麗で快適な感じがする。居室も清潔で居心地が良いと思われる。設備も整っていると思う。 続きを見る

和気藹々としていて良い感じです。この種の施設にありがちな、殺伐感もない。雰囲気はマル。 部屋が少し狭く、建物も余り新しくないが、そこは、職員のパホーマンスでカバーしてる感じ。 続きを見る

介護スタッフが割と頻繁に変わること。どこの施設でも仕方ないのかもしれないですが。 食事が施設内での調理（手作り）でないこと。 病院っぽい内外装でないので、入居者が宿泊施設にいるように過ごせること。介護スタッフの方が... 続きを見る

あいさつやこちらの要望を熱心に聞いてくれて安心感がある。なにかあってもすぐ電話で状況を報告してくれる。 設備は充実していて綺麗に掃除されていて清潔がたもたれている。照明等もおしゃれで洗練されていた。 続きを見る

施設が比較的新しくて、きれいな状態、空間も確保されて圧迫感がなかった。部屋も比較的広くきれいで清潔感が 実際の現場を見ていないので職員スタッフに関しては評価できるところまでいかなかった。入居者は他の施設同様高齢者が... 続きを見る

他と比べるとやや安いとは思うが、我が家の経済からするとやはり高いのでもっと安ければいいと思う 職員、スタッフの方はやさしくていいと思った。患者さんの事はあまりいい印象はありません 続きを見る

秋に施設内装を整備したとのことで、トイレや居室も綺麗でとてもよかったです。テレビの置いてあるフロアもとてもよかったです。 みなさん、挨拶してくれて、施設の雰囲気もよかったです。おばあちゃんが話すきなので、スタッフさ... 続きを見る

施設が綺麗なので雰囲気も明るく、スタッフも明るく元気な印象です。スタッフが明るいので他の入居者も明るく楽しそうな雰囲気を感じました。 物が綺麗に整理整頓されており、利用者が怪我をしないように配慮されているのだなと感... 続きを見る

親切で質問に丁寧に答えていただき良かったです。 施設内の環境も良く、 スタッフのみなさんも気持ちの良い挨拶でした。 外観はきれい内装もきれい。 季節感を出している装飾がされていて良かった。 いやだなとおもうところは... 続きを見る

相談しやすいことと悩みに対しても様々な提案をいただけることいつでも気軽に対応していただけたこと。好きなものを持っていけることで入居者の思い出の品を持ち込めるので良いです。 静かな環境で良い反面、アクセスする道路がや... 続きを見る

一度見学に行った印象は特に不可もなかったが、一度きりなので正直良くわからないという印象。 綺麗で手入れが行き届いていると思った。トイレ付きの部屋があり、広さも十分にあると感じた。 続きを見る

そんなに古くもない作りで比較的きれいなところ。ただ、日当たりが良くないので部屋が暗い感じがする。 検査結果もきちんと毎月郵送してきていいと思うが、それ以外はこちらから色々頼まないとやってくれないので不安な部分がある。 続きを見る

暴力的なスタッフさんや同居人等は居ないことが事前に確認できた為、安心して預けることができた。 転倒防止のための対策(滑り止め、多くの手すりやセンサーライトの設置等)が充実していた。 続きを見る

建物の立地環境が自然豊かで静かで快適な環境だった。建物内も広く、きれいで移動も楽な空間だった。認知症の利用者には快適な環境と建物だと思う。 自然環境は豊だが、その代わり交通の便が悪い。鉄道駅から遠く、バスはあるが便... 続きを見る

みなさん笑顔で優しく接していただけた。安心感のある対応に、本人だけでなく、家族も安心して任せられた。 広さも十分で清潔感があり、娯楽設備も普通にあり、満足できる印象であった。外観も気の質感が感じられ、好印象。 続きを見る

施設の職員の方々は、大変穏やかで優しい方ばかりでしたので、安心して入居させていただけました。 認知症のグループホームでしたが、やはり施設の職員数が少ないこと問題であるような感じがしました。 続きを見る

普通と言えば普通だったが、はきはきとしていて明るく感じが良かった。他入居者についてはわかりません 施設の建物は新しかった。外観内装ともに清潔感があった。居室についても同じであった。 続きを見る

自宅から比較的近いところがよかった点である。また、施設の雰囲気もアットホームで親やすいとかんじた。しかし一方で少し料金が高いように思い、入所をためらっている。 すでに回答したことと同じであるが、特養に比べて料金が高... 続きを見る

設備についてはあまり記憶にないですが個室でトイレなども室内であったと記憶してるため 医師も常時配置されていたと思います。一度スタッフを呼んだ時も普通に対応して頂いたと思います 続きを見る

しっかりしそうなスタッフが多くここからまかしてもいいかなぁと言うふうに思えたから スタッフに大勢好感が持てたことが何よりも良かったと思う。 その他ここだったら預けてもいいかなぁと言う風にも思えた。 続きを見る

コロナ禍でも面会の融通を効かせてくれた。 スタッフの方も落ち着いて仕事をしているように思えた 外観や内装、居室も綺麗で落ち着きがあって、入居者が過ごしやすいだろうと感じられた。 続きを見る

人による。特に介護職の方々はあの重労働に反した薄給で、表面的だけとしても逆によく四六時中何人もの意志疎通もままならない老人達の世話を見てくれていると感じる。 シンプル。事故対策のためもあり窓は小さめで高い位置にある... 続きを見る

スタッフの対応が親切で、コロナが治まったあと、家族の面会が、１階のフロアで自由にできることができるようになったこと。 介護には全面的に信頼が得られること。医療サービスについては、クリニックと提携していて、異常があれ... 続きを見る

職員やスタッフは良く訓練されていた。他の入居者に関しても問題が起きない様に、個別に対応すべき人は集団での食事等が分けられていた。 徘徊者対策で、自由には動けない部分もあったが、清潔であり、少しでも快適に過ごせるよう... 続きを見る

先ほど伝えたとおり、まず話をしっかり聴いて下さることがありがたかったです。また、施設の中での様子も細かく報告していただいたため、家族の様子が離れていてもわかりました。 とてもきれいで、清潔感があり、清掃も行き届いて... 続きを見る

いつもニコニコしていて、どんな様子でいつも過ごしているのかとかも、質問すると丁寧に話してくれます 個室がしっかり設けられているため、わたしたちが施設に伺っても話しやすいのが利点であります。 またよそのお友達と話され... 続きを見る

施設のスタッフさんは礼儀正しく笑顔を絶やさない。そのおかげで施設内の雰囲気は入居者との関係も含めて明るい印象を持った。 平屋建ての施設で内装、外装ともに清潔感があった。施設内の動線もよく考えられており明るいイメージ... 続きを見る

看護師さんや介護士さん、入所者さん達の表情も良く、快適な環境なのだろうなと感じました。 施設の外観、内装共に清潔感がありました。 廊下は広く、食堂は明るく開放感がありました。 居室も広く、トイレ　洗面台　クローゼッ... 続きを見る

丁寧で親切だと感じている。急なお願いにも応じてくれるので助かります。他の入居者も優しく交流があってよい。 少し古さを感じるが、掃除が行き届いていて、清潔感が有る。設備は必要十分だと思う。快適に過ごすことができる。 続きを見る

比較的外観及び内装ともにきれいであった。中もよく清掃が行き届いている雰囲気があった。 施設の職員は親切丁寧な対応であって好印象であった。他の入居者に関しても特に問題は感じない。 続きを見る

家から近いので便利さでは良いと感じています。田舎なので近隣エリアも静かで、とても良い。 職員は雇われてる感を感じます。親身になって接してくれてるかは多少ありますが、普通だと感じます。 続きを見る

自然体な感じの接し方だと思う。 本人自身も、居心地は悪くはなかったとおもえました。 大変なお仕事だと思いますがサクサクとお仕事をこなされているかなぁとかんじました。 続きを見る

施設のスタッフさんはみんな笑顔で接していて、皆さん楽しそうにしていた。建物も綺麗で清潔感もあり、感染症にも気を配っていたので安心感がありました。 やはり家からもう少し近ければと思いました。見学者がいる時は対応は良い... 続きを見る

施設の人が明るく笑顔でみんな楽しそうだった。そうじが行き届いていて清潔感がありよかった。けど自分はこういうところには入らないように日頃から努力をしていこうと思ったが人生そんな甘くない。 やはり家からもう少し近ければ... 続きを見る

職員みんなが親切丁寧です、とてもよかったです。環境整備についても素晴らしいと思いました。 職員みんながとても親切丁寧で、サービス提供も素晴らしいと思いました。お世話になりたいと思いました。どうぞよろしくお願いいたします。 続きを見る

職員みんなが親切丁寧です。とてもよかったと思いました。素晴らしい環境整備について説明してありました。どうぞよろしくお願いいたします。 特にありませんでした。職員みんなが親切丁寧です。素晴らしい環境整備について説明が... 続きを見る

医療については、先生がいるため安心してお任せできいる。そこはこの施設に入居できてよかった。 スタッフは比較的に親切だと思われる。1人部屋のため他の入居者との関わりはないためわかりません。 続きを見る

一人一人が親切で良かったです、いつでも会話ができてありがたいです、実家の近くなのでお友達がいて助かりました。 立地条件が良いよので助かりました、内部も綺麗で良かったです、オートロックで一人で外に行けなくなって管理が... 続きを見る

特に問題ない。昨今ニュース等で出ている問題行動もないし、しっかりとケアーをしてもらっている。 施設は清潔感もあり、まったく問題ない。無駄に広すぎないので、移動や何か動作するのもミニマムで済んでいる。 続きを見る

職員・スタッフが穏やかな人が多いからなのか、他の入居者も穏やかに過ごしているように感じる。 サービスに特別なものは無いと思うが、いつも丁寧に対応してもらっていると感じている。 続きを見る

施設全体の体制・人員数が不安を感じさせる部分があったが、雰囲気等大きな支障はなかった。 新設ではなく、若干古さを感じざるを得なかったが、当人の生活に大きな支障は感じなかった。 続きを見る

施設の職員の方やスタッフの方々が親切に 丁寧に接してくれていた とても安心感を持つことが出来る 施設も充実しており チェックもこまめにされており あんしんかんがあった みなさんが楽しそうに使われている 続きを見る

自宅に近かったので、こちらにとっても都合が良かった。駐車スペースもほぼ満足できた。 一人の介護人を除いて、やさしく介護してくれたと思う。問題のあった介護人も改善されたようである。 続きを見る

明るい感じで統一されていて、普通の宿泊施設のようでした。気分が落ち込まずに済む気がしました・ 駅やバス停からも比較的近く、また幹線道路沿沿いでもあるので、来るまでも公共交通機関でもどちらでも通い易かったです。 続きを見る

病院にいるときよりかは、少し華やかな空間なので、本人にも、やすらぎを感じてもらえるかと思ってます。 金銭的に大変なので、とても良く理解していただいてます。何かあれば、すぐに連絡をいただきありがたいです。 続きを見る

特に思いあたるところは見つかりませんが、強いて言えば食事の内容が該当すると思われます。栄養士の方に調理のコンセプトなどを聞いてみたい。 良いと思う点は、実家からの距離が近いのが一番良い点だと思われる。二番に良いと思... 続きを見る