0120-579-721
満室
3.4
セキュリティ対策がしっかりしている
館内照明が暗く古さを感じる館内の照明が暗く、建物自体が年数を感じさせるもので、洗面所等一部はリフォームされていたが 全体に見ると娯楽室等内装は古さを感じる。しかし、エントランスから共用部へのアクセスについてセキュリティがしっかり対策されてい... 続きを見る
2.8スタッフの一部の方が親身になって下さった思っていたより料金が高かった。入居していた本人がスタッフの方も気に入り 良くしていただいたと思っていたこと。介護居室と一般居室があったので、夫婦で入居出来た事。 最初に聞いていた以外に料金が色々かかり、毎月の出費が結構かかった 食事も追加料金が... 続きを見る
空室あり
3.0バリアフリー設備が最先端周辺道路が狭くアクセスが悪い新築みたいでとても清潔な印象を持った。バリアフリーは最先端の施設でとても良かった、 見学しただけで、実際に対応してもらえるスタッフに面会することが出来なかった。 続きを見る
3.6挨拶や笑顔が多く、優しい方が多い部屋が少し狭い挨拶や笑顔があり、優しい方が多い印象です。 安心して任せられています。 また、他の入居者とも仲良くできるのでいいと思います ホスピタリティがあり、とてもよい印象です。 何かあっても迅速に対応いただけるのもありがたい... 続きを見る
満室
4.2スタッフの対応設備が古い少人数のスタッフで運営しているためか、まとまりが良く誰でも質問にきちんと答えてくれた。動くに無駄がないので安心できる可能性が高い。 設備に古いものが見られ、事故の原因にならないか今後が心配。施設管理がどのように行わ... 続きを見る
3.0施設は新しく、清潔感がある最寄り駅から遠く、バス移動が必要可もなく不可もなくといった感想。ごく一般のグループホームといった印象である。他と特に差別化もなし。 特にゆっくりと話しをしたわけではないので、職員の感想などは特になし。案内して下さった方は丁寧ではあった。 続きを見る
空室あり
2.2入居後のイメージが分かりやすい説明狭くてスタッフの人数が少ない施設の説明はとても丁寧にしていただき、具体的な入居後のイメージがわかりやすく理解できた。入居に際してのいろいろな注意点を教えてもらった。 こじんまりとしていて、スタッフの人数が少なく、介護度の高い方ばかりだった。 ... 続きを見る
4.4施設の整備、清掃状態が良い。入居者の生活状況を見学する機会があり、見学会に参加したが、入居者が明るくて元気に暮らしている様子から、特に施設の不備や不具合な状況や問題点は見いだせなかった。 入居者の満足度と施設の介護状況、介護方針が明確で、入居... 続きを見る
空室あり
3.0静かな環境にあるみなさまの対応は良く、介護やサービスについての説明などもわかりやすかったと思います。 よりきれいな方がベストだが、生活していく分には十分であり、まあまあ整っているほうだと思うから。 続きを見る
4.2駅近でコンビニもあり生活に不便がないサービス内容の割に料金が高いスタッフさんが、親切な方ばかりで、何かあればいつも気にかけて接してくださるので。 清潔感があり、スタッフさんに、常に周りを気にかけてもらえるので、安心感のある生活が出来ている 続きを見る
満室
3.8職員の方の雰囲気がすごく良かった入居費用が高い職員の方、入居者の方も比較的落ち着いてる方が多く、職員の方に関しては丁寧な対応をしていただけると感じました。また医療設備も充実してると思います 介護スタッフの方の対応、入居者の方の雰囲気、医療設備もよく整っており環... 続きを見る
4.0看護師が常駐しており医療面で安心施設の職員、ヘルパーなどの対応は明るくてよかった。また、ほかの入居者の雰囲気を見てもよかった。 空調、入浴、食事などについていろいろな設備を見て回ったが、総合的に判断をしてみた。 続きを見る
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空室あり
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
兵庫県神戸市北区山田町下谷上門口4-1
※2025/10/10更新
3.0介護職員が親切だったこと。施設長が不誠実だった。入所前父は認知症があると伝えたら施設長から「安心して来てください」と言われていた。しかし、入所時や通院等の外出後に居室で隔離が必要だが、すぐロビーに降りてきて困ると言われた。フロアを封鎖出来ないなど施設の構造上隔離... 続きを見る
3.4食飲の提供が良かった施設長が失踪し対応に不満ホントに親身になって世話をしていただいた。認知症の父がたくさん迷惑をかけたと思うが真摯に対応してくれた。感謝しかない。 食飲はよくやってくれていて感謝しかない。ただ施設長は入居前に失踪して連絡が取れなくなり、代わり... 続きを見る
空室2室
5.0介護サービスがとても充実していた強いて言うならば駐車場の有無と場所が分かりにくかったと思います。
家具や電子機器は全て入居者で準備とのことでしたが、入居期間を考えるとレンタルもあれば便利かなと思いました。 全個室で思っていたより広め、部屋から緑が... 続きを見る
3.0駅に近い。入居者さんの認知具合。以前にスタッフさんの事件があったので少し偏見があったのだが、それ以来も継続して経営されているので、スタッフさんの教育が改善が十分されたとみられる。 建物は清潔で新しいところが良かったが、スタッフさんの対応が期待して... 続きを見る
空室あり
4.0スタッフの対応がよかった料金が高い施設は綺麗でしたし、色々な設備整っていました。スタッフの方も丁寧に対応して下さいました。看護師がおられて安心しましたし、リハビリの方もおられて良いなと思います。 施設設備が整い、看護師、リハビリの方などスタッフの方... 続きを見る
3.6設備が良い。職員同士の連携に疑問を感じた職員同士の報告、連絡、相談がされているのかどうかが疑問に思うところがありました。それ以外はおおむね満足でした。掃除もされていてきれいかとおもいました。 設備が高齢者向けになっているので、安心して任せられるとおもいま... 続きを見る
空室あり
3.6清潔感。利用料が高い。ホテルなみの扱いをしてもらえる、かゆい所に手が届く気の高い方がよい。最高のサービス業だとおもわれる。健康的な体調管理とアドバイスを提案してくれる。 たいへんサービスには気にいっているが、費用が高い。良いサービスをし... 続きを見る
2.6立地がよい。食事がいまいち。和室付きで畳がある、オーシャンビューで景色がよく、駅にも近く便利、アルツハイマーにも対応しており、リハビリ施設も充実している。 食事の内容が画一的で個人の好みに当てはまらない。価格帯が思ったより高く設定されていて、... 続きを見る
空室あり
3.8クリスマス仕様の内装で四季を感じられる職員他、利用者の方も丁寧でした。利用者の方がフレンドリーなのも好感が持てました。 行ったのは12月でしたのでクリスマス仕様がされており四季折々を施設内でも感じられました。 続きを見る
2.8スタッフの対応が良い駅から施設まで坂道が負担おおむね良好だと思いますが、スタッフの人数が多少少ないように感じられました。対応の感じは良かったと思います。 外観はまずまずと思いますが、料金が高いと思います。内装など設備は普通だと思います。 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護2〜5認知症可
兵庫県神戸市垂水区学が丘4-9-3
※2025/10/17更新
3.6施設が新しく綺麗な所施設自体の老朽化エレベーターも完備していましたが、施設自体がかなり、古くて2台が精一杯の所を何度も見た事がある。また、食事に関してもやや偏りが見られた 先ほどと同様に、施設自体がかなり古くて、特にエレベーターに車椅子を2台のせるが... 続きを見る
3.4新築で清潔、空調・換気も良好病院送迎等のオプション料金が高い入居者に対しても よく、気がついたサービスができている。 イベントも適度に在るようです。 住宅街にあり、電車バスで現地に来れます。道路沿いにあり少し騒音がうるさいと心配します。 続きを見る
空室あり
5.0自宅・会社・駅から近くアクセスが良い普通にいい感じでしたいろいろとお話しを伺いかなり丁寧かついいなぁと私個人は考えました。 北野にあるだけに、しっかりとした所かつ閑静である中に入りやすい良い雰囲気だと判断しました。 続きを見る
4.0丁寧な対応で入居中の不安を解消丁寧な対応をしていただき入居中での不安点を一つずつ解消して頂きました。入居者の方も上品な方も多いと見受けました。 居住地域近郊であり、救急のケースでも近くに病院があり、不安要因はほぼないとみています。 続きを見る
満室
4.0大浴場でゆっくり入浴できる皆さんとても親切で優しい、言葉遣いも丁寧で安心する。もう少しも改善しなくてよい。 お風呂は大浴場になっていて、ゆっくり浸かることができる。部屋からの眺めもいいので満足 続きを見る
4.6要介護者向けの設備がほぼ万全に整備見学時ですから、本格的な事までは未経験に当たりますが、まずマナーの良さ、プロフェッショナルとしての専門的な話など、きちんと伺え、大いに安心を致しました この点とても良い評価に思います！ 他は、やはり本人との相性です... 続きを見る
空室あり
3.4環境は良い。都心の割に生活に必須な店が近くに少ない都心にあり、比較的便利であった。対応していただいた施設の方の対応も非常によかった。部屋は他の施設と同じで、独立していてよかった。 都心で便利で良かったが、新長田に比べて飲食店、スーパーなど日常に必要な店が近くに少な... 続きを見る
4.0かかりつけ医による迅速な医療対応ほかの入居者のみなさんは定期的に送られてくる施設だよりで拝見する程度なので詳しくはわからないが、施設職員や介護スタッフについては良い人ばかりだと思う。 終の棲家として周囲の環境や施設の外観や内装、居室や設備にいたる... 続きを見る
満室
4.4レクリエーションが充実していたアクセスに電車とバスの乗り継ぎが必要コロナ禍であまり面会には行けなかったが職員が親切なのと入居者のなかの友人たちと仲良くしていた 介護施設や医療機関とも連携がとれていて不安に思うことが無かったのでこちらも安心出来た 続きを見る
3.0スタッフの対応に安心感がある普通が一番、特別にお客さん扱いしなくて身近な世話人のとして多少の距離感がありベストな状況 特に印象はなかった、不潔感がなかったので違和感もなく受け入れれた。本人がどのように思っていたかは分からないが 続きを見る
満室
3.8食費が内容と比較して非常に安い施設の運営に関して、自信と誇りをもって運営されていると感じてたいへんよかった また、地域に密着されている感じもよかった 近くの医療施設や看護士さんと連携がとれていると感じた また、病院への緊急対応についても安心でき... 続きを見る
4.0面会に行きやすい距離にある良さそうな人にばかりでした。いろいろときっちり面倒みていただけそうにかんじました。 まあこんなものかなとおもいました。ネットでいろいろ調べましたが他に比べても大丈夫そうです。 続きを見る
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何を調べたらいいかわからない！
