デイサービススペースが狭く感じたが、重症の認知症の方でも笑顔があった。相談員の方の話しがわかりやすかった。 医療との連携ができていて安心だか、入居者の場合の対応に、もう少し具体的な説明がほしかった。 続きを見る
親身になってお話を聞いて下さり、利用金額の事もクリアにご説明いただきました。
職員の皆様もお忙しそうではありましたが、和かにご挨拶下さり親しみやすい雰囲気でした。 駅からかなり近いので、車を持たない人でも直ぐにアク... 続きを見る
外来の受診や緊急の病院などたくさんあり行き届いていました。
私は遠方だからすぐに緊急搬送で行けないので大変助かります。 駐車場は3台とまれる。だが側道は細いから軽自動車だとよいが普通車は大変だと思っています。電車は... 続きを見る
何かあって、連絡が入れば、自転車にて10分程で行ける距離のため、大変安心でした。 送迎バスで、時によって長い時間車内で待たされて(特定の人)、辛い思いをしたとの愚痴を聞いたことがあります。 続きを見る
綺麗に掃除が出来ていて気持ちよかったです。
食事も現場で作っているそうで、食べるのが楽しみな利用者には嬉しいところですね。 近くに買い物も便利で5階からの眺めも良かった。家族が通うには丁度良い場所でした。 続きを見る
施設の職員はあいさつもハキハキとしていて、感じがいいです。また、少しでも気になる点は電話してもらえる。 施設内はとてもきれいで居室も広く、食堂や風呂場も清掃がいきとどいているので満足です。 続きを見る
職員の方、丁寧に色々と教えていただきました。
色んな質問も快く答えてくださいました。
また、分からなかったことがあればいつでもお電話ください!と言っていただき、有難いなぁ。と思いました。
スタッフ同士の様子も... 続きを見る
他入居の方達には会う事が出来ませんでしたが、施設の職員さんには、丁寧で分かりやすい説明をしていただきました。 施設の外観も内装も設備も、とても清潔感があり広くて過ごしやすい印象を受けました。 続きを見る
空室3室
足りなくなる物品は連絡をくれる、相談にのってくれる。本人も拒絶する事なく生活している。 自室の広さは充分で、洗面も自動で水が流れてくるし冷暖房完備、光熱費込み。 外観も立て替えたところらしく綺麗です。 続きを見る
家からも歩いて20分くらいで行ける距離なのがいいです。駅からもそんなに遠くないので 施設の人は大変なのに有り難く思ってます。色々聞いて貰えるところもありますので助かってます。がケア面をもう少しして欲しいです。 続きを見る
職員さんたちの対応はとても良かったし、祖母と仲良くしてくれる他の入居者が多かった 祖母宅から近くで探したことと、私の家からも電車でアクセスが良かった。近隣環境も静か 続きを見る
いつも定期的に報告して頂き、お願いしたことも大体はこなしてもらえるので、任せられます。 設備は何も言う事はないくらい恵まれていると思います。 安心して生活出来る環境を提供していただけるので。 続きを見る
キャンペーン価格で一ヶ月の料金が安くて、母の年金の範囲内で賄えた。台風の時にも施設の状況をこまめに家族に報告してくれて安心出来た。 母が、一部の入居者がトイレに長時間居座るため、一階まで降りて、別階のトイレを使うこ... 続きを見る
地下鉄の駅から徒歩2分と非常に便利なところにあり、交通アクセスは最高であったと言える。 他の入居者に認知症の方や素行に問題のある方が多く、特にトイレを占領する方がいて困った様子であったから 続きを見る
駐車スペースが広く、停めやすい。各部屋にトイレが完備されている。内装がとても綺麗で清潔。 スタッフの人数が多く分業が行き届いているが、その分関わり方が薄い。おむつ交換をもっと臨機応変にしてほしい。 続きを見る
施設の職員の方は毎回挨拶をしてくれます。入居者の方も自立されている方は挨拶をしてくれたり、色んな方がいらっしゃると思います。 中は綺麗です。 個室なのでいいです。明るい雰囲気。外観もいいと思います。自動販売機もある 続きを見る
亡くなる前には肺に菌が入っていたと入院先で言われ、後になって痰取り器用のキッチンハイターが欲しいと介護士さんからリクエストがあった時に、コロナのためにお部屋に入って様子を見られなかったところが残念でした。ただ施設内... 続きを見る
介護士は優しく接しているようで入居者と和気あいあいの雰囲気でした。また看護師が常駐しておりいろいろな病気に親切にお話をしていただきました。 施設は行動がしやすい設計にしてあり、室内も明るく快適な住環境でした。食堂も... 続きを見る
施設長に説明をしてもらい施設内も案内してもらいました。
とても気さくな人で
どんなささいな事にも詳しく教えて頂き
他の施設見学の時のアドバイス等とても親切にお話しして頂きました。 居室も広く
施設の中も綺麗でした。... 続きを見る
部屋は1人1人のプライバシーに配慮されていて、会いに行っても気を使わなくてすむ所がいい。リハビリの時間もあって、寝たきりにならないような気配りが行き届いていると思う。食事の時間は食堂まで車椅子で連れていってもらえる... 続きを見る
挨拶をする、笑顔がある。何となく話しかけてくれるかんじです。温かみがありような印象でした 明るい、綺麗、清掃が行き届いている事。居室は少し狭い感じです。例えば車椅子乗っても方向転換賀やりにくいなど、、、 続きを見る
職員、スタッフは礼儀正しく入居者に接しており、他の入居者の方ものんびり暮らしていました 外の植栽の手入れ管理が行き届いていた。また、居室だけでなく共用施設の清掃も行き届いていた。 続きを見る
施設利用料が明確でわかりやすく、良心的だと感じた。スタッフの方は笑顔で明瞭活発な対応が自然にできているので、社員教育も徹底されていると感じました。 駐車場はあるが、コインパーキングになっており面会時は料金がかかるの... 続きを見る
現場のスタッフは対応がよい。ただ、受付窓口のスタッフ対応はいまいち、特定のスタッフがかなり不愛想で心配になるレベル。 駐車場を完備してくれているので、施設のデイルで困ることはない。居室は入居前に内覧したのみで、今は... 続きを見る