スタッフとコミュニケーションのトラブルがあり
忙しくなることで、利用者にも良質なサービスを届けられずに落ち込んでしまうスタッフもなかにはいた。持ち込み禁止の食べ物が、ある。 監視付きカメラがあり、個室にトイレがあり... 続きを見る
職員の方は割と若い方が多か、とても親切にしてもらい、感謝してます。入居者さんとは、あまり顔を会わす期間がないので、わかりませんが、気持ち良く挨拶してくれます 外観もとてもきれいで、部屋と広めなので、息苦しさがない。... 続きを見る
説明が丁寧で良かった。
必要経費と提供できるサービス、提供できないサービスを明確に理解出来た。 お風呂が各部屋に有るので好きな時間に入れると思えたのが非常に良かった。
ベット、カーテンが据え置きで用意してくれている... 続きを見る
玄関先はキレイだったけど、中に入ると、ゴミが散らばっていた。また、缶や瓶の空き缶が落ちていた。 また、個室に入ると、うっすらとホコリが舞っていたように思います。ただ、エレベーターがゆったりしていた。 バリアフリーが... 続きを見る
普通に他の施設と変わりなく、あぁ施設建物だなと言う程度でした。全てが薄っぺらい感じでその辺のマンションの方が綺麗に感じた。 ずっと施設にナース、ドクターがいるわけでもなく、何かあっても担当のドクターではなく施設の決... 続きを見る
スタッフさんはすごく優しそうな方が多くてよかったイメージです。他の入居者さんはあまり関わってないのでわかりません きれいでよかったです。細かい部分まではみれていませんが、ぱっとみたかんじはきれいにされていました 続きを見る
アクセスが良いところと病院との連携が出来ている。また、委任された医師が存在するので、定期検診が月に2回はあるし、こじんまりしているので目が届きやすい環境にもある。 スタッフとは話はしやすいけれど、こちらの意向が反映... 続きを見る
自宅や実家に近く、交通面でも連携病院とのアクセスが良いところと、何かあればすぐに連絡があり、施設や病院へ駆けつけることができた。 月2回の医師の診察があるのですが、その委任医師がどういう基準で選ばれているのか、入居... 続きを見る
設備が新しく、清潔感があり、職員の皆さんの対応も親切で丁寧な応対をなされていて、親近感を覚えた。駅からの距離も近く、交通の便も良い。 通りから、施設に入る玄関前にかなりの坂道があり、出入りの際に転倒の危険がある、見... 続きを見る
施設にあまり期待していなかったが実際入ってみると充実している感じでした。食事関係なども確認したかったが残念ながら確認できなかったのが心残り。 部屋の内容は他と比較してそんなに変わらないのに毎月の費用が他に比べて高い... 続きを見る
自分が入所したわけではないので、実態がわかりませんが、スタッフさんの愛想は良かったと感じています。当事者の受け止め方は様々ですし、自宅と異なる環境で就寝することに抵抗があるようです。 駐車場の台数は敵数と思いますが... 続きを見る
仕事と割り切っているスタッフさんはいるが、全体を考えるとまぁいい方じゃないかと思う。 一部のスタッフさんを除けば、対応はいいのではないかと思う。面会の家族さんも比較的 いい家族関係のある方が来ているなぁと思いました。 続きを見る
特にないが、施設に行くと施設で働いている方々が入口で迎えて下さる。丁寧過ぎるのと、働いている方々が大変そうに感じる。働いている方々の仕事が多く大変そう。 義母が体調を崩した場合、適切に丁寧な対応をしてもらえる。その... 続きを見る
とても良いところなので悪いところなどはなかった。ただ、道路沿いなので少し音が気になりました。それと、個室に入るときに少しの段差が気になった。 とても設備が整っていた。スタッフさんの対応もよくとても綺麗なところで、こ... 続きを見る
そこでの使用感の話と共に、他社地方の施設の検討の話もしてくれて、感じが良かった。 やや遠いものの、一般的に徒歩圏内と言える。近くに鉄道の駅がある。送迎があれば、更に良かった。 続きを見る
外観は美しくて、駐車場も広くてクルマが停めやすかった。居室は広めで明るく日当たりがよかった。 他の施設と比べて特別高くも安くもないが、設備が新しく綺麗なので納得できる料金だと思った。 続きを見る
ネットで見た、ホームページとの誤差がそこまで感じられなかったから。他は特にありません。 街中にあり、比較的行きやすく感じられた。地域密着型のような近さの印象が良かった。 続きを見る
まだ他の入居者の方とお話しする機会がないのでわからないですが、今のところ悪い印象はない。、 清潔感のある施設や、スタッフさんも好印象でした。第一印象はいい感じだったのでよかったです。 続きを見る
特にありませんが、駐車場が少し狭いように感じました。個々の部屋に入るときに少しの段差が気になりました。ほかのところはまずまずでした。 今まで見学したところの中ではごく普通のところでした。家賃もそこそこ良い料金でした... 続きを見る
天然温泉からのお湯が運ばれて来る。食事が美味しそう。施設内が綺麗だった。お風呂は大きく入りやすそうだった。部屋も広く、快適な感じがした。 取り敢えず入居費用が、べらぼうに高い!施設内でのサービスは完璧に近いものがあ... 続きを見る
わきあいあいとしていました。入所者にたいして、こころから接している感じがしました。入所者の表情がなごやかで、心に残りました。母はmもうなくなってしまい、入所はかないませんでした。 とくにございませんが、駅からは遠い... 続きを見る
みなさま元気で明るいかたばかりで、しんせつだったのではなしやすかったですし、安心して任せられました、 外観はとてもきれいで気持ちよく入れました。おへやもせいけつにたもたれていてうれしかったです。 続きを見る