0120-579-721
空室1室
3.4
入居時費用が13.2万円と安い食堂の灯りが少し暗い感じなので、もう少し明るくした方が気持ちも明るくなる様な気がしますが、これは個人の感想なので余り気にしなくて良いと思います。 お部屋も18.3平米から28平米とタイプが沢山あり水周りも綺麗でした... 続きを見る
4.0人と人として向き合って接してくれるきちんと人と人として向き合っていただいたと思っております。朗らかながらも落ち着いた入居者の方が多かったように思います。 住めば都と申しますが、ほんとうにその通りだったように思います。訪問しても居心地の良いものでした。 続きを見る
満室
3.4スタッフの対応が礼儀正しく丁寧
料金体系が不明確で高額だった料金が予想していたものより高額だった。スタッフさんの礼儀正しく丁寧な対応がすごく印象的だった。介護者に対しての心遣いや言葉遣いなど、見学していても伝わるくらい行き届いていた。 見学前にある程度資料には目を通して行っ... 続きを見る
3.0スタッフが丁寧で良かったです。少し高いところが気になりました。施設のスタッフの方々が丁寧で親切に案内や説明をしてくださいました。掃除や設備の管理も行き届いていて、安心感があると思いました。 部屋が9部屋で、定員が18名なので、こじんまりしていて、スタッフの目が行き届くところは... 続きを見る
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空室あり
4.0家族の自由な出入りが可能清掃が行き届いていない時があるスタッフの採用が遅れており、若干、その弊害が出ている。例えば清掃が行き届かないことがある。また、設備が古い点は、ちょっと残念。 家族が自由に出入り出来るなど、比較的融通がきく、また、施設長が顧客の意見をとりいれ、施... 続きを見る
3.6料金に見合うサービスを提供している常勤スタッフの人数が少なく対応が遅い誠意のある対応をしていただいております。みなさん本当にあたたかく見守っていただいております。 料金は一般的ですがサービスにおいて申し分ありません。 ただ安くてサービスの質が落ちるよりかはましです。 続きを見る
満室
3.0見学時の職員の対応が良い事務の対応が良くなかったです。職員さんの対応は見学の時はとても良く感じたのが安心できるところでした。施設はまぁ普通という感じでしたが清掃はしてあるので使用には問題なく良かったです。価格は少し高く感じました。 こじんまりした施設なので足腰が悪い老... 続きを見る
3.0面会に行くのに許容範囲内の距離スタッフ数が少なくきめ細やかなサー...やはり、スタッフ数が少ないのでひとりひとりにきめ細やかなサービスをするのが難しいと思った 汚くはないが、やはり施設や病院臭がありここは施設なんだなあと実感してしまう… 続きを見る
空室3室
3.0金額がリーズナブル。食事の時の階下への移動。部屋が広めで使いやすそうだったが、食事のたびに階下に移動する時にエレベーターの設置位置が廊下の端にあり、くるま椅子や手押し歩行器で移動するのに不便さを感じた。 訪ねる時に、車でなく、駅から歩いて行くのに、かなりの坂... 続きを見る
3.8陽当たりが良く明るい雰囲気見学した日にいたスタッフさんはみんな感じが良く、挨拶もきちんとしてくれた。しゃきしゃきしてる方が多かった。 陽当たりも良く、明るい雰囲気だった。施設内も綺麗で清潔感があった。設備も整っていた。 続きを見る
空室あり
4.6入居者一人ひとりに丁寧な介護を提供みなさん職員は優しく、入居者それぞれの状態をわかっているので、それに見合った介護をしてくれる。 入居者が少なくて、みんなに職員の目が届き、困っていたら、すぐ介護してくれる。 何かあれば、すぐに家族に連絡してくれる。 続きを見る
4.2実家の近くだった自分達の場合は、実家の近くにあるので、その点は全然問題はありませんでした。基本その点を重視した選択なので。 基本は皆さんの対応は良かったと思います。大切な家族を見てもらうので、その点はチェックし、面談の際の対応もま... 続きを見る
空室6室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県海老名市杉久保南1-3-3
※2025/08/15更新
4.0勤め先から15分ほどで行けることもっと外出する機会があると良いコロナのせいであるので仕方がないが、できるだけ外出させて、花見等を実施してほしい。また、この日に母に会いに行くとスタッフに伝えても母には伝えていなかったことが有り、毎回、母には伝えてほしいと確認しなければならない。... 続きを見る
4.8中庭で四季折々の木々を楽しめる他入居者で介護度ごとにフロアをそろえているので、母親も過ごしやすい。スタッフも挨拶が良くできて気持ちいい。 外観はきれいにしており、中の雰囲気が良く清潔。季節ごとの飾り付けも楽しい。居室も掃除が行き届いている。 続きを見る
空室2室
3.6スタッフの対応が早いトイレが少なすぎる全体的に静か
トイレの数が少なく集中していまう時間があり困ってしました。
その為他の施設を探して
個室にトイレがある施設に入居し直しました。 車椅子のガタガタの居場所が
エレベーター前なので非常に前を通りにくい
（... 続きを見る
3.0駅から近い。各人の個室にトイレがついていない。小田急線の駅から歩いて５分もかからずにつくので、面会にも便利であり、また徒歩10分のところに 大きな総合病院があり、往復が楽である。 個室の広さは20平米くらいで普通であるが、廊下は広いが、各人の個室にトイレがつい... 続きを見る
空室あり
4.0広くて管理しやすい構造、必要な備品完備スタッフの人、少なくともリーダークラスの人は論理的な会話ができるし、おかしな人はいなかった 十分な広さと、管理しやすい構造になっていること、必要な備品が備え付けられていること 続きを見る
2.4職員は明るくプラスのイメージ提携医療機関に大きな病院がない働いている人については皆明るくプラスのイメージだった。また、入居者についても沈んだ感じを受けなかった。 提携医療機関にあまり大きな病院が無さそうだったので、何かあった時の不安を少し抱いた。 続きを見る
空室1室
3.4個室でベッドや水回りが充実駐車スペースが狭く印象が悪い個室で、ベッドや水回りの設備が充実しており、使い勝手がいいものだったので、良いと思う。 介護レベルも高く、細やかなサービスが提供されている印象で、看護の説明が親切で丁寧だった。 続きを見る
3.6部屋にソファーとミニキッチンがあるバス・電車でのアクセスが悪い介護看護スタッフは忙しそうにしているが、話は熱心に聞いてくれた。入居者も会えば挨拶をしてくれ、皆感じは良かった きれいに掃除やっ手入がされていてホテルに長期滞在しているような感じだった。部屋にソファーやミニキッチン... 続きを見る
空室4室
5.0スタッフがとても親切食事も良い。駐車場が2台しかなく、エレベーターも1機特にないがあえて言えば駐車場が2台しかないまたエレベーターは１機で時折待つことがある 入居当初はスタッフがよく交代していたが今はほとんどない。 レクリエーションも多くスタッフが色々気を使ってくれる 食事入浴理髪マッ... 続きを見る
4.0自宅から近く、駐車場も広く利用しやすい低所得者には高額で入居は難しいスタッフは皆若くてしっかりと教育されている感じ。まだ新しいのでしっかりしているのでしょうか。 新しく綺麗でとても環境はよかったです。普通にマンションのように生活が出来そうな感じ。 続きを見る
空室1室
3.0駅からも近くアクセスが良い。値段が高めだった。駐車場が少なく、入庫、出庫に時間がかかる。食事の料金が高めなのでりっぱなのだが、食べきらないような量だった。スタッフが親切すぎて、入居者の自由があまりないような感じだった。 駅からも近く、にぎやかな場所なので雰囲気... 続きを見る
4.8食事がワタミグループと提携私が接したスタッフさん達は優しい親切な方ばかりでした。他入居者さん達はお会いしなかったのでよくわかりませんが、祖母は仲良くしているようなことを言ってました。 施設というよりは小綺麗なホテルのようなところでした。プラ... 続きを見る
満室
4.0料金が良心的職員さんが明るく親切で、料金も良心的です。まだ入居前ですが、安心しておまかせできます。最後の時間を落ち着いた気持ちで不安なく過ごせたらと思います。 少しでも楽しい時間が過ごせる空間を希望します。 続きを見る
4.8個室の広さ、収納スペースが十分エレベーターも設置してあり、共有スペース、個室の広さ、収納スペースも充分と思います。長期間の入居に即したプライベート空間や入居状態の定期的な確認や連絡を頂けると安心します。 続きを見る
満室
5.0本人の意思を尊重する姿勢。周辺に飲食店が少ない従業員の方はいつも丁寧に対応してくださり、訪問時にもそのような雰囲気が良く窺えた。また、食事も趣向を凝らしたもので、飽きさせないメニューに満足していたようである。 施設の周りに民家が多く、訪問した時にいっしょに食事... 続きを見る
4.0温水プールがあり魅力的スタッフの方々が丁寧な姿勢で笑顔いっぱいに大変雰囲気の良い対応をしていただいていたためです。 フロント、ラウンジの雰囲気が大変良く、温水プールも大変魅力的に感じられたためです。 続きを見る
空室あり
4.6隣接病院グループの施設。公共の交通手段がなく不便。通院への施設員アテンドや買い物代行など丁寧なサービスが充実。費用面ではけしてお安くはないが価格なりのサービスは提供されていた。 平日は隣接する大型病院の無料シャトルバスを利用できるが休日（土曜日は運行される）は公共... 続きを見る
4.4看護師やケアマネが常駐し相談できる入居保証金が高額看護師さんやケアマネジャーさんが常駐しており、いろいろなことを相談しながら解決できること。 施設内の共用部分や食堂がゆったりした造りになっていて、落ち着いた雰囲気があると思います。 続きを見る
満室
3.8スタッフの対応が良かった。最寄り駅から遠いこと。スタッフの対応が良く、こちらからの質問に対して、丁寧に説明してくれたこと。また、スタッフの皆さんがキビキビと働いていて、気持ち良かったこと。 立地が、最寄り駅から遠かったため、徒歩で通うのは若干キツイかなと感じたこ... 続きを見る
3.2新しい施設でどこも綺麗だったとにかく新しい施設だったので、どこもかしこも綺麗で良い印象でした。 設備も良かった。 まだ入居前の施設だったので入居者には会ってなかったけど、職員スタッフは良い印象でした。 続きを見る
空室あり
3.6新しい施設で清潔感がある料金が値上がり傾向にある入居してからもずっと母の面倒を見てくれている施設の方がいらっしゃって、とても親切に接してくれているので安心しています。 割と新しい施設なので、外観も中もとても綺麗にされていると思います。掃除も綺麗にされていて、いつ... 続きを見る
4.0入居金が値下げされており手頃入居金が値下げされており、とても手ごろだと思う。月額の利用料は標準並みだと思う。 華美・贅沢なものではないが、清潔感があって単身で過ごすには必要十分であると思う。 続きを見る
空室あり
3.8テラスで花見をしながら食事ができる木がたくさん植えてあって季節ごとに花が楽しめるしテラスがあるのでそこで花見が出来るから食事も楽しめる 住宅街の中に施設があるのでとても静かで良いと思うし公園があるので景観が良いと思う 続きを見る
4.2自宅から徒歩10分以内でアクセスが良い若いスタッフが多く活気がある。我々とのコミュニケーションも良いので、問題点の事前解決が出来る。 自宅から徒歩10分以内でアクセスは非常に良い。また、近隣は静かな住宅街と公園なので申し分ない。 続きを見る
空室あり
3.4スタッフが丁寧で親切な対応リハビリや交流イベントが少ない住み慣れた場所に近く、利便性もいい。高台にあり、いい環境だと思う。老人には散歩などに出づらい環境かも。思ったより本人が外出したがらなかった。 どのスタッフとても丁寧で親切。スタッフの人数も多く行き届いている印象。他... 続きを見る
4.0定期的に内科・歯科の診療があるいつも忙しそうではありますが、明るく親切である。他の入居者については、あまり接することがないのでよくわかりません。 外観はごく普通な感じ。居室も特別なところはないが、特に問題もなし。面会室などは使いやすい感じ。 続きを見る
空室1室
4.2入居者同士がフレンドリーで笑顔が多い入居者の方もとてもフレンドリーで、母の笑顔が良く見ることができ、家族も安心してました。 定期的に清掃されているのが目に見えて分かりました。たまに来る親族もすごく安心していました。 続きを見る
3.8リハビリに好感を持てた駅から遠く、車がないと不便事務所の人には、好感もてなかったが スタッフの人達は、とても丁寧に接してくれてるなぁ～と思った 外観は明るくてきれいだが ポイントは、寝たきりの人にとって 明るくて清潔、そして とても充実しているか 続きを見る
満室
4.8新館は個室が広く綺麗スタッフの方々の雰囲気がとっても良かった。 安心して、お任せ出来ると感じました。 また、私の不安に関しても、的確にアドバイスを頂けたのも良かったです。 私が見学したのが、本館と新館で、新館の方が新しい分、綺麗でした... 続きを見る
3.0住みよい地域にたっていること。食事の内容と時間帯の調整。満足していることは、二つあります。まず、施設の所在地が幹線道路から少し外れた、そこそこ閑静な場所であることです。次に、内部の掃除と整頓が行き届いていて好ましいことです。 やや残念だったことは、食事について二つありま... 続きを見る
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