みなさん職員は優しく、入居者それぞれの状態をわかっているので、それに見合った介護をしてくれる。 入居者が少なくて、みんなに職員の目が届き、困っていたら、すぐ介護してくれる。 何かあれば、すぐに家族に連絡してくれる。 続きを見る
自分達の場合は、実家の近くにあるので、その点は全然問題はありませんでした。基本その点を重視した選択なので。 基本は皆さんの対応は良かったと思います。大切な家族を見てもらうので、その点はチェックし、面談の際の対応もま... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県海老名市杉久保南1-3-3
※2025/08/15更新
コロナのせいであるので仕方がないが、できるだけ外出させて、花見等を実施してほしい。また、この日に母に会いに行くとスタッフに伝えても母には伝えていなかったことが有り、毎回、母には伝えてほしいと確認しなければならない。... 続きを見る
他入居者で介護度ごとにフロアをそろえているので、母親も過ごしやすい。スタッフも挨拶が良くできて気持ちいい。 外観はきれいにしており、中の雰囲気が良く清潔。季節ごとの飾り付けも楽しい。居室も掃除が行き届いている。 続きを見る
全体的に静か
トイレの数が少なく集中していまう時間があり困ってしました。
その為他の施設を探して
個室にトイレがある施設に入居し直しました。 車椅子のガタガタの居場所が
エレベーター前なので非常に前を通りにくい
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小田急線の駅から歩いて5分もかからずにつくので、面会にも便利であり、また徒歩10分のところに 大きな総合病院があり、往復が楽である。 個室の広さは20平米くらいで普通であるが、廊下は広いが、各人の個室にトイレがつい... 続きを見る
スタッフの人、少なくともリーダークラスの人は論理的な会話ができるし、おかしな人はいなかった 十分な広さと、管理しやすい構造になっていること、必要な備品が備え付けられていること 続きを見る
働いている人については皆明るくプラスのイメージだった。また、入居者についても沈んだ感じを受けなかった。 提携医療機関にあまり大きな病院が無さそうだったので、何かあった時の不安を少し抱いた。 続きを見る
個室で、ベッドや水回りの設備が充実しており、使い勝手がいいものだったので、良いと思う。 介護レベルも高く、細やかなサービスが提供されている印象で、看護の説明が親切で丁寧だった。 続きを見る
介護看護スタッフは忙しそうにしているが、話は熱心に聞いてくれた。入居者も会えば挨拶をしてくれ、皆感じは良かった きれいに掃除やっ手入がされていてホテルに長期滞在しているような感じだった。部屋にソファーやミニキッチン... 続きを見る
特にないがあえて言えば駐車場が2台しかないまたエレベーターは1機で時折待つことがある 入居当初はスタッフがよく交代していたが今はほとんどない。 レクリエーションも多くスタッフが色々気を使ってくれる 食事入浴理髪マッ... 続きを見る
スタッフは皆若くてしっかりと教育されている感じ。まだ新しいのでしっかりしているのでしょうか。 新しく綺麗でとても環境はよかったです。普通にマンションのように生活が出来そうな感じ。 続きを見る
駐車場が少なく、入庫、出庫に時間がかかる。食事の料金が高めなのでりっぱなのだが、食べきらないような量だった。スタッフが親切すぎて、入居者の自由があまりないような感じだった。 駅からも近く、にぎやかな場所なので雰囲気... 続きを見る
私が接したスタッフさん達は優しい親切な方ばかりでした。他入居者さん達はお会いしなかったのでよくわかりませんが、祖母は仲良くしているようなことを言ってました。 施設というよりは小綺麗なホテルのようなところでした。プラ... 続きを見る
年齢層は少し高めに感じたがアットホームな雰囲気で入居者の方々もリラックスしていらした。入所待ちでの対応を提案して頂いたが、システムがわかっておらず、現在のケアマネに相談した時に話が拗れかけた。 続きを見る
外観も綺麗ですけど 内装も綺麗で スタッフ方がとてもわかりやすく 説明してもらいました 出来ればもう少し広い 施設だったらいいとおもいました 私は見学しかしていないのでこれ 以上はわかりません 続きを見る
職員さんが明るく親切で、料金も良心的です。まだ入居前ですが、安心しておまかせできます。最後の時間を落ち着いた気持ちで不安なく過ごせたらと思います。 少しでも楽しい時間が過ごせる空間を希望します。 続きを見る
エレベーターも設置してあり、共有スペース、個室の広さ、収納スペースも充分と思います。長期間の入居に即したプライベート空間や入居状態の定期的な確認や連絡を頂けると安心します。 続きを見る
従業員の方はいつも丁寧に対応してくださり、訪問時にもそのような雰囲気が良く窺えた。また、食事も趣向を凝らしたもので、飽きさせないメニューに満足していたようである。 施設の周りに民家が多く、訪問した時にいっしょに食事... 続きを見る
スタッフの方々が丁寧な姿勢で笑顔いっぱいに大変雰囲気の良い対応をしていただいていたためです。 フロント、ラウンジの雰囲気が大変良く、温水プールも大変魅力的に感じられたためです。 続きを見る
通院への施設員アテンドや買い物代行など丁寧なサービスが充実。費用面ではけしてお安くはないが価格なりのサービスは提供されていた。 平日は隣接する大型病院の無料シャトルバスを利用できるが休日(土曜日は運行される)は公共... 続きを見る
看護師さんやケアマネジャーさんが常駐しており、いろいろなことを相談しながら解決できること。 施設内の共用部分や食堂がゆったりした造りになっていて、落ち着いた雰囲気があると思います。 続きを見る
スタッフの対応が良く、こちらからの質問に対して、丁寧に説明してくれたこと。また、スタッフの皆さんがキビキビと働いていて、気持ち良かったこと。 立地が、最寄り駅から遠かったため、徒歩で通うのは若干キツイかなと感じたこ... 続きを見る
とにかく新しい施設だったので、どこもかしこも綺麗で良い印象でした。 設備も良かった。 まだ入居前の施設だったので入居者には会ってなかったけど、職員スタッフは良い印象でした。 続きを見る
父が最後までお世話になりました。最後は残念ながら立ち合いことができませんでしたが、朝の忙しい時間帯に息を引き取ったようでしたので、残念なところは特に思い出せません。 明るい職員たち、自由に飲める酒(個人の程度に合わ... 続きを見る
スタッフは皆さん明るく楽しい方ばかりでした。常に元気で居られるように声掛けをされていました。 広々とした居室にはパソコンが置けて亡父は友人に手紙を書いていました。手紙を出すのは私でしたが。 続きを見る
入居してからもずっと母の面倒を見てくれている施設の方がいらっしゃって、とても親切に接してくれているので安心しています。 割と新しい施設なので、外観も中もとても綺麗にされていると思います。掃除も綺麗にされていて、いつ... 続きを見る
入居金が値下げされており、とても手ごろだと思う。月額の利用料は標準並みだと思う。 華美・贅沢なものではないが、清潔感があって単身で過ごすには必要十分であると思う。 続きを見る
自立要支援2要介護1〜5認知症可
神奈川県川崎市宮前区南野川2-38-5
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/09/18更新
施設が自宅から近いことが一番のメリットだと思っている。頻繁に尋ねられます。館内の見た目はきれいだと思うが医療体制まではわからなかった。 館内の規模に比べて何となく入居者が多い様な気がしてなりませんでした。館内も何と... 続きを見る
入居を担当していた人が、すごく良くて、だいたい入居の事務的な話に終始するケースが多い中、介護周辺の苦労とか実例が話題になり、見守る家族側のレスパイトになった。 特に良いわけではなく、かといって悪いわけでもない普通の... 続きを見る
木がたくさん植えてあって季節ごとに花が楽しめるしテラスがあるのでそこで花見が出来るから食事も楽しめる 住宅街の中に施設があるのでとても静かで良いと思うし公園があるので景観が良いと思う 続きを見る
若いスタッフが多く活気がある。我々とのコミュニケーションも良いので、問題点の事前解決が出来る。 自宅から徒歩10分以内でアクセスは非常に良い。また、近隣は静かな住宅街と公園なので申し分ない。 続きを見る
住み慣れた場所に近く、利便性もいい。高台にあり、いい環境だと思う。老人には散歩などに出づらい環境かも。思ったより本人が外出したがらなかった。 どのスタッフとても丁寧で親切。スタッフの人数も多く行き届いている印象。他... 続きを見る
いつも忙しそうではありますが、明るく親切である。他の入居者については、あまり接することがないのでよくわかりません。 外観はごく普通な感じ。居室も特別なところはないが、特に問題もなし。面会室などは使いやすい感じ。 続きを見る
入居者の方もとてもフレンドリーで、母の笑顔が良く見ることができ、家族も安心してました。 定期的に清掃されているのが目に見えて分かりました。たまに来る親族もすごく安心していました。 続きを見る
事務所の人には、好感もてなかったが スタッフの人達は、とても丁寧に接してくれてるなぁ~と思った 外観は明るくてきれいだが ポイントは、寝たきりの人にとって 明るくて清潔、そして とても充実しているか 続きを見る
スタッフの方々の雰囲気がとっても良かった。 安心して、お任せ出来ると感じました。 また、私の不安に関しても、的確にアドバイスを頂けたのも良かったです。 私が見学したのが、本館と新館で、新館の方が新しい分、綺麗でした... 続きを見る
満足していることは、二つあります。まず、施設の所在地が幹線道路から少し外れた、そこそこ閑静な場所であることです。次に、内部の掃除と整頓が行き届いていて好ましいことです。 やや残念だったことは、食事について二つありま... 続きを見る
スタッフの対応はドラマ等のような素晴らしさを感じることはなかったですが丁寧だったと思います。 だいたいがイメージ通りの感じでした。それなりの古さを感じるところもありましたが清潔に保たれていました。 続きを見る
働いてる方たちは、親切だったと思いますが、職員の入れ替わりが激しかったです。館長が、変わると、面倒だった。 施設の外観は普通でしてが、最初から老人施設として建てられた建物ではなかったので 、すこし 続きを見る
24時間人の目が行き届いていて、安心できる。優しく声掛けをしてくれる。男女両方介護士がいるので 細かいことから力仕事や、部屋の照明の不具合まで面倒を見てくれる。 平屋建てで階段がなくて安心。個室で、トイレ付。庭が見... 続きを見る
担当者の方はこちらの質問、相談に対して真摯に対応してくれて実際のスタッフ対応も素晴らしかったからです。 全てにおいて清掃が行き届いており、清潔感あふれて気持ちが明るくなり体調が良くなりそうだからです。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県平塚市万田974-1
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/08/22更新
入所者の数も少ないので家庭的な雰囲気で、食事も施設内で本人に合わせて調理をしてくれていたのは良かったと思う。入所者の家族と一緒に会などもコロナ以前は懇親会のような形式で行われていたので様子をみることができた。 見学... 続きを見る
医療サービスや処方箋にについては外部の病院と連携が良くとれていて安心して任せられる。 職員は良いが、スタッフのヘルパーさんの中に、一部質の悪いヘルパーさんがいてそこが残念。 続きを見る
駐車場の収容台数が少なかった。他に特に思い浮かぶことは無い。料金は他の老人ホームの事は知らないが、安くは無かった。食事は自分が食べた訳ではないので不明。 入退出管理が厳しかった。色々なイベントがあった。エアコン温度... 続きを見る
他の老人ホームの事は余り知らないので比較はできないが、職員、すたっふ、他入居者の雰囲気は悪くはない 築年数もそれほど古くなく、外観、内装、居室、設備についても特に不満はなく、良い老人ホーム 続きを見る