突然の入所に戸惑って怒ったり暴れたこともあり、スタッフさんにはとても迷惑をかけました。でもよく寄り添い、落ち着くまで根気強く接して下さいました。 生活相談員の方がとても温かく、忙しく出入りする私にも優しく声をかけて... 続きを見る
親切で優しい。施設長さんも親切。報告をしっかりしてくれる。 他の入居者の事はわかりません。 具合が悪い時、病院へ付添ってくれた事があった。何かあった時はしっかり報告してくれる。 続きを見る
職員の異動や入れ代わりが、多いので、なかなか顔を覚えられない。本人の状況を把握してもらうのに、少し不安がある。レクリエーションが、少ない。 部屋が個室で、トイレと洗面所がついている。入居金がいらないし、自立でも入居... 続きを見る
雰囲気は全体的に良いと思います。丁寧すぎる程でないことが、かえって自然体で良い印象になりました。 清潔感があり、豪華すぎず質素すぎずバランスが取れている印象です。長く居住するのには落ち着いて住める印象です。 続きを見る
家からとても近く、環境的には満足のいくものだと感じました。
駅からのアクセスはおそらくさほど近くは無いのだと思います。 全体的に職員の対応が良く、挨拶もきちんとしていただいて、説明も丁寧でとても好印象でした。 続きを見る
とてもいい職員の人達で安心して任せられる。他の入居者の人もとても良い人達で助かる。 外壁がタイルでとても良いと思う。居室も個室でトイレも付いていてとても安心している。 続きを見る
頻繁に伺っていないので、スタッフや他の入居者の様子は分かりません。ただ母の様子から、良い施設なのではないかと再殺してます。 特に問題はないです。きらびやかな必要はないので、シンプルで清潔感のある作りなので満足です。 続きを見る
全体的に、職員の皆さんが明るい雰囲気で、会話も多く、孤独感や孤立を感じることなく過ごせそうだと感じた。 新しい施設ではないが、清掃が行き届き、暮らしていく環境的には十分であると感じた。 続きを見る
施設内の清掃もきちんと行われていて清潔感がとても感じられ気持ちが良かった。明るい感じ。 実際に入居して生活をしたわけではないので他入居者さんのことなどはわからないがスタッフの方は親切だった。 続きを見る
窓が開かないようになっている、空調が各部屋についている、内装はきれいな印象でした。 1週間のスケジュールを細かく設定してくれていた。送り迎えなどもきちんとしてくれていた。 続きを見る
入居を考えている母は要支援2であるが、認知症的な症状もあり、一人暮らしは厳しくなってきている。そんな中私の住まいの近所をあたっている。オウカスは、もともとNRIの社屋があった土地を大規模開発をしてタワマンとともにで... 続きを見る
以前に暮らしていた地域で馴染みがあり、近隣に出歩く機会が増え、健康的に暮らせそう。また、建物や施設がとてもきれいで、実際に住んだ場合の満足感が高いと思えた。 料金面の負担が大きい。改めて収支をシミュレーションしてみ... 続きを見る
高台にあるので部屋からの眺望がとてもいい。認知症が進んでいるとはいえ、認識はあるので景色がいいと母も感動したり心が穏やかになると思う 設備も各ベッドに備え付けの棚がよくて、壁になりつつ必要なものがしっかりしまえるだ... 続きを見る
建築から竣工まで10年経ちそろそろ可動部をメンテナンスしたい。ただ担当者による対応が異なるので、全体的に統一してほしいい 介護や医療サービスは新型コロナが流行ってから手探りだったが、職員さんの努力でおおむね満足。 続きを見る
スタッフさんはとても優しいです。他の入居者の方々も、心地よさそうにしているように思います。 優しい感じの色の外壁で、良いと思います。 設備等についてはあまり把握していないので、分かりません。 続きを見る
外観も内装もシンプルで、大部屋は1人1人のスペースが広く、調節ができる照明になっているところがよかった。 介護スタッフの人手が少ないのか、スタッフの方が疲弊しているように見えた。医療は直ぐ隣に小さい病院があったので... 続きを見る
近いのは良かったです。 来客用駐車場が多くないで重なると少し面倒かもしれないと感じました。 数回の訪問でスタッフの入居者の雰囲気なんて分かりません。 とりあえず静かだったくらいしか 続きを見る
対応して頂いた職員、また働いているスタッフの方々の雰囲気は明るく優しい印象を受けました。 他入居者についてはわかりませんでした。 施設の外観や内装、居室や設備に関しては特に可もなく不可もなく普通の建物で費用相当の印... 続きを見る
個室にトイレがなかった。居室内はきれいで日当たりがよかった。廊下が広かった。エレベターがロックを解除しないと動かないタイプで安心感があった。 定期的に提携している医師から訪問医療を受けられて、安心感があった。看護師... 続きを見る
皆さんがとても親切で、感じがいいのが印象的でした。他の入居者の方々も皆さん親切です。 とても清掃が行き届いていて、いつも気持ちよく暮らせるところ。何かあった時に、直ぐにスタッフさんが来てくれること。 続きを見る
本人は要介護5で認知症もあり介護が大変だったが受け入れてくれた。また、痰の吸引や他の医療サ-ビスもあった。対応も丁寧であった。アクセスは良くない。 アクセスの悪い傾斜地にあるので訪問しにくい。駐車場も3台で少ない。... 続きを見る
整理整頓がされて清潔で衛生がとても配慮しており、感染症対策も充実しています。安心してお世話になっています。 駅からも近く、アクセスが便利で防犯もよくされていて安心して通うことができています。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県横浜市旭区今宿西町255
※2025/09/17更新
前から近所にあって話題になっていたし、近隣の知り合いも入居していたので気にはなっていた。 実際高級なんだけど、建物はやっぱりもう古いから心配。料金体系がちょっとわかりにくい。やっぱり高くて入居するのはある程度まとま... 続きを見る
外観が綺麗でホテルのように見えるので本人にはホテルにいると言っている。名前もホテルみたいなのでそれで通った 本人の話をよく聞いてくれるのである程度落ち着いていられる。洗濯は施設の中でお願いしているのに本人が外出時袋... 続きを見る
駐車場のスペースが少ないと感じました。土日には駐車場が満杯になってしまうのでないかと不安をかんじました。国道ちかくであり、仕方ないともおもいますが。 部屋の清潔感を感じました。食堂の清潔感もあり、安心してお任せでき... 続きを見る
立地は家から近くて、実際入所する時には家族にとっても便利だと思う。遠くには行きたくない。 雰囲気が良くてみんな明るいとは思うけれど、果たしていつもそうなのかはわからないからなんとも言えない。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県足柄下郡箱根町仙石原46
※2025/07/05更新
内装や清掃状況は非常に綺麗で、周辺環境も、都会ではないことが逆にメリットとなり、景観も良い。 職員の態度や言葉遣いなど、最低限以上のレベルであり満足。認知症の入居者が攻撃的になって、家族に攻撃してきたこともあるが、... 続きを見る
たくさんの介護をしてくれる人がいて、本人にあった人を選べるから。またほとんどの人が親切だった。 リラックスしやすい雰囲気で、本人も自分も気に入っていたから。モダンな雰囲気で良かった。 続きを見る
私の住んでる家からは近いのでアクセスは問題無いですが、駅からかなり離れているので徒歩だとかなり厳しいとのでバスか車での移動になるかと思います。 スタッフが親切丁寧に対応してくれてた。今住んでいる家の近くに施設がある... 続きを見る
じっさい、本人が嫌がり連れて帰る事になったので医療や介護についての評価はできないが、施設からもその種の説明はなかった ショートステイを考えていたので、選べる施設が少なく判断が難しい ただ、このサービス内容でこの価格... 続きを見る
エレベーターがあり便利、病院への付き添いや送り迎いをしてくれ有難かった。食事も気を使ってくれ本人む喜んでいた。駐車場も有り易かった。 アクセスも良く、駐車場もあり、病院への送り迎えや介護、お風呂も頻繁に介護付きで入... 続きを見る
海外からのヘルパーさんも沢山いらしたのですが、皆に優しく接して頂いて良かったです。 当然ですが、バリアフリーや介助用の浴室等も完備されていて快適に過ごせそうな施設だったので。 続きを見る
施設内がとても明るい生活環境で、入居者の笑顔が印象的でした。 また、職員の方の明るい声がきっとここに入居したらば良い生活が送れると思った。第一印象はとても良かったが、現在では不安材料は思いあたらない。 強いて言えば... 続きを見る
入居予定の父の花づくりや野菜作りができるとか近くの自分の働いていた寺に散歩できるとか良い話しは聞いたが入居する前になくなってしまった。 設備や整理整頓があまりきれいでない部屋もくらい印象がある。コロナ禍だったがたの... 続きを見る
自宅から徒歩とかでは無理な距離でしたが、車でのアクセスはとても良かったと思いました。 個室だったのは大変に良かったです。食堂も広くて快適だったと思いました。部屋も普通でした。 続きを見る
施設も意外と新しくきれいで日当たりも良く個室になっているし食堂も広くてお見舞いの時も行きやすかったです。 駐車場も何台かあり近くにドラッグストアもあった為オムツや他の介護用の備品など揃えるのに便利でした。 続きを見る