明るい雰囲気、情報をすぐに共有していただき有難いと感じた。また、挨拶を明るくして頂き嬉しかった。 施設には満足している。明るい雰囲気で清潔感があり、ゴミなど落ちてなかった。落ち着いた雰囲気。 続きを見る
家から近く、街の真ん中にあったのでとても便利だった。慣れている環境が良かった。駅前なのも便利だった エレベーターが一基しかないので、とても不便だった。病院が下なので安心。元ホテルなので埃っぼかった 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県横浜市中区小港町3-192
※2025/09/13更新
対応は丁寧な感じを受けた。 緊急の場合の対応も素早くできそうだったし、満足度は高め。 通勤経路から考えで、途中にある施設であったため、利便性はとても良いアクセス立地であると感じております。 続きを見る
家から一本の電車で行けたので便利であった。面会しに来た人のも好評でしたので満足です 施設の職員に格差がありできる人とできない人の格差が大きい入居者との交流はほとんどなし 続きを見る
スタッフの採用が遅れており、若干、その弊害が出ている。例えば清掃が行き届かないことがある。また、設備が古い点は、ちょっと残念。 家族が自由に出入り出来るなど、比較的融通がきく、また、施設長が顧客の意見をとりいれ、施... 続きを見る
誠意のある対応をしていただいております。みなさん本当にあたたかく見守っていただいております。 料金は一般的ですがサービスにおいて申し分ありません。 ただ安くてサービスの質が落ちるよりかはましです。 続きを見る
外観の良さがなかなかよかった。ほかにはアクセスのしやすさや立地も案外悪くはないように感じた。内部構造もなかなか分かりやすかったので良かった。 内部の備品や設備など、目につく部分があまりいいものを使っていなかった。ま... 続きを見る
非常に良いスタッフであると感じた。スタッフに問題があるということではない。入居するならここはよかった。 とてもよかったと思う、本人的にもよかったが、現時点においてはなぜか踏み切ることが出来なかった。 続きを見る