自立要支援2要介護1〜5認知症可
神奈川県秦野市戸川130-1
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/09/02更新
料金が予想していたものより高額だった。スタッフさんの礼儀正しく丁寧な対応がすごく印象的だった。介護者に対しての心遣いや言葉遣いなど、見学していても伝わるくらい行き届いていた。 見学前にある程度資料には目を通して行っ... 続きを見る
施設のスタッフの方々が丁寧で親切に案内や説明をしてくださいました。掃除や設備の管理も行き届いていて、安心感があると思いました。 部屋が9部屋で、定員が18名なので、こじんまりしていて、スタッフの目が行き届くところは... 続きを見る
一人一人の入居者に対して、介護士をはじめスタッフの方たちが24時間体制で、非常に、親身に寄り添って接している上に、万一の事態に備えた医療設備も充実しているから。 最新の医療設備を備えている上に、ほぼマンツーマンの2... 続きを見る
施設自体は企業の独身寮だったところを改造したもので、新しくはないが全て個室で入所者のプライバシーが守られていた。 自由に外出ができないように、玄関には施錠されており、安心できた。 入所者一律ではなく、オプションで特... 続きを見る
清潔感があり明るい雰囲気でよかった。部屋に水場があったり、エアコンの管理など生活しやすい工夫がよくされていると思った。現在の入居者は高齢の方や介護度の高い方が多く、グループホームならではの自立しながらの共同生活は少... 続きを見る
気になったところはとくにありません。 既に取り組まれていると思いますが、入居者が、穏やかに楽しく過ごせるサービスやイベントなどが充実していくと良いと思います。 施設は閑静な環境で、清潔感があり過ごしやすそうに感じま... 続きを見る
スタッフの採用が遅れており、若干、その弊害が出ている。例えば清掃が行き届かないことがある。また、設備が古い点は、ちょっと残念。 家族が自由に出入り出来るなど、比較的融通がきく、また、施設長が顧客の意見をとりいれ、施... 続きを見る
誠意のある対応をしていただいております。みなさん本当にあたたかく見守っていただいております。 料金は一般的ですがサービスにおいて申し分ありません。 ただ安くてサービスの質が落ちるよりかはましです。 続きを見る
職員さんの対応は見学の時はとても良く感じたのが安心できるところでした。施設はまぁ普通という感じでしたが清掃はしてあるので使用には問題なく良かったです。価格は少し高く感じました。 こじんまりした施設なので足腰が悪い老... 続きを見る
やはり、スタッフ数が少ないのでひとりひとりにきめ細やかなサービスをするのが難しいと思った 汚くはないが、やはり施設や病院臭がありここは施設なんだなあと実感してしまう… 続きを見る
近隣環境や交通悪説についても施設の近くには騒音もなく静かであり交通アクセスもバス又地下鉄も充実している。 施設のスタッフもしっかり教育が出来ている様に感じられまた連絡体制もしっかり申し送りも出来ていて安心して任せら... 続きを見る
服装もきちんとしていて、大変丁寧に案内をしてくださいました。入居者の方は、とても静かに過ごされていました。 一人で静かに生活できる居室でした。食堂もきれいでした。外観もきれいでした。ロビーもお花が飾られていて、明る... 続きを見る
部屋が広めで使いやすそうだったが、食事のたびに階下に移動する時にエレベーターの設置位置が廊下の端にあり、くるま椅子や手押し歩行器で移動するのに不便さを感じた。 訪ねる時に、車でなく、駅から歩いて行くのに、かなりの坂... 続きを見る
見学した日にいたスタッフさんはみんな感じが良く、挨拶もきちんとしてくれた。しゃきしゃきしてる方が多かった。 陽当たりも良く、明るい雰囲気だった。施設内も綺麗で清潔感があった。設備も整っていた。 続きを見る
みなさん職員は優しく、入居者それぞれの状態をわかっているので、それに見合った介護をしてくれる。 入居者が少なくて、みんなに職員の目が届き、困っていたら、すぐ介護してくれる。 何かあれば、すぐに家族に連絡してくれる。 続きを見る
自分達の場合は、実家の近くにあるので、その点は全然問題はありませんでした。基本その点を重視した選択なので。 基本は皆さんの対応は良かったと思います。大切な家族を見てもらうので、その点はチェックし、面談の際の対応もま... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県海老名市杉久保南1-3-3
※2025/08/15更新
コロナのせいであるので仕方がないが、できるだけ外出させて、花見等を実施してほしい。また、この日に母に会いに行くとスタッフに伝えても母には伝えていなかったことが有り、毎回、母には伝えてほしいと確認しなければならない。... 続きを見る
他入居者で介護度ごとにフロアをそろえているので、母親も過ごしやすい。スタッフも挨拶が良くできて気持ちいい。 外観はきれいにしており、中の雰囲気が良く清潔。季節ごとの飾り付けも楽しい。居室も掃除が行き届いている。 続きを見る