先日娘夫婦を連れて行ったところ、記念撮影してくれて、その写真を部屋に飾ってくれるなどきめ細かい気配りが嬉しかった。また日常の様子を良いことも悪いことも丁寧に説明してくれた。 バス停からやや細い道をあるくところ。また... 続きを見る
住居は広くも狭くもなく、ちょうどいいと思う。モノがたくさん置けるから収納もあって良い。 スタッフさんはひとりひとりちゃんと見てくれてありがたいと思う。他の入居者のかたはほとんど触れ合わない。 続きを見る
失礼ながら、ありきたりの事も含めてもっともらしく正当化されてる節は感じておりました。 ごく普通で不調があれば施設の掛かり医が対応するだけなので果たしてそれが行き届くケア…とは結び付きません。 続きを見る
スタッフは皆よく教育されていると感じるプロで、連絡も緻密で、細やかなお願いにも対応してくれるので、とても家族は安心感が持てる。また他の入居者の方も有料老人ホームは比較的経済状況が揃っており、揉め事が少なく、家族とし... 続きを見る
面会の部屋の予約しなければならない(混んでることが多い)。しかし、食事室がオープンで動線が良いと思います。玄関の入口位置がもう少し分かりやすい方が良い。個室から2人部屋用に移る時、広さが物足りなかったのが残念です。... 続きを見る
人員が豊富に揃えてあるので行き届いた管理やコミュニケーションをしてくれるとは感じた。 見学時の対応はよかったが普段はどうなのか気になった。廊下に放置?されてる入居者など気になった。 続きを見る
面会で玄関に入ってから部屋での面会まで、皆さんの雰囲気や対応が良いと感じています。 入居者の方も、お元気な方は挨拶をしてくれます。 こちらの施設は、近隣の施設よりも長い年数が経っているそうだが、古さを感じることはな... 続きを見る
入居者にも家族にもとても感じが良く、優しい雰囲気の従業員の方々ばかりなので大変満足しています。 近くのお医者さんとの連携も素早く、またもと看護師さんの従業員の方も多いのでとても安心できます。 続きを見る
施設の方々の対応はきめ細やかで、親切丁寧。 患者一人一人の問題点をよく理解して、その人にあった介護を考えている。 場所も都心の閑静な地域。 施設は新しく、場所も一等地。その為もあるが、金額は他のチャームスイートと比... 続きを見る
入居前も入居後もとても丁寧に対応してくれている。本人も、特に不満などはなさそうで、快適に過ごしていると思う。 出来上がって間もないこともあり、とてもきれいで快適に過ごせそうだとおもった。屋上や居間などもとてもきれい... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都八王子市大塚230-5
※2025/07/05更新
施設の職員、スタッフと入居者の方たちとの接し方を見せていただいたが、大変お互いの信頼関係が見られたから。 バリアフリーに気を遣われており、入居者の移動も安全に見えたし、介護も安心して任せられそうな施設になっていた。 続きを見る
職員の方みなさん優しく、親切でした。回りの人はあまり把握していないので、わかりません。 一人部屋なので回りに気にせず、毎日生活できていました。掃除も行き届いて、きれいでした。 続きを見る
スタッフも温かく、レポートを見る限り入居者との関係性もよいと思います。みなさん楽しそうです。 清潔感があり、満足です。 施設選びの際、施設にある程度良さが出ていると思いますので。 続きを見る
施設職員の雰囲気は明るく誠実で、安心して任せられる雰囲気であった。特に問題はなかった。 施設の外観や内装は、しっかり清潔にされていて、安心して任せられる空間であった点など。 続きを見る
もう少しレクリエーション等が色々あればいいのかなと思いました。リハビリにもう少し重点をおいて欲しい。スタッフさんの人数増加も希望。 最初の説明がわかりやすく良かった。空いていなかった為、同グループの施設を空きがでる... 続きを見る
対応がとても丁寧で、明るい笑顔で迎えてくれた。終始笑顔を絶やさず、こちらの質問にも嫌な顔ひとつせず対応してくれ、好印象だった。施設もとても綺麗で、実家からも近く安心できた。 設備やスタッフは申し分ないが、値段が高い... 続きを見る
コミュニケーションが取りやすく、感じのいいスタッフがたくさんいる、外国人スタッフも日本人に合わせてくれるよう教育されていて大変よい。 つねに清掃が行き届いているためキレイで、生活するのに充分な広さがあるから満足している。 続きを見る
きちんとしている気がしました。都心部でもあり、いろいろたすけてもらえるそうでした。 先の質問に答えてしまいましたが、交通アクセスの方はとても素晴らしいと思ってます。 続きを見る
スタッフの教育はちゃんとできていると感じた。個人として接してくれていたので、本人も安心して良かったと感じたと思う。 整理整頓、掃除などはキチンとされていた。コロナ禍における衛生面、管理体制もキチンとしていた。 続きを見る
見学だけではよくわかりませんが、説明や資料ベースでの雰囲気はようように思いました。サクラビアほどの高級感はないですが上質な感じはしました。 新しいので綺麗であったことと共用の設備が充実していた。また中庭もあり環境は... 続きを見る
親身になってくれて気持ちの良い施設。入居者はグループを作ったりしててあまり好感は持てなかった。 他と比べてないのではっきりとは言えないが、こんなものかなという感じ。値段なりなんだなぁと思う。 続きを見る
とても明るい雰囲気で、説明もしっかりしていて分かりやすかった。若い人が多いと感じた。 明るい雰囲気で、設備が新しい。とても開放的に感じたので、それが印象に残った。外観もとても新しい。 続きを見る
空室あり
部屋がきれいで、収納場所もしっかりあった。階段も滑りにくくしてあり、エレベーターも広かった。トイレ、お風呂も使いやすそうだった。 駐車場が狭く斜めになっていて道幅も狭く停めにくかった。 駅から遠いため車でないと行き... 続きを見る
環境がよく、部屋もきれいで母も快適に過ごせていた。 トイレや浴室も使いやすそうだった。 訪問医がしっかりと診ていてくれた。薬の変更や何かがあると連絡をくれたので、安心してお任せすることができていた。 続きを見る
入居者は同じレベルの認知症が多かったと思います、スッタフの対応がよく教育されていると感じました。 外観が病院ビルのような感じではなく一般住宅の大きいものなので威圧感はない個室、共用スペースも生活で快適です。 続きを見る
職員さん、スタッフさん共にとても良くお世話をしてくれていると思います。母はとても元気になりました。 静かな場所にあり、外観もきれいだし居室も清潔で設備も整っていると思います。本人にとって快適と思います。 続きを見る
個室含め施設内がきれいで、掃除が行き届いていたところ。祖母は、少し認知症が進み、自分の出身先にいるみたいな話をしても優しく対応してくれていたところが印象的だった。 ほとんど思い浮かびませんが、駅から近いからか、駐車... 続きを見る
職員さんたちの作業の連携が良くなされていて、安心感が感じられました。入居者の方々同志の交流はあまりなされているようでは内容でした。 清潔感と、やすらぎのバランスがある建物の外観、居室の内装や、安心感のある設備が整っ... 続きを見る
都内で自宅からも近く、便利な場所にあるので、面会などにもすぐ駆けつけられそうな立地で安心だった。 入居者は上品な雰囲気の方が多く、なんとなく安心できる感じだった。スタッフの人も明るく穏やかな感じがした。 続きを見る
居住室はすべて個室で、ゆったりしていた。必要最小限のベッド、箪笥、机、テレビも備え付けでこちらで準備するものはほとんどなかったので助かった。 職員さんはよくやってくださるが、母を担当して下さる方が、頻繁に変わるのは... 続きを見る
SOMPOそんぼの家石神井公園は静かな住宅街にあり、石神井公園の駅からも自宅からも徒歩10分ほどの好立地に有り、施設も設備も良く問題点はなかった。 自宅から徒歩10分ほどの距離にあり、面会等はまだまだ続くコロナ鍋の... 続きを見る
見学のときの事情で、職員の様子や食事の内容、入浴時の様子等、入居者に関するようなことはあまりよくわからなかった。特に残念なところや気になったところはなかった。 入居を考えている本人を含め気に入っている地区であり、駅... 続きを見る
施設の皆さんはとても良くして頂きました、リハビリにも前向きに取り組めたのではないかと思っています。 内外とも清潔感が有り、必要な設備(個室トイレやお風呂など)が充実していたことがとても良かったと思っています。 続きを見る
さきほども、回答した通り、家族や親戚の住まいからそう遠くない距離のリッチである。また、周辺環境は非常に静かである。 見学したときの印象では、この施設の介護サービスはごく一般的なものと感じられた。一方で、医療サービス... 続きを見る
他の施設と比較しても特に差のないサービスだと思う。リハビリ器具が特殊なので面白味はあるようだが、機能回復訓練をもっとやってほしい 車で10分程度の距離で、車椅子での送り迎えがあるのでストレスなく通う事ができている。 続きを見る
どのスタッフも手慣れた対応で、送迎でも車椅子のままリフトで安全確認も怠りない。 利用開始後に一度見学したことがあり、きれいな建物と清掃の行き届いたフロアで楽しく過ごす家族の姿を見て安心した。 続きを見る
施設が横に長いため、リハビリも可能。また、施設独自のプログラムがあり、安心感がある。部屋にはトイレも備えてあり、プライベートな空間が快適そう。 見学の時間によっては、昼食も体験できたようだ。気になるところではあるの... 続きを見る
聞いたことに対しては何でも答えてくれた。 対応してくださった職員の方は明るくて印象が良かった。 見学した時は掃除も綺麗にしてあって清潔感があると思えた。 その状態がずっと続けば良いが。 続きを見る
生活指導のスタッフさんは、とてもやさしそうで、丁寧に説明してくださり、感じがよかった。 カーテンや布団は自分で持参しなくてはならないのが大変だと思った。電気代、水道代は、自分で契約してお支払いしなくてはならない。手... 続きを見る
他入居者とも仲良くさせていただきました。ロビーて職員さんと他入居者とおしゃべりしたりしていたようです。 外観は古いが、ロビーも広くおしゃべりなどができる空間があり雰囲気が良かったです。部屋もきれいでした。 続きを見る
自宅から5分圏内で凄く便利だったですが、毎月の費用が高くて負担する金て正直、困りました。また、母親が施設に馴染めず孤立感がありましたのでそう言うところも自分自身、負担を感じていました。 特にないですが値段がかなり高... 続きを見る
職員の教育が行き届いており、それぞれ一人一人の対応も良く不自由な雰囲気も感じられなかった。 実家より歩いて5分の場所に施設があり実家にすぐ行き来できる所が凄く便利であった。 続きを見る
前述のとおり園長を含めスタッフの対応は来訪者へも丁寧だし、入居者に寄り添う姿勢は評価できる 施設には看護師が常駐しているので日常的なケアは問題ないし、提携医師と歯科による定期的な健診も 実施されている 続きを見る
とても教育がしっかりされているようで応対が非常に丁寧だった。家族に対してもとても気配りができている様子であった 中がとてもきれいにできていて明るい感じだった。個室もとても広く、移動もしやすいようにできていた。 続きを見る
駅から近く、自宅からも便利でこの面では全く問題がないし、自由度がある事も評価も高い。 いやな顔も見せず、親切に礼儀正しく対応してくれた事には安心出来た。ただ居室の設備が全て自前と言われ考えてしまった。 続きを見る
明るく清潔感があり、入浴設備等、最新のシステムが整っている印象だった。当時の居住場所からも近く便利そうだった。 当時の居住場所から近く、毎日面会できそうだった。周りは静かな住宅地で環境は良さそうだった。 続きを見る
この施設は3人に対して2人の介護士が付いているので、普通の施設よりサービスが良い印象でした。 ただその分値段が高い感じがした。 残念だった/気になったところはあまり見当たらないし、特に思いつかないが、 駐車場は2,... 続きを見る
いつも生活の状況など電話で連絡してくれるので安心して入居を任せられる感じでした。 部屋はベットが2つ置けるくらいの広さがあって、トイレ洗面所も付いているのでらくらく。 続きを見る