窓に開放感があった。青葉が綺麗で外は静けさを感じた。食事のメニューは平凡だったと言う記憶。 独立した家族の自宅から至近距離なので、これが一番満足、でも我慢しなければならないらい事が多そう。 続きを見る
外観は特にこだわりはなく、その他設備についてはそろっている印象を受けました。 特に問題なし。 介護サービスについては、特に問題なく過ごせたので不満はありませんでした。 良かったです。 続きを見る
パンフレットがよく書けており、色々なケースにあてはめてまとまった下調べが出来た、考えが比較出来て入居のあとの様子が想像出来た。 入居前の払い込みや、代表的な必要費用がわかりやすくケース分けなどで試算出来ると、どれだ... 続きを見る
先ほども書きましたが、ロビーや廊下はホテル並みに綺麗です。居室も綺麗に掃除をしていただいて満足です。 訪問診察があり、何かあった時は個別にタクシーで診察に連れて行ってくれます。 介護のスタッフもたくさんいます。 続きを見る
建物の外観も中の設備も総じて綺麗だと思いました。居室や食堂も見学しましたが清潔に清掃されていてホテルの様な印象でした。トイレも綺麗になっていました。 お食事の部屋を見学しましたが何となくグループで楽しそうにしている... 続きを見る
運用がどう行われているかがわからなかった。 従業員の声・態度などからすると必ずしも温かみのある対応が行われているかがわからなかった。 無論その時のスタッフのシフトもあるので一概には言えないとは思うが・・ 必要な機能... 続きを見る
施設はオープンして1年も経っていなかったので新しくて綺麗だった。家から車で行きやすく便利だった。駐車場も10台分確保されているのでいつでも駐車できた。受付は4階だが広々としていて、面会時に自由に使えてよかった。また... 続きを見る
華美な感じはなく、公共スペースはすっきりしていて広々とした空間である。居室は普通だと思う 医療は訪問診療なので接点があまりなくほとんど分からない。連絡がないのは特に何もからだとは思うが。リハビリを入れてほしい(追加... 続きを見る
特に残念に思うことは感じなかったけれど色々事情の違う人達がいるので、それぞれに対応してくれるかが心配だった。ヘルパーさんの人数が足りているのかなと思った。 対応に優しさを感じたので、安心して入居させられると思った。... 続きを見る
費用に見合った満足度が高いです。スタッフ、施設、サービス全てにおいて大満足してます。 不動前は我が家の近くにあるので15分程度で行けるので便利です。また周りにいろんなお店もあるので差し入れもしやすく便利です。 続きを見る
清潔感があり、スタッフの対応も良い。駅から近く交通の便がいい。外出は許可を取れば直ぐに対応してもらえて、家族だけのひとときは、過ごすことが出来る。 温度管理は、しっかりされていると思われるが、湿度に関しては、乾燥気... 続きを見る
安全、安心でセキュリティもしっかりしているのが一番。ただよく係がかわるので、そのことが少しずつ不安材料。 症状により、看護師さんか対応し、医者と連繋しているのが安心材料。ただ、時々事後報告会が遅すぎるのが残念。 続きを見る
ニュースでよく見る、暴行などの犯罪がなく明るい介護士さんばかりでとても安心出来ました。 しっかり綺麗に清掃されていて、快適に過ごせるような場所になっていたので安心できました。 続きを見る
みんなわきあいあいと楽しそうにしているのが印象つよくみんな仲良くフレンドリーな利用者さんが多かった 個室になっており、部屋が白い壁でライトも明るく、室内がぱっと明るい印象と清潔感が感じられた 続きを見る
人当たりは良さそうで、態度が悪いスタッフなどというのは特に見受けられない感じがする。 小綺麗な感じで生活する分には特に困らない印象。食事が美味しければ、まさに言う事無し。 続きを見る
入居前に、必要なケアなどをかなり細かく聞いてくれて、実際同じ様な症状の方のお話を聞かせてもらえたので安心できた。 あまりお世話にはならなかったが、息苦しい時などすぐに相談出来るし酸素吸入など素早く処置してくれて安心できた 続きを見る
自宅からは徒歩圏内ないで散歩がてら気軽に行けて回りも静かで緑が多くて自然環境もとても良い 面会の時のあいさつとか職員さんの笑顔がとても良いです他の入居者も変な方はいらしゃらないみたいで安心している 続きを見る
大変な仕事であるにもかかわらず、利用者とその家族に対して親切に優しく対応してくださったこと。 わざとらしさを感じさせず、全体的に落ち着いた雰囲気で、周辺との調和性がとれていたこと。 続きを見る
介護施設全般に言える事ですが、スタッフの方が疲れている様子が気になりました。入居者の方も敏感にそうした気配を察知していると思いました。 屋外へ勝手に出られないような工夫や、食事も暖かいものを栄養価を考えて出している... 続きを見る
親身に入居者の方のお世話をしていただいており、大変、感謝いたしました。大変なお仕事なのによくやっていただいてました。 かかる費用のわりにしっかりとした作りと設備内容であった。特に入居者が勝手に外に出れないような仕組... 続きを見る
新しかったのでとても綺麗でした。清潔感もありました。施設に関してはほぼほぼ満足しております。 自宅から近いことがとても良かったです。何かあってもすぐ駆け付けることができるので安心です。 続きを見る
職員の皆さんは優しく献身的な対応で接していてくれた。他の住居人も皆さん穏やかな方ばかりで、入居中に不都合はなかった。 静かな環境のエリアにあり、窓からは周辺の一般住居の四季折々の花々などを通じて変化を感時ることがで... 続きを見る
・場所が自宅から近いところ・駐車場や駐輪場がある・所内のスタッフの対応が新設・まだ新しく設備が良い・お食事が美味しそう・入居者を喜ばせるための催し物がある ・特にない・強いて言うとすれば料金が少し高い。この値段では... 続きを見る
親身に世話を焼いてくれているようであった。また食事もとても美味しそうで良い雰囲気であった。 自宅からも近く、また駐車場もあったため便利と感じた。居室も狭いながらも清潔であった。 続きを見る
屋上庭園で家族ともゆっくりすごせる雰囲気があったし、外観もきれいだった。居室も清潔感があって、麻痺の残る中でも、少し自由になるほうの手すりの向きを選ぶなどの配慮もあった。 駅から近く、周辺には散歩に適した公園もあり... 続きを見る
前述した通り、ベッドやトイレも介護仕様で室内は非常に清潔な状態だった。部屋も広めだった。 いろいろ説明してもらった記憶はあるが、具体的なことはあまり覚えていない。ただ、頭金が必要だったり、費用が非常に高い印象があった。 続きを見る
居室や衛生面などは申し分なく、駐車場も完備されており、施設面では特には困らなかった。 優しく明るい雰囲気の若い子も多数おり、防犯面もしっかりされていたイメージ。 あたたかい方が多かった。 続きを見る
勝因はこちらの質問に対して親切に答えてくれた。ともも忙しそうで、少し聞きづらかったのはあった。 外観は黄色いレンガでできていて、居室は入居者の銅銭をちゃんと工夫しているようにみえた。 続きを見る
施設も綺麗で、ご案内くださった方も大変感じよく、入居者さまとのやりとりも、家族のようなお互いの雰囲気がとても安心感がありました。満室ということ、費用面で少し厳しいかなという点はありますが、できればこちらで母をお預け... 続きを見る
スタッフの対応が優しかった。お部屋は普通でしたが、共用スペースが広くて清潔で良かったです。 まず実家から近いので、配偶者が歩いて行ける場所でした。又、バスでも行ける好立地でした。 続きを見る
常に親身であり、訪問すると近況を細かく教えてくれて非常に良い対応と感じた。満足している。 ほこりも目立たなく部屋も廊下なども清潔であると感じた。テーブルや椅子も高さがちょうど良かった。 続きを見る
明るく礼儀正しく親切なスタッフが多い印象。入居者も穏やかな人が多い。スタッフは入れ替わりが多いようだが、それはやむを得ないと感じる。 清潔で明るく広々としている。親しみやすい印象。欲を言えば、もっと陽当たりが良いと... 続きを見る
職員の皆さんもとても親切。適切な対応をしてくださいます。同居人の方々も何人か仲良くなっているようです。 内装はとても綺麗で落ち着くような色で統一されています。すべてバリアフリーなので、段差もなく躓いたりすることもな... 続きを見る
言葉遣いもていねいで、良かったように思います。入居者の方々も、おだやかで良い人が多かった印象を持っています。 スタッフの態度はまあまあだったような気がします。でも、私たちがいないときは、どうなんだろう?と思います。... 続きを見る
コロナ禍だったこともあり、面会を行う際には個室で完全予約制で面会時間を設けてくれた。面会は1名だけだったので、孫は個室での面会は出来なかったため、ガラス越しではあるが、玄関先まで入居者を連れてきて孫の顔を見せてくれ... 続きを見る
前述したように、入所期間があまりにも短かったので、本人からも話を聞くことができなかったので。 自宅からは自動車、バイクで行けば10分ほどの距離だったので、帰宅してから通うのには都合が良かった。 続きを見る
スタッフ・職員は礼儀正しく、穏やかな印象を受けた。他入居者に関しては、良く分からないが、大きな問題があるとは思えない。 施設は、図書室を設けるなど、暮らしにアクセントをつけることができる工夫がされていると感じた。居... 続きを見る
住宅街のなかにあり静かな環境。最寄り駅から徒歩では少し距離があるが自宅から近く面会しやすい。 職員、スタッフの方は、丁寧、親切に対応して頂いている。他入居者は元気な方も多く、良い雰囲気。 続きを見る
かなり格安でありそこが助かりました。もっともっと割安感があればさらに好感が持てたと思います。 フレンドリーな感じで気さくな対応で素晴らしいと感じ入りました。どうも感謝感激です。 続きを見る
他入居者については発言を控えたい。スタッフの皆さんはとても真摯に誠実に対応してくれた。ありがたかった。 私の知識がないので詳しいことはわからないが、きちんとした対応サービスをしてくれていたと思うし、全員プロだなと感じた。 続きを見る
どのスタッフさんと話をしても丁寧で感じが良く本人の事をよく理解してくれていた。 電話で連絡などもいただけて安心できた。 重厚な感じがしてイメージは暗かったが中に入ってみると楽しい工夫がしてあって安心した。 続きを見る
施設のスタッフは感じが良い方が多いと思う 他の入居者はあまり接さないのでわからないが、入居者当人の話を聞いている限り問題はないらしい 外観は施設というよりマンションのようでもある エントランスはも綺麗 内装も病院チ... 続きを見る
我々の自宅からも近く、近くにには病院やかかりつけの医師もいましたので満足です。 個人個人の情報をよく理解していただいている。また、施設内の人間関係にも十分に注意して対応していただいている。 続きを見る
自宅からも 最寄りの駅からも行きやすく環境も住宅街で都心いながらも静かなところでした。 他の入居者の雰囲気は母がずっと 居室にいたので分かりませんが、施設長様が大変 いい方で他のスタッフも方も皆様親切な方が多かった... 続きを見る