電話での対応がとても感じが良く暖かい対応だと感じた。 現場の職員も入所者のことをよく考えているようであったよ 実際に利用していないので詳しい実態はわからないが、説明を聞く限りは医療を重視しているようであった。 続きを見る
明るくて清潔感もあってスッキリしていて好印象でした。部屋も広々としていて共同スペースもキレイでした。 施設から病院にいくときにタクシーなどを利用するので、タクシーチケットなどありがたいですし、病院も無料で医療を受け... 続きを見る
建物全体的に新しく、清潔感があり、綺麗。個室の広さも充分で掃除もいきとどいているように見える。 スタッフは交代しているのか、毎回訪問時に対応してくれる職員が変わる。他入居者とは交流がなくわからない。 続きを見る
コロナ禍で訪問もままならない期間でも、丁寧な現況説明が受けられ、非常に好感が持てた。 新築で新しく、居室空間も充分に確保されており、必要十分条件は満たしていると感じた。 続きを見る
不満ではないのですがエレベーターのボタン操作に慣れが必要だと感じます。移住者が勝手に使えない仕様なのですが会いに来た者が利用する時に動いたり動かなかったりします、私の使い方が悪いのでしょうが。ただ、個人部屋が広く日... 続きを見る
室内で全てが揃うのは安心。カーテンやベッドの用意はいらないので、その点は助かる。他の準備しなければいけない物はほぼ他の施設と同じ。 施設の掃除が行き届いている
会ったスタッフの方は挨拶をしてくれたので、不快感はなか... 続きを見る
施設長を含めた職員の方々、介護士さん、皆さんの対応はとても良いです。 入居者さん達に挨拶しても、 すぐ挨拶を返してくだる、良い方たちですね。 まだ、新しい施設ですが、外の清掃もして頂き綺麗な施設です。 居室の清掃も... 続きを見る
スタッフさんは皆さん真面目で一生懸命業務をされていて困ったことがあった場合、すぐに連絡をしてくれること。 介護保険の内容についてしっかりと相談した上で適切な介護プランを作成してくれたこと。 続きを見る
必要事項も丁寧に説明してくれた。それぞれの専門家だけでなく、施設長自らが説明してくれたので安心した。この他、相談事には的確に対応してくれた。 こぎれいでスマートな感じ。ロビーも広くて、明るい感じだった。駐車場も少な... 続きを見る
スタッフや職員の方々は落ち着きがあり、丁寧な対応だったので安心できるなという印象を受けた。他入居者の方はお見かけはしたが、会話をしていないので何とも言えず。 建物自体は少し古そうではあるが、落ち着いた感じの外観や内... 続きを見る
近くに公園があり自然に触れられるところで安心して過ごせる。また食事がおいしくカロリーもちょうど良く安心してお任せできる。 たまたまかもしれないけどトイレの下が水で濡れていてあまり掃除がいきとどいていないと思いました... 続きを見る
柏駅徒歩圏でいながら自然環境にも恵まれている。アクセスの良さや環境の良さはほかにはない。 清潔感があり掃除も行き届いている。内装もシンプルでいい。設備も必要な物が揃っている。 続きを見る
施設の職員・スタッフの雰囲気はいつ行っても良いです。他入居者についてはわかりません。 室内にハンガーラックやタンスなど、簡易的なものでよいので標準装備してほしいです。 続きを見る
各階に要介護者の入居人員の上限が設けられており、常に人の目が届く範囲に入居者がいることがとても安心する。 クリニックと提携しており、週1回の往診があり、薬も出ている。こちらが分からなくてもちゃんと見てくれる。 続きを見る
駐車場は十分な台数が確保されているが、接続する道路が踏切に近いので出入りに困ることがある。 面会時に記入する訪問 シートの設問が不適切で、書きにくい。 設備、機材ともに新しくて、適正に維持されている。 大型を含めて... 続きを見る
施設の職員さんも他入居者のかたも雰囲気がよく、大変よかったです。雰囲気が柔らかく親しみやすかったです がいかんもないそうもきれいで、せいけつかんがあり、よかったです。はいるほんにんもなっとくしていました 続きを見る
言葉遣い、尊厳を保たせてもらっておりスタッフ教育にも力を入れているなと感じます。 とても外観・内装共に綺麗です。 決め手の一つになりました。 居室も納得した上で決めました。 続きを見る
スタッフの仕事もてきぱきとやってくれるようで安心している。何かと声掛けをしてくれるので安心 自立しているので基本見守りという感じだと思うが、何かあれば介護をしてくれるので安心できる 続きを見る
駐車場が10台分ありますが、一台分の面積が小さいので出し入れが難しい。部屋に入る際に段差があるので、足腰が弱い人は向かないと思います。エレベーターが2台設置されている。機械入浴ができる設備が整っていた。特典として一... 続きを見る
自宅から近かったこともあり、頻繁に面会に行っていたが嫌がられているような雰囲気があった。本人が不安からか何度もベッドからブザーを押したらしく、そのことで嫌味をこんこんと言われた。 清掃が行き届いていた。洗濯をこまめ... 続きを見る
事前に想像していたよりも施設内はきれいで、一般的な老人ホームの暗さもなく、皆さん生き生きと生活、活動しているさまが見え安心感がある。また周囲環境もよさそうに思えた。 特に残念だったり、気になったところがなく、記入し... 続きを見る
お伺いすると、誰もが明るく挨拶され雰囲気はとても良い。他の入居者にお声掛けしてる姿もよく見る 隣が診療所なので、具合が悪くなればすぐに見てもらうことができ、薬もすぐにもらえる。 続きを見る