0120-579-721
空室1室
3.6
食事が美味しかった。
職員の数。パンフに記載されている内容とは違うことが多々あった。こまめに連絡するとのことだっが、そのうち滞るようになったり、麻雀卓を用意する旨説明してたがそれも全くなし。 食事のバリエーションは豊富、別料金にはなるがセレクト食... 続きを見る
4.2最初の電話対応から懇切丁寧だった最初の電話対応から懇切丁寧で安心感があった。アフターケアも評判がよく安心できる。 外観も内装もキレイであり、各部屋も清潔にしているのが見て取れたため特に問題なし。 続きを見る
空室あり
3.6環境がよい。施設が充実、職員の対応良い。入居費用が高い。大浴場に露天風呂がある。広い庭があり、近くに大きな公園があり環境が良い。シャトルバスがあり、買い物などべんり。ただ入居費用が高額。 入居費用が高額であるが、それに見合うサービスが期待できる。施設内のクリニックはあま... 続きを見る
3.4温かみのある色合いの内装スタッフの方々の表情が非常に柔和であり、挨拶や目線の置き方が入居者に寄り添っていると感じた 壁面や調度品の色使いが温かみが感じられる色合いになっており、入居者が落ち着いて過ごせる雰囲気になっている 続きを見る
満室
5.0東浦和駅から近く静かな場所親切、丁寧にいろいろ教えてくれた。家が近いと言ったら、スタッフの人が喜んでくれた。 風呂場、洗面所、広くてキレイで使いやすかった。具合が悪い時、すぐに救急車呼んでくれる。 続きを見る
4.0水分管理など必要なケアを毅然と実施丁寧に、そして、水分管理のようにしっかりと行う必要があるものは毅然とやってくれました。 水分管理に加えて途中でガンが見つかった時の病院との連携もしっかりやってくれました。 続きを見る
満室
3.4みんなが元気で活気がある入居待ちが多いこと施設長がとても元気で、親も元気になれる感じがした。声かけも上手でとても良いと感じた。入居者も穏やかな雰囲気で良い施設だと思った。 最寄り駅からかなり離れていることと、入居待ちの順番が多く、すぐには入居できず残念だっ... 続きを見る
3.2施設が綺麗だった。車で訪れるには道が狭い車で訪れるには道が狭くて行きづらいと思った。 施設内に活気が感じられず、寂しい感じがした。駅に近いのが売りかと思うが、そこは老人には必要ないとおもった。 小規模で綺麗でよかったが、入居者数が少ないので、寂しさを感じ... 続きを見る
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空室あり
3.2駅からのアクセスがよい。きちんと見学できなかった。駅から徒歩数分で行ける。部屋の見学はできなかったが、高台にあるので見晴らしが良いとのことだった。中の設備が良い割に料金も手頃だった。 当時のスタッフが入居に積極的ではなかった気がする。説明はあったが、見学は共用部分... 続きを見る
4.0二階建てで転落・徘徊の心配少なめベテランの職員を中心に施設の方針や介護体制が徹底されていることに加え、優しい声で対応してくれている。 高層ビルではなく二階建ての建物なので転落や徘徊の心配が少ない。部屋も面会し易い設計になっている。 続きを見る
満室
4.2アットホームな雰囲気で家族のように温かい駐車場が少なくアクセスが悪いこれといって「残念だった/気になったところ」はあまりないのですが、駐車場がもう少し多いととても助かるかもしれません。それとアクセスが良くない。 アットホームな雰囲気と丁寧な介護。スタッフが明るく親切で、利用者一人ひ... 続きを見る
3.0雰囲気が明るかったところ。料金が予想以上に高額だったところ。エレベーターや横室の利用が比較的簡単そうで、将来身体がに不調が起こった時でも安心して利用できそうでほっとしたしたと同時に、心強く感じました。 あえて書くならば、立地環境についてであるが、周辺の車から排出される二酸化... 続きを見る
満室
3.0自宅から近いこと。備蓄の水の容器などの整理がなされてない。目に見えるところの書類や備蓄品の整理整頓がなされていない気がする事と、面会に行く時の駐車場が多少狭い気がするところが残念な気がする。 入居にあたり具体的な月々の費用を明確化してくれた。また、高齢者は緊急な体調の変化... 続きを見る
4.2キッチン付きを探していたので良かったです玄関のドアが内側に開くので出入りしにくい玄関のドアが内側に開くので出入りしにくいですが、廊下を歩く人にぶつからないため仕方ないのかも知れません。ゴミ置き場の手前が少し坂になっていて、足の悪い人には不安ですが、スタッフにお願いすればゴミ出しして下さるのでそ... 続きを見る
空室あり
3.0自宅から自転車で行ける距離にある復帰脳向けのリハビリが弱い自宅からチャリで行ける距離はとても良く、交通手段を使用することは考えていなかった。 普通に対応していたが、やはり元に戻るためのリハビリが弱く感じ、どうしても不安が残る。 続きを見る
4.0家から近いため頻繁に訪問できるみなさんが、暖かくて、信頼できる人に見えた。これなら安心してお任せできると感じた。雰囲気も家族的でよいと思った。 特に不満を感じたところはない。普通の施設と同様の印象を受けた。設備も整っており、十分だと思った。 続きを見る
空室あり
4.4徒歩30分圏内でアクセス良好料金はやや高いと感じた施設の職員や、介護スタッフの方々がとても親切にせっしてくれて、とても好感がもてた。また、入居者の方々ともアットホームな雰囲気で過ごせそうな印象をうけた 施設の外観や内装はとてもきれいでせいけつ感があり、居室もきれい... 続きを見る
3.4個室で満足しているスタッフ一同が優しく接してくれて、やりたい事はやらせてもらっているので大変満足している 外観はそんなに新しい施設では無いので、綺麗だとは思わない 。居室に関しては個室なので満足している 続きを見る
空室あり
2.6管理が行き届き清潔感があった最寄駅からかなり距離がある応対してくれたスタッフは、しっかりと説明してくれたし、感じの悪い対応も無かった。 目立った汚れや散らかりは見られず、管理が行き届いているという印象だった。入居者に対する管理もかなり厳しい印象。 続きを見る
3.8空間が広くバリアフリーで移動しやすい正直とても近いです。徒歩はきついですが自転車で行ける距離なので、もしものときは安心です。環境は静かでよいです。 前問と被りますが、空間にゆとりがあり、当然のことながらバリアフリーで車椅子での移動もスムーズです。 続きを見る
空室あり
2.6家から近いスタッフの雰囲気自宅から近くて駐車場もあり行きやすく、何かあっても対応しやすいから。しかし、それ以外に魅力に感じる部分がなく、やめておきました。 スタッフに親身になって対応してくれている雰囲気がなく、入居させることに不安があった。... 続きを見る
5.0自宅から30分で行ける距離にあるスタッフさんには色々わがままを言わせてもらっていたが、快く引き受けてもらい助かっている。 窓からの眺めも良く、居室も広々している。それほど介助が必要ない親には、できることのお手伝いをさせている。 続きを見る
空室あり
1.0提携病院が遠距離で緊急時に不便なんとなくうさんくさい。覇気がない。人の入れ替わりが激しそうであって定着率が悪そう 比較的建造物が新しいが、設備に特別さを感じることはなかった。この程度の施設ならどこにでもあるだろう。 続きを見る
4.0駅からのバス便が多く隣に大型スーパ...玄関スペースがやや狭い案内者以外に誰も会えなかったのですが、案内者はざっくばらんにいろんな話やケースを聞かせてくださり心配事などには親身になってくれました。入居者はおとなしい感じの方ばかりのようでしたし 男性が多いなと思いました 自宅の... 続きを見る
空室2室
3.8静かな場所に立地している職員、スタッフについては対応が丁寧な感じがして好感が持てた。入居者についてはあまり見ていない。 内装は清潔感があり移動も楽そうに見受けられた。外装についても頑丈なつくりで安心する。 続きを見る
4.4スタッフが人権を尊重した対応看護師さんやヘルパーさんも人間として人権を尊重して対応しているので良かったです。 特に交通アクセスが良いとは思いません。 車で行くのでもんだいありまん。 近くに色々な店があっていい 続きを見る
空室あり
3.2設備が整っていて排泄に問題がある人...緊急時の対応について具体的に説明が...排泄に問題があるのだが、設備が整っていて当事者にとって利用しやすくなっていたから。 施設内を丁寧に説明するだけでなく施設内を丁寧に案内してくれたから、安心することが出来た。 続きを見る
5.0食事を個々のペースで楽しんでいた介添えのスタッフの方と１対１でお食事されていたり、それぞれのペースで楽しそうに、または穏やかに落ち着かれてお食事をされていたのが印象的でした。 住宅街にあるので大変静かな環境です。ただコンビニが駅まで行かないとない... 続きを見る
空室あり
3.0転倒予防の付き添いがある場所が分かりにくい料金はほかの施設にくらべたら少しおやすかったので親戚もよろこんでました。料金はやすいと不安もありましたが親戚が喜んでくれたのはよかった。 施設長さんは元気に挨拶してくださいましたが他のスタッフさんは仕事で忙しいらし... 続きを見る
3.4車でも徒歩でもアクセスしやすい介護職員が人数不足と感じた話しかけやすい雰囲気と周りを気遣う様子もありました人数的に助けを求めてすぐいけるのかが、気になりました入居者はそこまで気になりません 外観内装はこぎれいで、清潔感もありました設備内はやや汚れや老朽化を少し感じました... 続きを見る
空室あり
4.4医療サービスがしっかりしていて室内が清潔とても良いと思うだけあって料金が高いスタッフが皆さん仲良しで、建物も綺麗。
静かで環境も良い。
家からも近い。バス停からが少し歩く様です。
食事もまあまあで、入居を考えたが料金が高いので、諦めた。 騒がしく無く静かな環境で、少し歩けばスキップシティー... 続きを見る
4.2連携病院への移送体制がある病院と連携しているので、いつもと体調が違うことに目を配ってくれ、連携病院まで移送していただける。 訪問医療サービスが定期的に受診できるので安心できる。 続きを見る
空室1室
2.6嵐山町はバスが少なく車必須のアクセス見ただけではハッキリ言ってわからないので、なんとも言えない。挨拶などの基本的なところはできているが…。 悪くもないが素晴らしく良くもないという感じ。外観よりも職員の質やノウハウがしっかりしていてほしい。 続きを見る
4.0提携病院への送迎と連絡が随時最寄りの駅から遠く、バス路線もない本人の体調が思わしくないときは、提携している病院への送り迎えを随時してくれた。その都度の連絡も怠りなかった。 何か起きたときのスタッフの方たちの対応は適切であったし、母親を預けたこちらとの連絡も行き届いていた。 続きを見る
満室
2.6広間に大きなテーブルがあり開放的床ずれができて施設を変えることにしたグループホームということもあり、それほど高い金額ではなかった。年金などで何とか捻出できる金額だった。 広間には大きなテーブルがあり、入居者同士がおしゃべりしたりすることができ、開放的な空間があった。 続きを見る
3.8新築で清潔感のある施設新築の施設だったので、全て清潔な感じだった居室も、他の施設同様な設備を揃えていて、多分入所したとしたら、過ごしやすいとは思った まだ、施設が開始して間もなかったので、スタッフは。安心して頂いた事務職の方々だけで、当... 続きを見る
満室
4.0ニーズに応じた介護サービスを提供最寄駅から施設までが遠いスタッフさんは、皆さんとても親切で満足しています。入居してる本人も、時々不満を言いますが、ここで良かったと思ってます。 施設が本人のニーズに応えてくれています。今のところ、不満なところはありません。 続きを見る
4.4挨拶や接する態度が丁寧挨拶や接している態度がものすごく丁寧で安心して任せることができるなと感じました。 きれいな設備が整っていてすべて生活しやすい、 アットホーム感があって馴染みやすいという点。 続きを見る
満室
3.2スタッフが質問に丁寧に答えてくれた駅から少し歩く距離でうるさくはなく住宅街の中だが静かで生活するのに特には問題はなさそうでした。 他住居者には接することはできなかったのでわからないが職員スタッフはきちんと質問に答えてくれたので印象は良いです。 続きを見る
3.2職員が挨拶をしてくれ、介護者も見てくれる個人の日常の情報提供が簡略化されている出来れば、もう少し個人の日常を詳しく教えてほしい。どうも簡略化されているので、その辺りが気になります。 職員の方々は、挨拶もちゃんとしてくれて介護者を面倒見てくれています。利用者の方々も、おとなしい方が多かった。 続きを見る
満室
2.4駅から遠く、車がないと不便な立地職員は可もなく不可もなし。医療サービスは詳細不明。自由度もない様子。コミュニケーションは出来ているか？ 料金は良くわからない。妥当な金額なのか？ 全国展開のチェーン店だと思うので場所により値段に違いがあるのか 続きを見る
3.6病院らしくない明るい外観初めてのことだらけて、色々説明を受けましたが一度にはなかなかのみ込めず戸惑いを残したが気持ち良く対応いただいた、 介護施設の認定をうけているので一定水準のサービスは受けられると考えていますています、不安はない。 続きを見る
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