入居から時間の経過とともに認知度が低下し介護サービスが必要になった時に、本人の性格や反応を考慮した対応をしてくれていると感じている。 駅からのアクセスが悪く、バス停からも坂道を登らなければならず自家用車が必須なため... 続きを見る
入居者通しコミュニケーションがはかれるように、工夫してくれない。大きなお風呂に入れる日が少ない。入居の時には以前住んでいた方の家具などをいただき助かった。 大きなお風呂に週3位入れるとのことだったが利用者が少ないと... 続きを見る
スタッフや職員の対応、受け答え、サービスが、とても丁寧で良かったと感じた。設備もしっかりしていて、安心感を抱かせるに値するものだった。一度、試してもいいかなと思わせるレベルだった。 サービス、施設、スタッフ、いずれ... 続きを見る
質問に丁重に答えてくれてとても感じ良かった。施設内も清掃が行き届いていて清潔感をかんじた。施設内の広さにやや不満を感じた程度でした。 施設全体は綺麗だが、片隅に散乱していた汚れゴミが少し気に成った程度でしたが我慢で... 続きを見る
料金はリーズナブルだったが、その分サービスが物足りない感じがしたのと、職員がバタバタしていて落ち着かない雰囲気だった。ゆったり過ごせない気がした。 新設だったので綺麗で、当時の最新の設備が整っていた。サ高住なので料... 続きを見る
スタッフの方達がとても親切で、色々と相談に乗ってくれるのでとても安心出来ます。医療関係の相談もよく聞いてくれたので良かった。また、部屋がとても使いやすく出来ている。 交通のアクセスが少し悪いかなと。また、浦和からで... 続きを見る
対応で疑問を感じたことは一切なく、苦情もまったくない。また、突発的なことが発生してもその報告や情報開示が迅速だから。 内外問わず清潔感あり、また管理も行き届いている。動線もしっかり確保されており、今後についても不安... 続きを見る
明るく丁寧な印象を受けた。冷蔵庫内を時々チェックして下さるようで、賞味期限が切れた物を勝手に飲食しないよう気配りが感じられた。 車椅子を利用していたのでトイレが広く手摺もあり良かった。居室はシンプル、施設内は清潔感... 続きを見る
食事の時間のスタッフの対応を見ていて、とても気を使っているように見て取れたのが一番よく感じた、 自然観が有る中の施設で、内装も本当に清潔に感じられたのと、居室もゆったりとしたホテルの部屋の様だった。 続きを見る
親しみやすい感じで、接してくれて良い印象を うけました。和やかな雰囲気で良かったと思います。 自宅からわりと近いので良いかと思いました。バスも問おっているのでアクセスは良いと思った。 続きを見る
鉄道駅に近く、十分に歩けるのは便利である。駐車場の台数も多く、今まで満杯で困るということは無かった。 もう少し豪華さやゆとりが欲しいのと来客スペースが雑然としている感があるが、欲を言ったらきりがないと考える。 続きを見る
非常に丁寧で細かく対応くださる。医療スタッフも常駐しておりその点も安心できたところである 本人の支援度や介護度が低かったため特に大きな必要性もなく、対応内容で満足であったから 続きを見る
職員やスタッフの雰囲気は特に悪い雰囲気は感じられなかった。しかしストレスの溜まる仕事だと思うので本質的なところはわからない。 建物や居室も全体的にきれい。バリアフリーで安全性も問題なさそうな感じを受けた。その他の設... 続きを見る
職員およびスタッフの皆さんとも、元気で明るい声で挨拶してくれます。他入居さ皆さんもニコニコしています。 壁も真っ白で清掃が行き届いていると思います。また、床も輝いており清潔さがうかがわれます。 続きを見る
普段の生活を見ることができないので、何とも言えない。週に一回医師が来るので、その点は安心だった、 施設が新しいせいもあり、清潔感があった。部屋も広くて、フローリングなので掃除もしやすかった。 続きを見る
本当に良いです。スタッフさんもきさくなかたが多いので、ほんとうに助かっております。。 きれいで、しかも清潔さも保っておりますので、ほんとうに行き届いているかと思います。 続きを見る
自立要支援1•2要介護2〜5認知症可
埼玉県熊谷市男沼65-1
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/08/18更新
清潔
落ち着いた色合いで、高級感があります。
美味しいコーヒーサーバーが父のお気に入りです。 施設の職員、スタッフ、みなさんいつも笑顔で対応してくれます。
身なりもキチンとされていて、ここの施設にして良かったと思い... 続きを見る
綺麗で職員の質も良くイベントも豊富で認知症防止にはなりそうな気がする。 食事も豪華で安心できるが強いて言えば、駐車場のスペースがやや狭い(少ない)。 休息スペースがあるとなおよい。その他大きななにも不満はない。 続きを見る
皆さんが明るく丁寧なこと、担当の方の明確な説明で、なかなかわからなかった施設のことが理解できました。大変満足しています。皆さん丁寧で明るいです。明確な説明にも大変満足です。いろんなイベント、食事など、生活するにあた... 続きを見る
きれい掃除がきちんとしている。ただ一度きりなので普段はわかりません。説明がわかりやすく1人に対してきめ細かいかと思いました、スタッフの人数が足りてるのがわかりました。 きれいで外も中もですが金額がたかめでした。よく... 続きを見る
全てのスタッフの人の笑顔の対応と気づかいに感謝する気持ちでいっぱいです。ありがとうございます。 食堂で施設内の人と一緒に食事をすることで入所者と話をすることも出来て良かったと言っていました。洗濯もしてもらえ広い浴室... 続きを見る
施設の説明を聞いたときに、優しく丁寧に教えていただきまた、何度か良く解らなくて同じ質問をしてしまってもきちんと返答してくれました。 かなり綺麗な建物で、綺麗に掃除してあり壊れてるところもしっかり修復されていました。 続きを見る
スタッフの方はとても親切なので、本人も家族側もとても安心出来ます。優しい方も多いです 知識があるプロの方々がサポートしてくれる環境になるので、何かと安心出来ると思う。 続きを見る
入居者ファーストでの対応をしてくださるように感じるので安心してお預け出来ます。しっかりと必要な対応もしてくれます 高すぎるというわけでもなく、安すぎるわけでもないので逆に安心してこの施設に預けられると思えました 続きを見る
入居者にもその家族にも対応が良く、気持ちよく生活できた。他の入居者についてはよくわからないが特に不満は無さそうだった。 新築状態で初めての入居者だった。そのため清潔かつきれいで居室は快適そうだった。外観は特に感想は... 続きを見る
職員は家族に対しても、挨拶を欠かさず、丁寧な対応をしていた。他の入居者やその家族も挨拶を積極的にする雰囲気が根ついている。 廊下が広く明るく、居室もさわやかな感じと程よい高級感があり、好感が持てる造りだった。 続きを見る
食事は分かりませんが、周辺は商店街が並ぶところですし、近くにスーパーもドラッグストアもあります。私の自宅から数分の所なので立地的にはとても良い。 商店街や駅にも近いので、電車で来られるご家族には良いと思います。近場... 続きを見る
みなさん笑顔で優しいスタッフでした。母も感じの良い人ばかりって。入居者の方も楽しそうにしていて安心しました。 冬に行ったのですが、暖かくても換気などまめにしてくれていた。清潔感がとても良いと思います。 続きを見る