みなさん、とても親切にしてくださり不満は一つもない。ぜひ他の方にもおすすめしたい。 外観、内装ともとても、綺麗で築複数年はたっていると思われるが、清潔感のあるたてもの。 続きを見る
綺麗な方だと思います。学研のグループが、やっていて大手なのでさすが金あるなと思います。 駅からは近く。だが、交通が多いから脱走してとびだして、轢かれないかだけが心配です。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
埼玉県熊谷市野原135-1
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/09/02更新
職員さんはこちらの相談などに気軽に乗ってくださり、その都度的確な助言をくださる。 清掃は行き届いていて、清潔を保っている。床も硬いフローリングではなく、柔らかい絨毯素材を使用している。 続きを見る
入居した部屋の雰囲気を自宅の部屋と似せる対応をしてくださり、本人も多少納得しては施設生活を始められたから。 施設の方とは挨拶を交わす程度で特に思うところはない。他入居者とも特にトラブルが発生したことはなかったような... 続きを見る
毎回連絡も頂き、本人からも不満めいた話はなく、とくに問題はなかったと思う。のでよかった。 生活することに便利な備品も揃えてあり、快適に過ごしていたようだ。とくに不便は感じなかった。 続きを見る
コロナ禍の為担当の人1人しか会えず入居者の人やスタッフさんにも残念ながら会えなかった。担当の方は良いひとでした。 とにかくコロナ禍で一歩も中には入れなかったので居室や設備は全くわかりませんが外観はスッキリしていてよ... 続きを見る
前設問同様、新築同様の時期の入所であったため、居室や設備がとてもきれいであり、満足です。 歩行訓練などの訓練や歯の治療などの医療サービス、入居者が体調不良を訴えた際には素早く対応し、連絡いただけるのでありがたいです。 続きを見る
自宅から近いので、その点は満足していました。しかし近すぎるとどうして自宅で面倒を見て上げられないんだろうと、罪悪感を覚えています。 それなりにきれいに整えられている感じがしました。少し廊下などに汚れがあるところがあ... 続きを見る
よく人間関係や振る舞いを観察しており、様子がわかる。日頃のレクリエーションが行われており、父親はカラオケによく参加していて、施設のスタッフの方も一緒になって歌ったり動いたりして、よく世話してくれていた。 病院に行く... 続きを見る
人あたりが良く、笑顔で挨拶してくれる。話しやすく相談にのってくれる。真面目に仕事に取組む姿勢がうかがわれた。 建物の外見や居室はキッチンのないワンルームマンションのようで居住環境は良かった。 続きを見る
施設のスタッフは明るい方ばかりで、話しかけやすい。挨拶も気持ちよくできていて、申し分ない。 とにかく綺麗で明るい。設備がしっかりしていて、家具がついていたのが非常によかった。 続きを見る
洋風な建物で、高級感と言うよりはモダンな印象で、ロビーも落ち着いた感じ、入居者さんがくつろいだりしていた 居室も。窓も大きく明るい それぞれ個性があるけど、みなさん、親身になって、話を聴いてくれたり、多少の無理を聞... 続きを見る
外部の病院へ通院が必要な場合に,施設の方が通院の対応を行ってくれるサービスがある。定期的な通院が必要な場合は介護側の負担が大幅に削減できてありがたい。 費用は他と比べると少し高め。実施されているサービス内容からすれ... 続きを見る
私の自宅からも近く、スタッフが親切で、入居者の父の不安などを相談したところ、素早く対応してくれた。また、好きな銘柄の飲料があり、購入をお願いしていたが、近くのスーパーになく、ネットで注文してくれた。 残念なことにつ... 続きを見る
駐車場の設備がいまいちでした。又、施設の人が人によって対応が違う点でした。分け隔てなく平等に対応して欲しいです。しかしバリアフリーが整っており、清掃もよくいき届いており良い施設であると思います。自分は施設の世話にな... 続きを見る
設備が整っている。管理体制が整っている。安心して預けることができる。自宅から近いから、家族が通いやすい。知り合いも入っているから、心強い。 駐車場がかなり広いから、いつでもお気軽に会いに行くことが出来る。施設のスタ... 続きを見る
見学のみだったが、応対は丁寧だった。環境も比較的良かった。価格の話はせず、パンフレットの説明、施設見学をさせていただいた。 住宅街にあるため、周囲の道は狭い。また2階建てであるが、階段は比較的緩やかな作りであった。... 続きを見る
何度も申し上げていますが、スタッフの方々の優しさ、親切なお気持ちに救われています。 内装は、あたたかみがあり、訪れるたびにホッとする印象です。シンプルなお部屋で、危険防止を一番に考えていらっしゃると思います。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
埼玉県深谷市大谷1470
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/08/23更新
あいさつや説明が、わかりやすくしっかりしている印象でした。楽しそうな雰囲気も伝わって来ました。 施設がきれいで大きかったです。通路も広くて、部屋もスッキリ過ごしやすい感じがしました。 続きを見る
電話連絡の対応、面会時の応対など非常に対処が適切であり、他入居者も楽しそうにしているのがわかること。 施設が出来てから年数が大分経っているため、古い印象はあるが、それ程老朽化しているようには見えない。 続きを見る
見学時も、入居してからの訪問時も、家族(私)がエレベーターから降りるとすぐに立ち上がってきちんと挨拶をしてくださる。 きちんと教育が行き届いているのを感じた。 入居者との対応も敬語としたしみやすい言葉をうまく使い分... 続きを見る
スタッフさんの対応は普通です。入居者の人たちも楽しそうに過ごされていたのを思い出します。 外観や内装や設備は良かったと思います。綺麗でした。 見学に行ったのが大分前なので。 続きを見る
入居から時間の経過とともに認知度が低下し介護サービスが必要になった時に、本人の性格や反応を考慮した対応をしてくれていると感じている。 駅からのアクセスが悪く、バス停からも坂道を登らなければならず自家用車が必須なため... 続きを見る
入居者通しコミュニケーションがはかれるように、工夫してくれない。大きなお風呂に入れる日が少ない。入居の時には以前住んでいた方の家具などをいただき助かった。 大きなお風呂に週3位入れるとのことだったが利用者が少ないと... 続きを見る
いつも笑顔を絶やさないのは素晴らしいことです。なかなかできることではありません。 掃除がすべて行き届いてるので、汚れていません。無駄な物を置いてないので、身体の不自由な入居者さんにとっても、優しい配慮がされている。 続きを見る
運動能力に合ったレクリエーションをしてくれるので、本人も楽しんでいたのがとても有り難かった。 清潔感があり雰囲気も良いので、預ける上で心配することがない。本人も気に入っていた 続きを見る
施設の職員さんやスタッフさんも明るく、きちんと挨拶を返してくれ、入居者さんも笑顔で良い雰囲気でした 駅から近いので、電車利用は楽と思います。車は逆車線からは入りづらいと思いました。 続きを見る
職員・スタッフは担当してる入居者に声かけすること心がけており、雰囲気が良い印象がある。 階層ごとにセパレートされており、その階内で各種設備が設置されており、充実している。 続きを見る