家族への迅速な連絡と丁寧な相談対応
本人の体調や薬に変化があった際はすぐに家族へ連絡があり、意向を尊重しながら対応を一緒に決めてくれるため信頼して任せられたという声が寄せられています。
要望に寄り添う柔軟な外出のサポート
本人が買い物に行きたいと希望した際も、家族の心配を汲み取った上でどうすれば安全に外出できるかを一緒に考えて対応してくれたという声が寄せられています。
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本人の体調や薬に変化があった際はすぐに家族へ連絡があり、意向を尊重しながら対応を一緒に決めてくれるため信頼して任せられたという声が寄せられています。
本人が買い物に行きたいと希望した際も、家族の心配を汲み取った上でどうすれば安全に外出できるかを一緒に考えて対応してくれたという声が寄せられています。
グリーンライフ仙台(住宅型有料老人ホーム)(10件)
父が「どうしても退院して自分の家に戻りたい、家が気になる」と強く希望したことが一番の理由です。
正直なところ、私たち家族も、そしておそらく父自身も、家に帰れば長くはないだろうという覚悟はしていました。施設での生活は、気温も食事も管理され、いわば温室のような環境です。自宅に戻れば、寒暖差もありますし、食事の準備も自分でしなければなりません。体への負担は格段に大きくなることは明らかでした。
父にも「家に帰ったら、きっとこうなるよ」という話はしました。それでも「帰りたい」と言う父の気持ちを、最後は尊重してあげたいと思ったのです。病院や施設で最期を迎えるのではなく、長年住み慣れた家で、本人が望むように過ごさせてあげることが一番なのではないかと。その決断を受け入れ、退去の手続きを進めました。結果として、自宅に戻ってから1、2ヶ月ほどで父は旅立ちましたが、最後の望みを叶えてあげられて本当に良かったと思っています。
父の体調や日々の生活のことで何か変化があると、施設の方は必ず私に連絡をくれました。例えば、薬が合わないと父が言った時も、勝手に判断せず「どうしましょうか」と相談してくださったんです。
本人の希望だけでなく、家族である私の意見を尊重し、一緒に方針を決めていくという姿勢に、深い信頼感を覚えました。父が「買い物がしたい」と言い出した時も、私たちの心配する気持ちを汲み取りつつ、どうすれば実現できるかを一緒に考えてくださいました。マニュアル通りではない、一人ひとりに向き合った対応が本当にありがたかったです。
改善点:
施設に対して改善してほしいと思う点は、正直なところ一つもありません。なぜなら、スタッフの皆さんが本当に親身になって対応してくださったからです。
わがままな父に根気強く接してくださったこと、体調や薬のことで変化があれば必ず私に相談してくださったこと、外出や面会などこちらの要望にも柔軟に応えてくださったこと。何一つ不満はなく、感謝の気持ちでいっぱいです。父も、口では不満を言うこともありましたが、大切にしてもらっていることは十分に感じていたと思います。本当にお世話になりました。
入居前の状況:
父はもともと一人暮らしをしていました。 ところが大動脈が破裂しそうということで急遽入院することになったのですが、幸いにも病状は落ち着きました。しかし、退院後にまた一人で暮らすとなると、同じことの繰り返しになるのではないかという不安が拭えませんでした。
実は、入居前に施設の見学はしていません。パンフレットを拝見し、お電話で相談したところ、スタッフの方がわざわざ父が入院していた南相馬市の病院まで様子を見に来てくださったのです。その上で「お受けできますよ」と言っていただき、後日、父を施設まで迎えに来てくださいました。その時の丁寧な対応に、ここなら安心してお任せできると感じたのを覚えています。
続きを見る入居後の父は、もともと我が強い性格ということもあり、少し元気になってくると「自由がない」などと愚痴をこぼすこともありました。ですが、それは集団生活である以上、ある程度は仕方のないことです。私たち家族にとっては、食事や体調管理の心配をすることなく、いつでも誰かが見守ってくれているという環境は、本当にありがたいものでした。
何より、スタッフの方々が本当に良くしてくださいました。わがままな父に根気強く付き合ってくださり、感謝しかありません。体調に変化があった際も、すぐに連絡をいただけました。例えば、薬が体に合わないと父が言った時も、私たち家族に「どうしましょうか」と相談してくださり、こちらの意向を尊重して対応を決めてくれたのです。本人の言葉だけでなく、必ず家族を通して物事を進めてくださる姿勢に、とても信頼を寄せていました。
父が「買い物に行きたい」と言い出した時も、私たちの心配する気持ちを汲み取った上で、どうすれば安全に外出できるかを一緒に考えてくださいました。レクリエーションにも参加していたようで、他の入居者さんと交流する機会もあったと聞いています。
| 入居金 入居時に一括で支払う費用の総額です。月額料金の家賃の前払いと、諸手続きの費用をあわせた金額を支払います。返還制度がある施設では、退去時に、一部が返金されることがあります。 | 月額 要介護度・年齢・その他の条件によって金額が変動する場合があります。また、介護保険の負担分、おむつ代等、追加サービス料は別費用となります。 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| - | 24.7万円+ 介護保険料(-万円) | |||||||
| 一時金 | その他 | 家賃 | 管理費 建物設備の維持費、事務手続き費、介護サービス以外のスタッフ人件費等が含まれます。 | 食費 食事提供に必要な費用です。「食材費」と「厨房管理費」が含まれます。 | 水道 光熱費 | 上乗せ介護費 通常の基準を上回る人員配置や介護保険給付基準以上の手厚いサービスを提供している場合に認められている費用です。 | その他 | 介護 保険料 |
| - | - | 13.4万円 | 6.2万円 | 5.1万円 | - | - | - | -万円 |
| 入居金 入居時に一括で支払う費用の総額です。月額料金の家賃の前払いと、諸手続きの費用をあわせた金額を支払います。返還制度がある施設では、退去時に、一部が返金されることがあります。 | 月額 要介護度・年齢・その他の条件によって金額が変動する場合があります。また、介護保険の負担分、おむつ代等、追加サービス料は別費用となります。 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| - | 49.3万円+ 介護保険料(-万円) | |||||||
| 一時金 | その他 | 家賃 | 管理費 建物設備の維持費、事務手続き費、介護サービス以外のスタッフ人件費等が含まれます。 | 食費 食事提供に必要な費用です。「食材費」と「厨房管理費」が含まれます。 | 水道 光熱費 | 上乗せ介護費 通常の基準を上回る人員配置や介護保険給付基準以上の手厚いサービスを提供している場合に認められている費用です。 | その他 | 介護 保険料 |
| - | - | 26.8万円 | 12.3万円 | 10.2万円 | - | - | - | -万円 |
◎入居一時金 0
●介護用消耗品、嗜好品・アクティビティ等の費用、その他有料サービスの利用、実費をご負担頂きます。●電気代は実費負担となります。
◎入居一時金 0
◎入居一時金 0
●介護用消耗品、嗜好品・アクティビティ等の費用、その他有料サービスの利用、実費をご負担頂きます。●電気代は実費負担となります。
◎入居一時金 0
| 在宅介護サービス | 1割負担 | 2割負担 | 3割負担 |
|---|---|---|---|
| 自立 | - | - | - |
| 要支援1 | 5168円 | 10336円 | 15504円 |
| 要支援2 | 10815円 | 21631円 | 32446円 |
| 要介護1 | 17218円 | 34435円 | 51653円 |
| 要介護2 | 20237円 | 40474円 | 60711円 |
| 要介護3 | 27778円 | 55557円 | 83335円 |
| 要介護4 | 31773円 | 63547円 | 95320円 |
| 要介護5 | 37195円 | 74390円 | 111585円 |
※「○」の場合、ホームの状況や入居するご本人様の状態等によっては、入居のお受け入れや継続的なサービス提供ができない場合もございます。まずはお気軽にご相談ください。
| 医療機関名 | 一般財団法人周行会内科佐藤病院 |
|---|---|
| 住所 | 宮城県仙台市青葉区上杉2317 |
| 診療科目 | 内科、消化器内科、循環器内科、呼吸器科、神経内科、糖尿病内科、リハビリテーション科 |
| 協力内容 | 訪問診療の提供、24時間体制での緊急連絡対応、緊急時の受け入れ先の調整など |
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。