二日市温泉翔裕園

退去の理由は、二人とも施設で最期を迎えて、見送らせてもらったからです。

でもね、本当にいい最後だったんじゃないかなって、私自身は思ってます。亡くなった後もスタッフの皆さんが本当に温かくしてくれて、本当に良い施設でした。

見学に行った時、入ってる人たちがみんな穏やかな顔をしてるのを見て、「あぁ、ここなら間違いないな」って思いました。スタッフの人たちも地元の言葉で温かく接してくれて。豪華な設備があるよりも、ちゃんと自分の親を人間として大事にしてくれる人がいること。それが選んだ一番の決め手ですね。

それに、スタッフのみなさんが自分の仕事だけをこなしている感じがなくて、みんなで協力し合っているイメージが凄くあるんですよ。事務の方なんかも、廊下ですれ違えばしっかりお声がけしてくれますしね。そういったスタッフ間の連携や、館内全体の明るい雰囲気が、選んだ大きな決め手になりました。

改善点：
施設そのものに対する改善点は、正直言って思い浮かびません。本当に満足しています。

ただ、あえて、どうしても何か言えと言われるのであれば、施設に入るまでの「道」でしょうか。施設へ続く道が非常に狭くて、しかもガタガタなんです。これは市の管理する道だと思うので施設側の責任ではないのですが、車で面会に行くたびに「この道、なんとかならないかな」とは思っていました。

でも、一度敷地内に入ってしまえば、車椅子の方でも雨に濡れずに乗り降りできる立派なロータリーがありますし、車での送迎も非常にしやすかったです。

入居前の状況：
私の両親は、ずっと福岡の実家で二人で暮らしてたんですよ。きっかけはね、お袋が転んじゃったことなんです。人工関節を一つ入れてて、「もう一回転んだら車椅子になるよ」って医者に言われてたんだけど、案の定また転んじゃって。結局、車椅子生活になっちゃったんですよね。

そこからがもう、大変で。うちの親父は若い頃に単身赴任が長かったもんだから、「ずっと苦労をかけてきた分、最後は俺が実家で面倒を見るんだ」って聞かないんですよ。責任を感じてたんでしょうね。家をバリアフリーに改造したり手すりを付けたりして、必死にやってたんです。

実際に入ってみると、本当に良い施設でしたよ。

今も女房と「どうやったらああいうとこを探し出せるんやろうな」「自分も福岡に帰って入居しようかな」と話しているぐらいです。あちこち探した中で、ここは本当に「当たりだったな」って、つくづく思っていますよ。

二人とも本当に気に入ってましたよ。特にお袋は食事が美味しいって言ってね。「毎日旅館のご飯みたいなのは嫌だけど、ここは手作りだからいいのよね」って。

親父も相変わらず我儘を言ったりしてましたけど、スタッフの人たちが上手く対応してくれて。何かあると私に連絡が来るから、もう凄く楽になりました。「あなたからこう言ってくれ」なんて頼まれることもあったけど、そういう協力体制ができてたから、安心してお任せできましたね。身内のような感覚で、二人三脚で両親たちのサポートをしました。

あとは、近所での評判もとても良かったんです。近くのホテルに泊まった時に地元の人と話をしたら、「二日市温泉翔裕園さんはこの辺で人気が凄くて、待ちが多いんだよ」って言われるくらいでした。

若干高い（年金額を少し越える。）と感じるところはありますが、要介護レベルになるとほぼ収まるので問題はないと感じています。

希望があれば自身のかかりつけに送迎をして頂ける。(現在は、手間と往診してくるところがとても良い感じなのでそちらに変更しています。)見回りや緊急対応が24時間なされているのが安心です。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
スタッフの皆様全員の親身な対応がとても良い感じで、入居者の方々も落ち着いた感じ方々である意味統一されていると感じます。