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日当たりが良く、明るく開放的な雰囲気
この施設を見学した時、まず一番に感じたのが『明るくて気持ちの良い場所だな』ということでした。館内は広々としていますし、日当たりが良い印象です。母がこれから毎日を過ごす場所ですから、やはり暗くて閉鎖的な空間は避けたかったのです。この明るい雰囲気は、入居する母にとっても、訪れる私たち家族にとっても、心を穏やかにしてくれる大切な要素だと感じています。第一印象が非常に良かったことが、最終的な決め手の一つになりました。
どんな時も親切で、教育の行き届いたスタッフの皆さん
スタッフの方々の対応は、見学の時から今まで、一貫して素晴らしいと感じています。電話でお話しする時も、実際に施設でお会いする時も、皆さん本当に親切で、丁寧な言葉遣いをされます。『よく教育されているな』と感じることが多く、安心して母をお任せできる一番の理由です。
人手不足で慌ただしい時もあるようですが、それでも私たち家族に対して嫌な顔一つせず、しっかりと向き合ってくださる姿勢には本当に頭が下がります。何かあった時の連絡もきちんといただけますし、信頼関係を築けていることが何よりの安心材料です。
離れていても安心できる、毎月の『お便り』
感染症対策で面会が制限されることもありますが、この施設では毎月『お便り』を自宅に郵送してくれます。そこには、施設でのイベントやレクリエーションの様子が写真付きで紹介されていて、母がどんな表情で過ごしているのかを知ることができます。直接会えない時でも、こうした形で施設の様子が伝わってくるのは、本当にありがたいです。
ホームページでも情報を発信されていますが、紙媒体で手元に届くことで、より一層、施設との繋がりを感じられます。離れて暮らす家族を不安にさせない、細やかな配慮に感謝しています。
日常の中の特別な楽しみ、選択肢のある食事
母にとって、食事は大きな楽しみの一つです。普段の食事ももちろんですが、特に喜んでいるのが月に一度の『特別食』です。また、それとは別に、月に2回ほど、申し込めば特別なおやつのケーキもいただけます。
日々の生活が単調にならないよう、こうした『食のイベント』を用意してくださるのは、とても嬉しい配慮だと思います。自宅にいた頃は、なかなかこういった特別なメニューを用意してあげることは難しかったので、施設に入ったからこその楽しみになっているようです。
施設の基本情報
丁寧な対応で安心感がある
少しアクセスが不便
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何を調べたらいいかわからない！
