シルバーシティむさしの欅館
に91〜95歳・女性・要介護3で入居していた方の退去理由インタビュー

母が90歳を過ぎた頃、左大腿骨を骨折してしまいました。3ヶ月ほど入院したのですが、そこが緊急病院だったため、治療が終わるとすぐに退院しなくてはなりませんでした。 それまでは二世帯住宅で私達家族がすぐそばにいて面倒を見ていたのですが、3ヶ月も入院していた母を急に自宅で迎えるのは、正直なところ準備も気持ちの整理も追いつかない状況でした。そんな時、病院の方から「自宅に戻る前に少し様子を見る場所としてどうですか」と紹介されたのが、こちらの施設でした。 実は、それまで介護施設について深く考えたことがなく、この時初めて有料老人ホームという存在やその費用感を知ったんです。「こんなに高いのか」と驚いたのが最初の印象でしたね。 ただ、公的な施設も検討はしたものの、面接があったり手続きに時間がかかったりと、退院が迫っている私たちには時間的な余裕がありませんでした。その点、こちらはすぐに入れる「お試し入居」のような形で受け入れてくれるとのことだったので、在宅介護の準備期間として10日間ほどお世話になることを決めました。

入居してみて、何より母がとても喜んでくれたのが一番でした。病院食が続いていたこともあってか、施設での食事を「美味しい、美味しい」と本当に嬉しそうに食べていて。短い期間でしたが、毎日折り紙をしたり歌を歌ったりする時間があったそうで、母にとっては「人間的な生活が戻ってきた」と感じられるような、楽しいひとときだったようです。 面会に行った際も、とても居心地が良さそうな様子で、「もっとここにいたい」と話してくれました。その言葉を聞けただけで、家族としては本当に安心しましたし、この施設を選んで良かったなと思えました。 私たち家族にとっても、この10日間は貴重な時間でした。母が安心して過ごせる場所にいてくれる間に、自宅の環境を整えたり、今後の介護について考えたりと、心と体の準備をすることができました。急な退院で慌ただしい中、このワンクッションがあったおかげで、落ち着いて在宅介護をスタートできたと感じています。

退去した理由は、施設に何か不満があったからではありません。もともと、病院からの退院に合わせて在宅介護の準備をするための、10日間という短期的な利用として入居したからです。 母自身は「もっといたい」と言ってくれるほど施設を気に入ってくれていたので、叶うならもう少し長く、例えば1ヶ月ほど滞在させてあげたかったという気持ちもありました。しかし、やはり費用面を考えると、長期的な入居は私たちにとって現実的ではありませんでした。そのため、当初の予定通り10日間でお世話になり、その後は自宅へ戻りました。この施設での経験があったからこそ、母も私たちも、前向きな気持ちで在宅での生活を再開できたのだと思います。

この施設を選んで一番良かったと感じたのは、母が食事を本当に喜んでくれたことです。3ヶ月の入院生活で病院食が続いていた後だったこともあり、施設の美味しい食事は格別だったようです。「美味しい、美味しい」と何度も言いながら食べていると聞き、私たち家族も本当に嬉しくなりました。 栄養バランスの取れた温かい食事は、母の元気の源になっていたと思います。「もっといたい」と言ってくれた理由の一つは、間違いなくこの食事にあったと感じています。

入院中はリハビリが中心の毎日でしたが、施設では折り紙をしたり、みんなで歌を歌ったりと、日中に楽しい時間が設けられていたようです。母はもともと歌が好きだったので、とても良い気分転換になったのだと思います。 毎日、おやつの時間があったのも、ささやかな楽しみになっていたようです。

私自身も何度か面会に行きましたが、施設内はとても綺麗で清潔感がありました。建物自体は新しいというわけではないかもしれませんが、隅々まで手入れが行き届いている印象でした。また、周辺は住宅街で、とても静かな環境だったのも良かった点です。騒がしい場所が苦手な母にとって、落ち着いて穏やかに過ごせる環境は、居心地の良さにつながっていたと思います。

短い期間の利用でしたし、母も大変満足していたので、改善をお願いしたいと思うような点は特にありませんでした。スタッフの方々の対応についても、母から何か不満を聞くことは一度もありませんでした。 強いて挙げるとすれば、個人的な都合ではありますが、立地が自宅から少し離れていたことでしょうか。晴れた日は自転車で行けましたが、車がないと少し不便に感じる距離ではありました。また、費用についてはやはり高額だと感じましたが、母が受けたサービスの質や満足度を考えれば、それに見合った価格なのだろうと納得しています。ですので、これらは改善点というよりは、施設を選ぶ際に個人個人が検討すべきポイントなのだと理解しています。

お母様が施設での短い期間を心から楽しまれたことを、ご自身の喜びとして語られる姿に、ご家族の温かい関係性が伝わってきました。 今回は短期間でのご利用でしたが、費用の現実的な側面と、お母様の満足度という感情的な側面の両方を率直に語っていただき、施設選びの多角的な視点がいかに重要であるかを改めて感じさせられました。これから施設を探される方にとって、非常に参考になる貴重なお話だったと思います。